元气森林成立于2016年4月,主打0糖0脂0卡气泡水。2021年4月10日,元气森林发布致歉声明称,在乳茶产品的产品标示和宣传中,没有说明“0糖”和“0蔗糖”的区别,容易引发误解。
元气森林掌门人唐彬森在经销商大会上透露,元气森林还有95%的产品没有推出,而2021年将是元气森林的“产品大年”,研发费用和研发人员都将是2020年的3倍。
以往元气森林采取“高举高打”的策略,有数据称2020年公司广告营销费达到了4亿,占20亿销售额的20%,为了实现营收高速增长,预计未来几年广告营销费用仍将保持这一比例,甚至略有提升。
渠道布局
元气森林一开始就把精力放在线下,认为连锁便利店的冷柜是让自己的产品遇到目标用户(15至35岁、更注重食品健康也更有兴趣体验新产品的消费者)的最佳位置。
针对每个城市的线下渠道,元气森林设置了“区域经理——业务主管——业务员”这样的团队结构,区域经理负责找到当地有广阔人脉的经销商,然后由经销商引荐,找到当地最有影响力的连锁商超和便利店去谈合作。经销商卖出一箱(15瓶)元气森林气泡水可以赚5元(其他大企业品牌可能只在1~2元)。
截至2019年年末,元气森林已经全面覆盖中国一二线城市,进入全国400多个便利系统、超过8万家高端商超和便利店,同时已覆盖天猫、京东等电商平台。控价的力度很大,气泡水产品在所有零售终端的售价不得低于5元,也从不做“买一赠一”式的促销。
2021年,元气森林将完成8万台智能冰柜的铺设。这些自主研发的冰柜将全部联网,每卖出一瓶饮料,其销售数据都会实时反馈给元气森林。为了实现顺利铺设计划,一方面元气森林采用了比较激进的“包销”策略——这些冰柜如果达不到预期销售额,元气森林将会向门店补足差额;另一方面给经销商增添了一项“冰柜与网点的联通效率”的考核指标。
品牌文化
元气森林倡导敢于试错,敢于突破常规的品牌态度。代言人为张雨绮、魏大勋。
与国民战术竞技手游《和平精英》强强联合,以游戏化的形式,出现在了和平精英的手游中。与迪士尼联名合作,推出新款迪士尼限定款乳茶产品。与威马汽车合作主题为“威马一罐森林”跨界营销活动。与螺蛳粉品牌“好欢螺”推出联名产品——夏日限定礼盒“欢螺元气弹”。与口子窖推出合作新品“满分新生”。
元气森林发起了“元气森林邀您一块做好事”爱心互动活动,通过微博、微信公众号、小红书等平台传播,引发数万粉丝参与互动,分享与公益有关的事儿。
传播策略
元气森林独具日系风的包装设计,恰好契合了18-35岁这一核心消费群体崇尚个性、颜值至上的审美趣味及追求品质生活和极致体验的需求,也更贴合年轻人崇尚潮流的个性。2019年苏打气泡水这款单品经过微博、小红书和抖音等内容社交平台营销发酵,成了饮料界网红产品。
但是,靠“伪日货”形象来营造品质感这条提升品牌力的捷径,与之要作为新国货来继续书写的故事之间,显然已构成矛盾。2020年底,元气森林在“伪日系”的质疑下,悄悄删掉了日系风的设计元素。
此外,元气森林还冠名B站跨年晚会,推出品牌主题广告片《你敢不敢》。赞助综艺《元气满满的哥哥》,植入多档节目《我们的乐队》《出手吧兄弟》《运动吧少年》《青春在大地》《我是大医生》《小大夫》等。
融资进度