很少有人会在自己亲身介人一个行业前,去观察这个行业十年,而农夫山泉的创始人钟賧賧就是这样的少数人。随着农夫山泉的体量不断增大,其在饮用水和茶饮领域的优势愈加明显,但在果汁领域也在不断发力。
近年来,钟賧賧布局农业,十年育一橙,九年栽一果。并曾放言:“几年内,谁要是说能做出比我更好的橙汁,我连看都不看他一眼。”2015年末,农夫山泉17.5°NFC果汁上市,如今俨然已是近年国产饮料市场中杀出的一匹黑马。
作为中国饮料行业的头部企业,农夫山泉在果汁行业耕耘已久。2016年,农夫山泉正式进军NFC果汁品类,接连推出了17.5°NFC果汁(苹果汁/橙汁)和常温NFC果汁(苹果香蕉汁/橙汁),一跃成为NFC果汁领域的强有力品牌。据农夫山泉方透露,100%NFC果汁上市仅一年就成为了NFC果汁品类的佼佼者,市场占有率近40%。
在尝到甜头后,2019年,农夫山泉在NFC果汁领域持续发力,不仅推出了4款低温NFC果汁新品,还推出了2款常温NFC果汁新品。为了打造NFC果汁差异化产品,2020年3月,农夫山泉在低温NFC系列产品口味上再次创新,推出了凤梨混合汁。新口味的推出不仅丰富了低温NFC果汁系列的产品体系,还进一步体现出农夫山泉在这一领域的野心,期望获得更大的市场份额。
至此,农夫山泉已布局有三大系列NFC果汁产品矩阵:定位高端的17.5°NFC果汁,深受消费者喜爱的常温NFC果汁,还有定位中端的低温NFC果汁,产品更是已经达到了12款。企业对我们表示:“三者在定位、口感乃至售价上均有不同,在确保一如既往高品质体验的同时,我们也在竭尽全力为消费者提供更为丰富的购买选择。”
为何农夫山泉持续在NFC果汁市场进行加码,显然也是看中了这一市场的发展潜力。欧睿国际公布的2019中国果汁报告显示,从2013年到2018年,NFC果汁的零售量从约580万升,翻了数倍增长至约4600万升。此外,NFC果汁市场的销售规模也从3亿元增长至25.7亿元。从市场整体趋势来看,低浓度果汁市场下滑,而纯果汁市场却保持着两位数的增长;从消费升级角度来看,当前NFC果汁已经步入发展的快车道,并处于提速、超车的阶段。
NFC果汁飞速发展的背后,无疑是人们对纯果汁的喜好度不断提高。可以说,凭借营养价值高、消费基数小,且顺应消费升级趋势等优势,NFC果汁本身具有成为国民果汁的潜质。因此,农夫山泉也坚信,随着消费者健康意识的不断提高与果汁行业的不断升级,中国NFC果汁市场已经处于行业爆发前夕,NFC果汁市场增长空间巨大。
面对当前NFC果汁的市场格局,农夫山泉打出了三套组合拳。
第一,以9.9元的价格,首次拉低低温NFC果汁价盘。NFC果汁给人的第一印象就是贵,以一瓶300毫升的NFC果汁为例,其各项成本费用结构是,出厂价在7~8元,到经销商手中溢价为8~9元,加上运输费用整车平均0.5~0.6元每瓶,进入到商超环节,一瓶NFC果汁进货价大约13~14元。不仅如此,经销商还需要承担冷链运输的成本,以及卖场促销员的人力成本。因此,这样一瓶300毫升的NFC果汁在超市与便利店的售价普遍就高达15~20元。这个价格不仅比其他即饮型的果汁饮料、茶饮料高出一大截,而且也高于消费者对自购水果榨汁的价格换算。
鉴于此,农夫山泉在2019年上线了冷藏NFC果汁,定价为9.9元/瓶,这在NFC果汁市场中仍处于中低价位,是目前广大消费者可以接受的价格定位。相较动辄20元左右的NFC产品,农夫山泉低温NFC果汁的定价则与FC果汁(浓缩还原果汁)的价格更相近,但在营养和能量的补给上又远超FC果汁。蕴含高价值的同时,只略高于市面上FC果汁的价格,无疑可以给消费者带来超高性价比的消费感知。
第二,明确“早上喝果汁,晚上喝牛奶”的消费场景。相比于国外生活中频繁饮用果汁的消费场景来看,国人对于果汁消费的需求并不高。统计数字显示,我国人均NFC果汁消费仅有16毫升,而邻国日本人均消费量超过2.5升,美国NFC果汁的人均消费量更是达到了10升。这与中国的水果消费习惯不无关系,虽然中国是水果大国,但国内的水果消费大多以直接消费鲜果为主。
此外,NFC果汁可替代的产品也很多,包含同价位的酸奶、新式茶饮等,尤其是新式茶饮不断冒出各类网红品牌,消费者甚至将喝网红茶饮当做社交方式。这种局限在一定程度上导致NFC果汁销量不会激增,只能缓慢培育。哪怕是网红茶饮品牌喜茶推出的NFC果汁,目前也遇到了类似的尴尬。
对NFC果汁来说,找到更多消费场景并进入细分领域也是当下急需解决的问题。餐饮行业或许是最为直接且关联度最高的领域,与餐饮企业合作,不仅可以满足他们的定制化需求,也能让每个餐饮企业都有可以展现自己独特个性的果汁。
与此同时,还可以将产品进行量化,提醒消费者每天在固定时刻消费一定量的NFC果汁。如农夫山泉17.5°NFC果汁在宣传推广过程中就打出了“早上喝果汁 晚上喝牛奶”的宣传口号,将产品与早餐场景绑定在一起,引导用户形成消费习惯,从而引发高频消费,为品类带来突破。农夫山泉相关负责人表示,目前已经将NFC果汁作为长期培养的品类,并开展持续的市场教育,以培养中国消费者对于NFC果汁的饮用习惯。
第三,打出“常温”牌,突破销售渠道桎梏。受制于冷藏条件和定价对应的消费人群限制,目前NFC果汁的销售渠道主要集中于一、二线城市的商超、便利店等渠道,尤以便利店为主,消费者也大多是周边的年轻白领人群,他们有较好的即时消费能力。但对于NFC果汁来说,便利店并不是最理想的渠道选择,因为健康并不是年轻消费者的第一关注点。NFC果汁何时能够走出便利店,真正以超市和家庭消费为主,品类的普及才能进一步提升。
因此说,NFC果汁如果想要快速地打开市场,就需要为消费者提供更加丰富的接触渠道,让NFC果汁的概念进入用户心智,才有机会再进一步成为其选择对象。常温NFC果汁既可以覆盖更为丰富的渠道,又可以降低运营成本,而且在价格上也更具优势。2017年,农夫山泉就推出了NFC果汁常温系列,产品运输难度降低,保质期从45天延长至4个月,价格也从16元降到10元以内,布局范围也不再局限于便利店和商超等渠道,而是开辟了多种新兴渠道,以此粘合了更多消费者,扩大了产品的市场份额。
在选择愈发多元、信息对等的中国消费品市场,品牌已经无法像十年前那样只依靠“健康”概念就能炒热一个品类。当下,高浓度果汁呈现良好的发展态势,果汁市场正面临着一场结构性升级。虽然我国NFC果汁市场整体还处在起步阶段,但随着消费者对健康需求的不断提升以及行业入局者越来越多,市场潜力不容小觑。对于企业而言,只有在产品加工技术以及渠道下沉布局方面占据优势,才能把握好NFC果汁市场的风口,迎风而上。