新洞察、新木桶、新进化:跨界战略核驱掌控的三大要则

默认 2021-07-11 09:39 
摘要:

找准企业的核心驱动力是制定跨界战略的第一步。需要企业经营者拥有超人一等的竞争洞察力,企业家洞察力对企业发展的重要性”也包括在此基础上对社会趋势和行业突破点的洞察。企业的核驱力就是能帮助企业获得竞争比较优势的能力,西门子内部敏锐洞察到企业的核心驱动。一种线上、线下、物流结合的新零售将引领未来全新的商业模式:即是时代的需求同时也是因为洞察了自身的核心驱动。

对于期望通过跨界实现跨越式增长的企业来说,找准企业的核心驱动力是制定跨界战略的第一步。企业的核心驱动力不是单一的,是组合性的;企业的核心驱动力不是静态的,是动态发展的。

要则一:企业核驱力的洞察
老子云“知人者智,自知者明。”想要对自身核心驱动力有清晰的认知,需要企业经营者拥有超人一等的竞争洞察力。洞察力,是指一个人多方面观察事物,从多种问题中把握其核心的能力。它能帮助你抓住问题的实质,而不只是看到表象。
电影《教父》中有这样一句经典台词:“花半秒钟看透本质的人,和花一辈子都看不清的人,注定拥有截然不同的命运。”瓦伦·本灵斯曾对美国90位杰出领导进行了研究,发现他们共有4大特点,其中“令人折服的远见和目标意识”排在第一位,可见,企业家洞察力对企业发展的重要性。
企业核心驱动的洞察,首先是企业自身优势的洞察,也包括在此基础上对社会趋势和行业突破点的洞察。
首先说洞察自身优势:市场化企业的生存和发展,很难规避竞争,无论是直接的竞争,还是潜在的竞争,抑或是可替代品的非同业竞争,企业的核驱力就是能帮助企业获得竞争比较优势的能力,是企业生存中需长期立足的那个点。作为全球电子电气工程领域的领先企业,140余年来西门子以出众的品质赢得了全球消费者的信赖。外行看热闹,内行看门道。西门子内部敏锐洞察到企业的核心驱动,将领先的技术运用到大厦楼宇的电器设备、工厂生产线安装、工厂整场搭建、家用电器、软件等多个领域,为高效的现代化生产、生活提供解决方案。今天的西门子已经成为中国最大的外商投资企业之一,2019财年全球营收达到868亿欧元。
新洞察、新木桶、新进化:跨界战略核驱掌控的三大要则
洞察社会趋势也很重要:马云曾提出一个著名论断:纯电商时代很快将结束,纯零售形式也将被打破,一种线上、线下、物流结合的新零售将引领未来全新的商业模式。春江水暖鸭先知,巨头们往往更能感觉到瞬息万变的市场气息,在线上电商已近触顶之时,马云看到了这点,开始着手布局新零售。阿里巴巴之所以选择新零售战略,即是时代的需求同时也是因为洞察了自身的核心驱动,可以在新零售中发挥重要作用。对自身核驱、对未来趋势的洞察,让阿里巴巴一次次抓住了时代机遇顺势而起。
最后是洞察行业突破点:洞察力是一种基于正确判断的预见能力。拥有这种能力的企业家能够在别人看不见的地方看到事物的价值,从而为企业的方向进行指引。了解行业的发展动向和竞争突破点,确立独特的产品推广方向,这种战略判断的背后正是基于深刻的洞察。
作为行业的新进入者,如何才能巧妙切入,在白酒市场中占据一席之地呢?江小白的创始人陶石泉敏锐的洞察到了白酒行业的机遇——一直未被关注的年轻群体。为了吸引没有饮用白酒习惯的年轻消费者,立足深刻洞察,在品牌上围绕更契合年轻主张的“我是江小白,生活很简单”,实现了品牌IP化,通过动漫、街舞、游戏等开展营销传播活动,引发青春小酒的潮流,而印有“江小白体”的瓶身则成为它的活体广告。作为小瓶酒市场新潮流的开创者,江小白以行业突破点洞察为基础,将“不懂白酒文化的年轻人”培养成了忠实粉丝,在白酒市场最为艰难的时期逆势而起,2019年实现营收近30亿元。
新洞察、新木桶、新进化:跨界战略核驱掌控的三大要则
要则二:企业核驱力的组合
对于思想文化、资源整合、产业优势、组织体系、公关关系、商业模式这六大核驱来说,每个企业的核驱力,往往不是单一的,而是呈现因果相连、相辅相成的组合性特征。
当然,在这六个维度里,对于一个特定的企业来说,有相对较强的,也有相对较弱的,而对于一个行业的领先者来说,往往是对六大核驱力进行同步打造和提升。
根据企业所拥有核驱力的强弱状态,我们可以将企业分为三种:
一种是单极核驱强者:1+N式的核驱力组合,某一个核驱力维度特别强,这种核驱状态在中小型企业中尤为多见,85岁的褚时健创业成就的中国品牌农业典范——褚橙,在2018年靠一个单品产值就近2个亿,其成功的背后,核心就在于一种以“褚时健”个人品牌影响力为牵引和整合的产业优势拉动,是以产业优势带动企业发展的一个典型企业。
第二种是多极核驱强者:X+N式的核驱力组合,如资源整合、商业模式较强,其他较弱,企业越大,核驱的强极点也会相对越多,滴滴、永辉等,都是X+N式的核驱力组合,在商业模式上拥有开拓性的市场竞争力,在资源整合上能实现强力的战略实现和执行推进,通过多极点的强核驱推动成就行业独角兽。
第三种是全核驱强者:六大核驱力都有明显的强竞争优势,真正的行业巨头,包括世界500强企业,都是在各个核驱维度上的强效组合,并没有明显的核驱短板,这也是企业成为真正强者的必然方向。
世界娱乐产业的巨头——迪士尼,2019财年营收695亿美元,其一边拍电影,一边形成各种IP道具和各种各样的场景,并把这些IP道具和场景变成产品,在它的多元化的渠道上进行销售,并与线下乐园形成角色和应用互动,形成了一个立体化的娱乐生态圈商业模式,而支撑起这个娱乐帝国的,还有其在思想文化、资源整合、产业优势、组织体系乃至公关关系维度的全方位强核驱保障。
再比如说华为,也是一个全能力强者,作为全球第一大电信设备商、排行第二的手机商,华为过去几年保持着“飞奔”的姿势。尤其是其手机终端业务已经从最初的小荷才露尖尖角进化为头部企业、超级玩家,成为拉动企业增长的第一引擎业务,2019年华为全球手机销售达到2.38亿部,未来要推动华为更强劲的企业持续增长,其六大企业核驱力,一个都不能弱。
新洞察、新木桶、新进化:跨界战略核驱掌控的三大要则
我们也可以从木桶和新木桶理论看核驱强弱组合
木桶原理是由美国管理学家彼得提出的,说的是由多块木板构成的木桶,决定木桶盛水量多少的关键因素不是其最长的木板,而是其最短的木板。这个道理放到企业核驱组合上,就是最弱的那个核驱维度往往决定整个组织的发展水平,所以说真正的大企业大巨头,不会有太明显的“核驱短板”。
不过,还有一个“反木桶原理”,说得是木桶最长的一根木板决定了其特色与优势,在一个小范围内成为制高点;对组织而言,凭借其鲜明的特色,就能跳出大集团的游戏规则,独树一帜建立自己的王国。在扬长避短中,把你的业绩建立在自己的优势资源上更合理一些。按照德鲁克的话说,就是“Build your performance on strength, not weakness”,这也就是单极核驱强者和多极核驱强者的市场生存基础——我不一定要样样都强,有一个或两个强项核驱足以带动企业发展,但真正发展到一定阶段,还是会出现天花板瓶颈,需要企业补强弱项核驱。
当然,这种补强在新的市场竞合时代,有新的补强思路,那就是一种“新木桶理论”:并不强调自身的取长补短,而是强调与他人联合起来,大家分别将自己最大最长的那块板拿出来,跟大家一起造一个大木桶。这就是优势互补、强强联合,以平台和生态思维构建企业核驱竞争力,这就是大开放、大共享、大跨界时代的核驱力整合共赢。
要则三:企业核驱力的提升
作为跨界战略构建的内核基础,企业的核驱力不是静止不变的,它应该是不断动态发展的,为跨界战略提供驱动力支持。企业要保持长期的竞争优势,必须加大对核驱的投入,比如加强知识资本的积累、人才的培养和储备、核心技术的研发与掌握等,以不断强化企业的核心能力。企业核心驱动力就像人的大脑,只有在不断的使用过程中,它才会被一次次的强化,从而变的更强、更具竞争力,推动企业持续、快速发展。企业核驱力的动态提升有两种方式,一种是深度提升,另一种是广度提升。
深度提升:就是匠心做精成就领域王者
在日本有这样一家餐厅,它被称作世界上最难预定餐位的餐厅之一,它只有十个座位,只出售寿司这种“快”餐,而且每人的最低消费为三万日元,每个寿司的售价差不多人民币百元左右。尽管如此,食客们却还是从世界各地慕名而来,他们中不仅有味蕾挑剔的老餮,还有美国前总统奥巴马、好莱坞明星安妮·海瑟薇等。这家餐厅缘何有如此魅力?其实,这都源自一个人,被誉为“寿司之神”的小野二郎。作为全球最年长的米其林三星大厨,他一生只钻研一件事情——制作寿司,能提供“神级”寿司成为这家三星餐厅的核心驱动力。即便制作了70多年寿司,小野二郎仍旧真诚地表示:“一定还可以做得更好吃,我每天都在努力达到巅峰,但仍旧不知道,巅峰究竟在哪里。”这种不断纵向深度钻研将寿司做到极致的精神,成就了今日的小野二郎。
对于企业来说,战略性的纵向强化自身的核心能力,不仅能帮助企业沿产业链的上下游进行各个环节的业务布局,还能使核心能力在企业内部扩张的过程中被不断强化,直至企业成为该领域内的专家甚至是标准的“制定者”。这种核心能力的纵向强化,有利于技术开拓,增强企业自身差异化,进一步加高行业的进入壁垒。如同马太效应所启示的那样,核心能力的纵向变强可以帮助企业实现在该领域中强者恒强的局面,保持企业的长期繁荣。
格力,作为一家以空调起家的企业,数据显示,2019年空调板块帮助格力实现了高达1556亿元的销售收入,占到总营收的78.58%。格力为了保持在空调领域中的领先地位,多年来一直在不断纵向强化核心技术,持续向空调产业链上游发展。从最初自主研发空调使用的压缩机、电机开始,到为了在生产空调时提高生产率节约成本而扩展智能装备和模具生产技术,就连跨界造车也是因为看中了银隆的钛酸锂电池技术,可以为其研发的新型“光伏空调”提供储能。在核心技术的纵向强化中,格力建立起了专属的空调生产产业链,与其他空调厂家相比制作成本进一步降低,产品的功能得到进一步提升。据了解,在企业核心驱动力的不断纵向延伸中,格力拥有了国内外累计超过6000项专利,成为中国空调行业中拥有专利技术最多的企业。正是凭借多年来对核驱力的纵向强化,格力以领先的空调核心研制技术,始终走在同行前列。
广度提升:是在多元延伸中强化核心驱动力
詹姆斯·马丁从战略技能、战略素质的层面,将企业核心能力描述为“是一种对用于许多产品并使之成为可能的技术和技能的掌握,一旦一个企业掌握了一系列的核心能力,它就能比竞争对手更容易地引进使用核心能力的不同新产品,核心能力使企业比其他竞争对手做得更好,它能被用于多种产品而竞争对手不能模仿它”。研发不同新品,仅是企业核心驱动力横向变强的一种表现,其实它更多的是一种开拓发展型战略,比如它可以帮助企业以核心驱动力为基础进行跨界,并实现产业的多元化
今日头条是字节跳动公司在成立半年后推出的旗舰产品,凭借智能算法这一核心能力,在当时竞争激烈的资讯市场中后发先至,占据了领先位置。2016年,它又立足算法横向延伸出“抖音+火山小视频+西瓜视频”的产品矩阵,从资讯分发成功跨界到短视频赛道。此外,基于企业的核心能力,它还跨界了在线教育产品gogokid,上线“今日游戏”模块和个人消费贷产品“放心借”。在国外字节跳动亦早已开始开始布局,先后推出了海外版“资讯分发+短视频”产品矩阵,以“复制”国内产品线,今日头条海外版TopBuzz、抖音海外版Tik Tok多次登顶海外应用商店排行榜。
字节跳动通过核心能力的横向延展,一步步实现了多元化跨界,而在这个过程中核心能力又被不断的强化,以推出更能满足消费者需求的产品。
新洞察、新木桶、新进化:跨界战略核驱掌控的三大要则
企业核心驱动力可以实现动态提升,同样,如果这个核驱力不能紧跟时代步伐,也会“不进则退”,在时代变化的大潮中,出现核驱力流失的状况。
一个备受关注的品牌就是中国市场销量不断下滑的苹果手机(2020年上半年,苹果智能手机中国市场销量约 1700 万部,市场份额为 11.8%,市场占比排名在华为、vivo、OPPO之后),《纽约时报》在报道中否定了苹果在中国销量大减,是“中国经济不景气”的原因,认为是苹果在中国国产手机面前没有竞争力。
时代发展的浪潮滚滚向前,有的企业会保持强盛的创新活力,永立潮头,也有的企业会被后浪拍死在沙滩上,达尔文的 《进化论》 中有一段名言:“在这个世界上,从来都不是那些最强壮的物种生存,也不是那些最聪明的物种生存,而是那些最能适应变化的物种生存。”所谓适者生存,企业想要在市场中生存,就要不断发展核心驱动能力,以增强企业的适应性。
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