近几年食品市场刮起了一股健康风潮,而疫情的爆发又为此再添了一把火。《2021中国食品消费趋势白皮书》显示,消费者对食品健康的诉求呈现出前所未有的增长。“健康”成为食品领域正在崛起的分类标签,其中不仅包括了过去常说的天然健康食品、保健食品和代餐食品,更涌现出许多新的创新方向,比如功能食品、健康零食、健康饮料等,呈现出休闲食品健康化、健康食品多样化的趋势。相关数据显示,中国健康食品市场已达到千亿级,并且还在不断快速增长中,无数品牌、资本加入混战。
健康食品风口正临,挑战与机遇并存,品牌要如何脱颖而出,走得更远更稳?
BuffX的产品包装,可以看做一个人是否跟得上Z世代审美潮流的小测验:如果你拿起这款红红绿绿的小盒子,对它颇具电竞风的设计会心一笑并跃跃欲试,那么,你大概率是个二十几岁的年轻人,或者,与年轻人有深切的共鸣。
于去年4月创立的功能性食品品牌BuffX,从一开始就将用户锁定在年轻人群体,主打好吃、有用、安全的产品理念,产品上线一个月就卖了300万,受到外界关注,如今已初步实现高速增长。为此,本刊也对BuffX创始人兼CEO亢乐进行了一次专访,作为新消费品牌大军中的一员,BuffX品牌创立台前幕后的故事也因此变得更加具象。

BuffX创始人兼CEO 亢乐
01
功能性食品迎来发展机遇
用数据打造品牌
在抖音、小红书等平台上,大量短视频博主的带货种草,让BuffX成为“围剿”年轻一代养生大军的网红品牌。公开资料显示,BuffX的定位是功能性食品品牌,公司成立一年即获得三轮融资,最近一次是来自纪源资本、黑蚁资本、红杉资本、梅花资本的数千万元。
资本市场的青睐预示着以BuffX为代表的新一代功能性食品的市场潜力。不同于中老年人热衷的传统保健品,BuffX瞄准的是年轻人的味蕾和消费场景。Buff一词即来源于游戏术语,意为“增益”。该公司的主打产品BuffX软糖,以18-30岁的年轻人群体为目标用户,在产品中添加功能性成分,在吃零食的同时满足补充营养、补充增益的需求。

BuffX官方视频号对产品如此介绍:功能性软糖,好吃、有用、安全,添加天然功能性成分,0糖0脂。打开BuffX天猫旗舰店,可以看到在售品类包括晚安Buff、明目Buff、维生素Buff、养护Buff、提神Buff等等,代表产品的不同增益作用,居于页面顶端的是名为“红蓝CP”的提神红色+助眠蓝色组合装。
以提神红Buff为例,正常售价是19.9元一盒15片,成本远不到3元。不过,产品的包装、口味都让它拥有较高的“出图率”,即消费者愿意把产品图片分享到社交媒体上的比例。亢乐表示,出图率最高能达到百分之二十多。
对于高饱和度、涂鸦漫画的产品包装,亢乐解释说:“前期做AB test,这版包装下单人数最多,我们必须尊重消费者反馈的数据,提供用户真正想要的。”他用“数据决策”来形容BuffX的营销打法,也强调要继续提升产品力。

新ENERGY
这一点,似乎也验证了颜值对于勾起年轻群体的购买欲望有多重要。亢乐强调,公司主要关注几个关键数据:NPS(净推荐值)、DSR(卖家服务评价系统)、复购率和出图率。
“数据会告诉我们消费者的真实喜好。如果你对消费者足够尊重,你就会相信这些数据。目前从数据层面来看,产品在Z世代中的反响与认可度不错。”亢乐表示。
02
理性看待行业发展
BuffX天猫店铺于2020年10月底正式上线运营,3个月便拿下天猫睡眠软糖销量第一名。BuffX的数据显示,天猫的销量仅占其总销量的40%,未来还将在拼多多、京东等平台持续发力。公司虽完成了三轮融资,但基本只动用了天使轮的融资就已实现单日盈亏平衡点。
而对于一年来的销售战绩,亢乐显得十分理性。他认为,消费品本身是一个长期的生意,新消费领域不缺激进的增长,甚至出现了太多的内卷,但是喧嚣之后,终归要回到基本面。
亢乐还提到,BuffX从去年开始就把整个销售都“压”住了,在努力保持克制。公司不只看增长,也要看投资回报率及复购率,如果复购率不佳,就会停下脚步来提升产品。对话中我们发现,“产品力”是亢乐口中出现的高频词汇。
亢乐有自己的解读:“消费品不存在激进增长、快速占领心智的可能性。这与互联网公司不太一样,没有一家独大的机会,总有还未满足的消费需求。因此,我们非常重视产品研发和创新。”

BuffX Sleep new
关于品类扩展,亢乐表示软糖是前期做的消费者调研数据里最好的,但从一开始他们就很明确:软糖不是唯一的品类。目前公司主要着眼于短期内提升产品力,从长期来看,要发展自己的食品科技。
他透露,公司今年刚刚搭建完成实验室和研发工厂,评估体系也已完成,产品在两周之内就可以拿到真实的数据反馈,有针对性地对产品进行升级。“长期来看,食品科技是我们的星辰大海,我们会持续往这个方向努力,让好吃的东西更有用,有用的东西更好吃。”
在营销方式的选择上,亢乐也认为2021年对于BuffX亦是至关重要的增长之年。除了已有的线上渠道,线下渠道也在一步步有侧重的展开,目前,在KKV、罗森以及屈臣氏等线下场所,都可见到BuffX的产品。
亢乐表示,“未来我们会坚持线上线下并举的发展模式,创造更多的机会与消费面对面的沟通,从而更能够了解他们的真实需求和想法”。
03
信息平权带来结构性机会
打造国民性品牌
之所以选择功能性食品这个创业赛道,亢乐主要提到两个原因:一是功能性食品在中国巨大的市场潜力,二是“信息平权”带来的结构性机会。他认为在此趋势之下,中国的功能性食品一定会诞生国民品牌,BuffX希望是其中之一。
根据中商产业研究院的数据,预计2022年功能性食品市场规模将突破6000亿元。然而对于亢乐来说,这个数字或许并不准确,根据BuffX的数据,60%的中国消费者之前没有接触过功能性食品,这意味着功能性食品前期的增速应该是高效的,整体体量也是暂时看不到头的。当初在选择赛道的时候,他就坚定的认为功能性食品是中国天花板最高、确定性最高的行业。
此外,国民品牌的成长也离不开信息平权带来的结构性机会。从北京到拉萨相隔几千里,但两地的年轻人在消费理念、消费行为等方面非常相似,这在几年前是不可能出现的现象。在他看来,这也表明中国的功能性食品势必会涌现出本土的国民品牌。

BuffX 上课醒醒糖
“我们可以看到成熟市场下很多食品品牌的历史发展,比如可口可乐、雅培奶粉,起家都是功能性食品。从整个社会来看,当前食品变得越来越科技、越来越有用、越来越好吃,是人们自发形成的长期需求。科技、有用、好吃,也是BuffX一直主推的品牌关键词。未来,我们希望BuffX能成为像雅培一样的知名品牌,一个让人自豪的国民品牌。”亢乐毫不掩饰表达了自己的期待。
数据驱动品牌成长,BuffX用一年多的时间成为Z世代心中的网红品牌,但它的“野心”并不只是做软糖这么简单,未来,它将继续拓展线下销售渠道,以功能性食品为原点,加大科技研发力度。