有消息称,“过去一年,孩子王卖出去了5000万小龙虾、3000万螺蛳粉。”
这顶得上一家中型母婴连锁全年的销售额了,甚至还要多,不禁让人怀疑,消息靠谱吗?
根据数据显示,孩子王在2019年实现营收82.43亿元,其中母婴商品营收为74亿元,占比接近9成。
此外,虽然母婴服务、供应商业务及软件招商等也贡献着一部分营收,但还不足以填满剩余8个亿的缺口。
所以,全家化产品在孩子王的销售占比,肯定低不了,像小龙虾、螺蛳粉这样的热销食品,卖8000万也不是没有可能。
奇怪的是,中童调研组在走访孩子王门店的时候,并没有看到小龙虾和螺蛳粉的陈列,不仅如此,像洗衣液、卫生纸这些常见的母婴店全家化产品,也很少出现在孩子王的货架上。

原来,孩子王全家化产品的业务,大多采取的是“虚拟货架”——把商品全部搬到了线上商城,顾客在线上下单后,直接统一配送,不必到店自提。
打开孩子王的APP或者是小程序商城,我们发现,家庭精选占据了很大的板块儿:厨卫用品、休闲零食,甚至是化妆品、名牌包包……应有尽有,俨然像一个超市商城,而非母婴用品店。
正如孩子王所说,我们要打造的,是“中国新家庭全渠道服务商。”
学不来
对于孩子王的做法,同行们又是怎么看的呢?
“这一点儿都不惊讶,前些年就听说孩子王在涉足母婴商品以外的业务了,去年光是保险,孩子王就卖了超过1000万。”苏州某母婴店老板如是说道。
山东某母婴店老板则表示羡慕,“8000万确实惊到我了,不是没想过卖这些,只是就算有渠道拿货,也卖不了多少,纯属瞎折腾。”
那么,为什么孩子王就卖得动呢?
这与孩子王的会员制度息息相关,截止2019年末,孩子王会员人数超过3300万人,其中付费会员——黑金PLUS会员人数超过70万人。

而且,孩子王的会员并不是“僵尸粉”,2019年,其活跃用户近1000万人,仅是会员贡献的收入,就高达98%以上。
这些会员已经养成在孩子王APP或者是小程序商城下单的习惯,每次给宝宝购买母婴商品的时候,也会顺带着给家里置办点生活用品,小龙虾、螺蛳粉这些热销食品,更是90后宝爸宝妈的“心头好”。
关键是,孩子王的成功,同行母婴店想学也学不来——为了支撑会员体系,孩子王非常重视后台系统,光是养400个IT员工,每年就要花费上亿元。
不是母婴店没有魄力,而是人家后台系统投入的费用,比你一年的营业额还多很多,怎么学?
来源:中童观察
文 | 中童传媒记者 宇豪