成立5年,估值超60亿美金,占据线下100万终端网点,元气森林是新消费行业绝对的C位明星。在飞速狂奔的背后,元气森林的员工规模已悄悄接近万人,大部分都是90后。
带着这些好奇,我们邀请了消遥派的好朋友,元气森林21届新员工泡泡蓝,来分享她的工作体验和选择背后的思考。
嘉宾简介:泡泡蓝,21届本科毕业后加入元气森林的市场品牌部门。

感性择业,
从互联网大厂市场部一头扎进新消费
消遥派:你的实习经历是什么样的,校招考虑过哪些公司?为何最后选择了元气森林?
泡泡蓝:我实习经历主要集中在互联网和广告,分别是百度、滴滴的品牌、快手的策略和奥美的strategy部门。
坦诚讲,去互联网的原因很大一部分是跟风。有一段时间数据被炒得很热,也跟着头脑发热去了一个做数据的策略组。不过怎么说呢,我可能天生就不是理科生,轮到我去写一些行业研究向的报告和文章的时候,我一个脑抽风,写成了武侠小说。
说到这里我有一个很不潮流的观点,就是如果个人能力如果不是很强,信念不是很坚定的话,最好不要在一开始就去互联网做市场。一方面基本功不扎实输出跟不上,另一方面互联网的机制架构可能会打碎你对品牌市场创意的幻想。就像我现在快消做市场,虽然做的东西可能和之前是相似的(都是写方案做活动拍片子投放之类的)但是空间、尺度、速度、自由度会让你感觉是截然不同的两个世界。
原因除了人的因素,另一个因素就是相较于竞争激烈的快消而言,互联网细分领域的竞争格局已经很稳定了,靠市场去改变格局不现实也不可能。但消费品还是可以冲一冲的,很刺激。
元气给我冲击挺大的,我记得入职那天好像没有开空调,整栋楼都是糖果香气的味道,其他的也没有想太多。感觉人生大的事情不在计算,小的事情计算成本比失误成本可能还高,所以大部分决策都是感性决策。

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新人入职,
除了培养你对品牌的感情之外,访谈还可以帮助你建立对用户的真实感知。比如我从小到大没真正胖过,一开始就很难理解为什么这个世界上有那么多人对0糖的需求那么强烈。这个时候如果用数据去观察去分析,得出的结论还是建立在自己的逻辑和对这个世界的认知体系上。但是面对面交流、打电话,通过他们的声音,站在他们的立场上去聆听他们的故事,更容易破除自己的偏见,理解数据背后他们的决策动机和思考路径。
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工作环境,消费品中的互联网公司
消遥派:元气森林的组织架构是什么样的,“消费品中的互联网公司”的名号怎么来的?
泡泡蓝:确实和互联网公司很像,如果从互联网转过来适应这些应该很快,元气互联网过来的员工比例还是相当高的,特别是字节的。数据、产品、战略的同学很多来自互联网公司,市场部门的人主要来自于广告和快消公司。
组织架构大体上和互联网差不多,大的事业部根据业务线来划分,比如国际事业部、乳品事业部等等,每个事业部内部闭环,有产品、研发、供应链、品牌等部门。同时集团自己也有会一套班子,如战略、财务、法务、数据中台、公关等,和各个事业部会有对应的接口人。
氛围上也会比较接地气,上班也不会像传统快消那样要求穿正装。例如在百度坐电梯会常常偶遇穿洛丽塔的程序猿,在元气我也可以和穿红色篮球背心的法务老师一本正经聊合同违约风险,丝毫不会有什么违和感。
消遥派:入职两个多月后,看到的元气森林和自己入职前想象的有哪些不同?
泡泡蓝:比想象的好很多!本来以为是来冒险的,没想到还挺安全。没有一地鸡毛也没有暗无天日,就是一家很成熟的公司的圆润光滑的样子。可能我来的时机不对!可能前两年的时候是我想象得那个样子吧。就像谈恋爱一样,时机很重要。

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合作模式,自由立项的种草和种树
消遥派:你平时的工作内容是什么?有什么难点和爽点?
泡泡蓝:我是在品牌部,品牌部的目标,按照短期收益和长期收益来看,可以分为“种草”和“种树”,我现在for长期的“种树”。工作内容会偏策略一点,平时和产品、用研、战略部门的同事对接比较多,然后把共识传递给具体做项目做投放的同学。
除了职能定位,我也有部分精力在做项目。在我们部门,每个人只要有好的想法,都可以自己牵头发起项目。无论你是商务也好,公关也好,人力也好,只要你的想法是好的,就可以跟老板去提。
然后流程就是做调研、定目标、做方案、找供应商执行、复盘。每个项目的工作都很不一样,毕竟如果我们每次做一样的活动和内容,用户大概早就跑了。作为追求新鲜感的人来说,这是一个很大的爽点,因为工作本身就是在创造新鲜感。
难点是不能沉浸在那个新鲜感里面,而是要用局外人的视角去冷静的审视这一切。比如你打游戏的时候作为用户只需要单纯的体验游戏给你带来的爽感就可以了,但是制作人需要思考怎么平衡老玩家和新玩家的体验,构思背景和故事线,设计一个关卡一个道具,打磨很多细节。其实李诞那本书说的还是有点道理,以创作为工作的人,很难真正区分工作和生活。再比如一个热爱电影的影视工作者,看电影的时候会来来回回暂停好多次,分析画面、人物、动作、配音。这会丧失掉他原来看电影的乐趣,但取而代之的又是一种崭新的乐趣。
消遥派:每个人都可以自由发起项目?我没听错吧,都会得到资源支持吗?

消遥派:你如何看待新消费行业这两年出现的机会?现在还是入局的好时机吗?
泡泡蓝:如果只是为了入局而入局,那就只有两个字:快逃!毕竟VC钱没了哈哈哈哈。
如果想做出一个好的品牌,业界的共识是不止这两年,未来很长一段时间都还有机会,毕竟需求和供给都在高速增长。
但是消费品行业门槛会高一点,得搞定选品、供应链生产、包装设计等等,相较而言,互联网做社群做裂变做增长做闭环好像更容易一些。前几天还和朋友聊天:什么时候你发现你身边的朋友是你买过的某个小众牌子的店主,那就说明新消费的门槛真的降到和互联网一样了。
消遥派:你未来的职业规划是什么样的?
泡泡蓝:因为目前还在学习阶段,预计至少有一到两年会花在对一个品牌的研究上。如果顺利,也希望后期有能力做出一个属于自己的品牌,表达自己的主张。
如果腻了卷不动了也可以休息一段时间,找个山水风光好的地方一边躺平一边思考人生。《悉达多》里面那个船夫的工作,就很向往。划划船,不用动太多脑子,心情好就和船上的人聊聊天,白天看清风拂山岗,晚上看明月照大江,逍遥子,逍遥如此。