7月21日,在举办的“2021亿邦跨境电商大会品牌出海峰会”上,TikTok For Business出海业务相关负责人王璐怡发表了题为《TikTok引流方法论》的演讲。她指出,TikTok就是一个连接品牌和用户的桥梁,短视频都是真情实感的传达每一个内容,更加能够触发人们动情,而且短视频其中各种生态内容也能够很好地涵盖想要表达的内容的方方面面,同时生态的繁荣发展也表现在KOL达人有非常多的内容形态可以与品牌方进行合作。
王璐怡表示,对于有广告引流需求的出海品牌客户来说,和TikTok平台可以从以下几点来发掘合作亮点或者机会点:
第一,关于新兴的消费力。数据表明目前作为主流消费群体的年轻世代人群占比64%,TikTok平台35岁以下年轻用户更加愿意购买产品和融入社区,更加容易被品牌广告触发产生购买行为,或者更加愿意和家人朋友分享自己发现的新品牌。
第二,活跃创造力。TikTok的广告形式相比国内相对比较简单,我们核心的就是看短视频中短视频,对于这样短视频的广告形式已经有了非常多的广告组件可以实现不同营销目标,对于不同营销目标通过不同的广告组件,让客户可以产生更强烈的转化意愿。
第三,内容生态力。无论美妆还是美食,或者是生活文化等等,都有了非常丰富的文化生态,一个国内出海品牌非常难的一件事情是怎样通过产品让当地用户感知到他们这个品牌所要传达的信息,或者怎样可以很原生的融入到当地人的生活中。
据悉,2021亿邦跨境电商大会品牌出海峰会于2021年7月21日在深圳市蛇口希尔顿南海酒店举行,峰会以“关键点”为主题,从增长原则、消费洞见、竞争定位、精细运营等四大维度,寻找品牌出海“关键点”,为广大从事跨境出海的电商企业提供更落地的参考方向和思路。
温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。
以下为演讲实录:
王璐怡:非常荣幸受到亿邦的邀请和大家分享TikTok平台在海外的发展情况,同时目前的广告形式,作为出海品牌方或者出海跨境卖家来说,我们目前有什么样的形式可以和TikTok平台合作,一起携手把品牌打向全球。
TikTok目前是全球领先的移动的短视频平台,TikTok的媒体调性非常鲜明,我们是启发创新并且创造快乐的平台,对比其他的社媒来说,我们TikTok是可以发现创意而且是能够发现很多新兴事物的平台,同时很多创造者、很多热门的潮流、很多不同的内容,每天都在端内进行传播。
我给大家举一个例子,这是2020年的视频,2020年因为疫情很多商家或者个人的工作生活受到比较大的影响,可能全球很多人都在一个比较低迷的状态中,这个视频是非常原生的视频,就是一个大叔骑着滑板车,拿着蔓越莓果汁哼歌滑滑板,这样一个视频对于当时的人们起到非常治愈的作用,这个视频有很高的点赞量,这个歌曲也进入了排行榜,这个蔓越莓果汁销量也进行了提升,短视频传播力非常强大。(观看视频)
我们媒体涵盖全球150个国家和地区,有35种语言,出海重点国家都有非常大的用户群体和强大的媒体声量。每一个TikTok用户不仅仅是视频的观看者,同时他们喜欢和身边的朋友分享有趣的视频,他们每一个人都是独立的创作者,把他们身边有趣的视频拍摄下来。
(PPT图示)这是媒体和其他主流社交媒体和流媒体日均使用时长的对比,TikTok是处在远远领先地位,用户打开次数和日均使用时长都是高频、高沉浸的状态,品牌方发布的内容更加容易被用户感知并且看到。
对于我们现在所说的品牌出海或者是品牌全球化来说,对于出海的品牌或者是有广告引流需求的客户来说,和TikTok平台有哪些合作亮点或者机会点值得大家发掘的呢?
第一,关于新兴的消费力。(PPT图示)左边数据表明目前年轻世代人群占64%,这一部分人群作为主流的消费群体。TikTok平台35岁以下年轻用户更加愿意购买产品和融入社区,更加容易被品牌广告触发产生购买行为,或者更加愿意和家人朋友分享自己发现的新品牌。很多小时候的品牌陪伴着我们长大到现在,我们对这些品牌都有特别的偏好或者是购买的影响力,所以为什么很多品牌愿意前期和Tik Tok进行合作,不断的做一个内容的布局、内容的投入、广告的投入以及内容的曝光,就是因为他们相信这些目前的年轻人之后都会成为他们平台主要的购买力的群体。
第二,活跃创造力。TikTok的广告形式相比国内相对比较简单,我们核心的就是看短视频中短视频,对于这样短视频的广告形式已经有了非常多的广告组件可以实现不同营销目标,出海分为三大营销目标:第一,品牌大曝光。第二,跨境卖家,投放独立站进行电商转化。第三,打内容营销,同时端内有企业账号、个人名片,希望做增粉,为品牌的粉丝去进行蓄水。其实对于不同营销目标通过不同的广告组件,让这个广告信息流能够触达到客户的时候,客户可以产生更强烈的转化意愿。
第三,内容生态力。无论美妆还是美食,或者是生活文化等等,都有了非常丰富的文化生态,一个国内出海品牌非常难的一件事情是怎样通过产品让当地用户感知到他们这个品牌所要传达的信息,或者怎样可以很原生的融入到当地人的生活中,其实TikTok就是这样一个平台,帮助你连接用户的桥梁,因为我们的短视频都是真情实感的传达每一个内容,更加能够触发人们动情,而且短视频其中各种生态内容也是能够很好地涵盖我们想要表达的内容的方方面面,同时生态的繁荣发展也表现KOL达人合作有非常多的内容形态可以与品牌方进行合作。(观看视频)
(PPT图示)这是美国一个品牌的例子,这个视频在当地产生了40个亿的观看,TikTok平台具有很强的营销破圈力,这个平台经常出现一些潮流的热梗,或者是TOP级的音乐,其实都是通过歌手在TikTok发布视频以后,在端内被用户发现进行不断的二创传播,同时我们还有非常多的达人引领潮流指标,这边也是很多新兴达人的制造机,我们可以和品牌进行内容共创,同时引领文化潮流的。
大家可以看到我们在逛超市或者商场的时候,经常看到TikTok的LOGO出现,告诉大家这个产品在TikTok上已经非常火了,它是一个网红产品。很多时候一个不知名的商品或者是品牌,因为非常有趣或者是商品非常有特色,品牌信息可以在端内广泛传播,TikTok有一个热门种草贴,有非常多的内容,涵盖宠物、美食、3C产品等等,很多用户搜索自己喜爱的内容,是长期端内引领潮流购买的标签。因为我们这个视频是真实有趣推荐,所以很多内容用户会觉得非常真实,会进行购买。
聊到广告营销解决方案,我们怎样配合不同形式的广告打造我们的营销目标?这是黄金广告产品的解决方案(PPT图示)。
第一,TopView,它是黄金开屏大曝光的位置,大家可以感受一下广告的样式(观看视频),我们在打开应用的时候第一支看到的广告,具有非常强的的冲击力,而且是有声音、动画的形式,三秒无缝衔接进入信息流,用户可以和品牌进行深度互动,比如说跳到落地页官网或者进入到账号中进行账号关注,这也是非常多的出海品牌在一些热门电商节点、新品发布或者大曝光活动采取购买的广告形式。
第二,开屏广告,不一样的是图像或者是视频,它是无声展示,也是我们非常好的曝光产品的解决方案。
第三,信息流广告,信息流广告大家不陌生,其实它有非常多的玩法,比如说对电商客户来说,我关注的是这个电商转化,或者说用户对这个广告的点击,这个时候我们可以用很多形式促进用户进行点击,如果是多商品卖家,货有非常多的颜色、尺寸,希望用户能够看到不同的样式以后产生更多购买的冲动,之后可以用精品广告栏做轻落地页,让用户进行多样购买加购。
对于品牌广告还有多种购买形式,我们有非常多的多样化的信息流广告产品可以满足品牌或者竞价转化的营销需求,所以这是我们非常值得关注的广告形式,非常多的品牌方可能不是一上来就买较高价格的品牌广告,但是他们长期在端内投放信息流广告实现内容呈现,长期和用户进行和沟通交流。
接下来是品牌挑战赛,作用非常大,大家知道一个新品牌到了当地,从营销漏斗来看,我要打的品牌大曝光、用户认知,经过这个阶段以后怎样让这个品牌在众多竞品或者选择中有用户偏好,或者让他们产生购买转化,挑战赛是非常好的形式,让品牌和用户进行沟通,品牌方很善于挑战赛其中核心三个元素:音乐、贴纸、首饰,让他们品牌的整个信息传播出去,很多用户觉得好玩,自发参与进来,培养大量的UGC内容,这就是所谓的病毒式传播或者二创力量。
这里举一个小米的例子,小米的贴纸的情况大家可以看到(观看视频),这是在圣诞节期间通过推广,不光宣传手机,还有小米很多附带产品,用户通过和贴纸互动可以产生很多很好玩的视频,这个挑战赛在欧洲12月连续不同时间多国上线。
除了广告之外,我们在做营销的时候还有很重要的一个点是达人、KOL,目前TikTok有非常丰富的达人资源,同时海外也有一个达人平台,叫做TikTok Creator Market place,能够让品牌方联系这些达人进行合作。我们可以看到这些达人和品牌合作的一些过往的案子,这是一个非常好的途径可以找到一些达人,让他们帮助我们传播品牌的信息。
(PPT图示)这个页面就是广告产品以及营销中的情况,可以看到无论处在哪一个营销目标或者阶段,我们都有合适的广告产品以及营销工具帮助用户进行推广,同时广告资产的价值以及营销能力被多个三方验证过,在品牌回顾度、信息关联度、品牌喜好度、购买意愿等等处在很领先的指标,广告能力已经可以被认证了。
对于出海品牌怎样做自己的布局,这是关于TikTok的企业账号,如果是企业账号,企业号发布的内容TikTok粉丝很愿意和这些内容进行互动,无论是点评赞,或者是评论或者自己二创拍视频等等;配合到商业化发展,除了TikTok账号除了可以作为品牌的个人名片打造,在这里设立个人的品牌、人格,同时在这里长期树立品牌、传达品牌信息之外,还有非常多的功能。大家可以看到,可以分析粉丝的信息,为后续Marketing做更好的规划,同时还可以做很多关于创意的洞察,寻找灵感,从事配套到TikTok以后的商业化发展的布局,在企业号中还可以实现TikTok商店、直播挂车、视频挂车等等功能,我们非常建议品牌方在出海的时候和TikTok合作,可以为自己的品牌建立品牌号,让他们的资产留在端内,长期和用户互动。
(PPT图示)这是粉丝助力直播的例子,我们做过调研,粉丝和非粉丝对于直播观看时长贡献,粉丝观看时间高20-30倍以上。长期运营账号进行粉丝增长和运营,能够为我们之后的一些商业化的转化或者流量转化等等,可以做一个提前的蓄水。
最后是客户成功的案例,这是一个爱丽小屋在泰国地区上线的广告,其实是结合了电商的销售,同时根据产品的特点拍摄一个非常创意而且可爱的视频,有效的促进了电商销售的增长。(观看视频)最后一个例子讲的是eBay,在疫情期间是怎样通过一些原生视频讲述这个企业怎样帮助一些中小企业去度过疫情的节点,帮助他们做更好的线上售卖的运营。
以上例子从美妆、3C和类似于To B的宣传来看,涵盖了不同的出海的品牌方的画像。
最后非常欢迎大家关注我们TikTok的企业账号,这里有我们最新的广告营销内容的玩法,还有我们合作过很好的案例,同时我们会不断的更新每个节点的营销方式。其实作为海外的一个营销媒体,我们是非常希望能够和中国出海品牌一起做一些共创的事情,能够作为一个媒体很好的助力出海品牌在海外扩展自己的品牌声量,谢谢大家!
