无论是高频、刚需、痛点，还是共享经济、场景营销，所有的努力只有一个目的，都是为了与最广大的用户建立最密切、全方位的连接。商业的本质是交易，而交易的前提是连接，不论是线上还是线下，首先要连接。
介绍商品时，怎样才能不“吓”走顾客？
怎样才能在直播间取得令人满意的转化效果呢?
如果在直播间要遇到这样的观众，首先不是在第一时间告诉他商品的价格，而是先把该件商品的亮点、核心卖点以及能给顾客带来什么好处，以及和同类产品相比，存在的优势充分介绍清楚之后，在直播间间与之互动，并判断出顾客有购买意向和基本的选择倾向后，才说出商品的价格。
这样可以做到顺理成章，水到渠成，让潜在顾客有一个心理承受的过程，使他们感受到物有所值。如果顾客不了解你的产品，你的产品又标价很高，顾客肯定会嫌贵。
打折标价要注意
其次是乱标价（在打折的过程中，因为打折的幅度小，怕引起不了消费者的注意，而故意标示了比打折前还高的原价）。
作为经营者要注意，来你直播间里买东西的可能有许多的老顾客，回头客，这样虚假标上原价，虽然价格是打折了，但知情的消费者会有一种上当受骗的感觉，要避免这种不诚信，不道德，起到反作用的做法。
价格介绍注意“递增”有理
在价格介绍的过程中，要注意介绍策略。因为许多商品会按照消费群体的不同，推出不同档次的系列产品。
首先，介绍次序是按照从高到低依次递减的方法介绍：因为直播间的观众即使不买最贵的产品，他们也会感觉到接下来介绍的系列产品会相对便宜，减轻了他们在价格上的心理负担，从而会有所选择地购买。
而如果你用从低到高的介绍方法，依次递增，会使潜在顾客购买心理所承受的压力越来越大，在这种情况下，如果观众再想挑选那些价格低的商品，似乎又很没面子。在双重压力之下，一般如果没有明确购买动机的消费者，这种介绍方法，会促使他们放弃了购买的决定。
当然，为了不失去销售的机会，有许多主播也会先用低价的产品吸引观众留在直播间，只要你留下来，就不怕你不买。然而，这样做的直接后果是那些件单价较低的商品销售出去了，而高件单价的却无人问津，更别说下单了。
当然，有时因为你还没介绍到高件单价的商品顾客就会下手购买也是其中因素之一，顾客由于没有了选择的机会，这些利润较高的产品，也失去了销售的机会。
积分买赠兼顾营造“氛围”
赢得更多的“回头客”，最好的方式不是那些天花乱坠、花里胡哨吹嘘与夸赞，不是涸泽而渔式的热情推销，而是要回归朴素、贴心与实惠的给予，就要让他们感觉到在你的直播间能拿到福利，并且在直播间购买的商品物超所值。这也符合我们常说的“欲想取之，必先予之”的道理。
所以说，每次的直播可以推出一些购物积分制和赠品馈赠制等活动：购物积分制就是积满多少分值可以领取相应的实物和现金，这样在商品价格同等的条件下，可以最大限度地加大顾客重复购买的几率，因为他们在购买商品的同时，也在购买着一份希望。
赠品的馈赠，有许多商品生产厂家为了增加商品动销的几率，会适当地提供一些赠品，这可是留住顾客，增加销售的大好时机。但许多经营商家都会把这些赠品设置为付费购买，很少会把这些优惠措施转到消费者的身上，当然要想赢得“回头客”也是件难事情了。
还有的主播，会把赠品设在购物车的底部，让你在浏览的时候如同捉迷藏似的，许多直播间的观众都不会把直购物车翻到最底部，有些没找着最后只有放弃了。俗话说“与人方便才能与己方便”。作为实体店的直播活动只有方便顾客、给到顾客适当的福利，才能赢得观众和粉丝的亲睐，取得不俗的带货业绩，而不是变着花样去赚顾客，砸自己“招牌”。
物以稀为贵，有许多顾客到直播间来，就是买的一种“氛围”。小编认为，有时要运用营销手段营造出一种紧张的销售气氛，比如“商品有限，欲购从速”，并不是欺骗消费者(因为价格上是公道、合乎情理的)而是一种销售技巧。
还可以在直播时向直播间的观众和粉丝展示自己的店铺环境，店内的摆设；在主播与顾客交流中，做到热情但不过度，专注且专业，用心且诚信，在顾客的心目中，留下很好的印象。有了这些良好的铺垫，观众买到的商品也会更放心。
“只有淡季的思想，没有淡季的市场”。只要门店在直播中巧花心思，去挖掘消费市场的亮点，拨动诚信经营这根弦，卖出“正确”的理念，就没有留不住的顾客。“留人先留心”，以心交心，生意才能更长久。
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