企业六大跨界赋新(一):品牌力量的三维加码

默认 2021-08-13 09:52 

世界知识产权组织发布的2019年全球创新指数报告显示,中国的全球创新指数排名继续提升,从2018年的第17位上升至第14位。而全球创新指数,是衡量一个国家或经济体创新表现的主要参考指标。

国家的发展离不开创新,企业的发展同样离不开创新。海尔张瑞敏也提到过创新对于企业的重要性:要持续造势,就要把企业做成一条流动的河。源头是创新的SBU(战略业务单元),河的终点是用户的满意度,即对企业忠诚的用户。
跨界战略的体系赋新,以赋能式创新帮助身处各行业的企业以突破传统的跨界运作方式,在复杂多变的市场竞争中,以超越性的竞争优势占据行业领先位置。
跨界战略的体系赋新,包括品牌、产品、营销、传播、文化、模式六大体系维度,对每一个体系维度,《跨界战略》一书都给与了非常系统有效的创新方法论述,下面,我们先讲品牌体系的跨界赋新——品牌力量的三维加码。
国内外众多药企依托原有医药产业品牌跨界健康日化、功能食品;网易云音乐也频频以品牌跨界出圈,从限量版音乐面膜到主题音乐咖啡店,吸引大众关注;新晋跨界“潮牌”大白兔奶糖变身润唇膏或香水更是引发了大众集体怀旧情绪……在当下这个跨界消费的时代,对品牌进行跨界延伸,已经成为企业寻求市场新突破的通用法门。

企业六大跨界赋新(一):品牌力量的三维加码

品牌的跨界,要从品牌内核认知出发,对品牌由内到外、由价值到表现进行体系化的赋新。我们从认知、价值、表现这三方面讲述如何进行品牌体系的跨界赋新和品牌力量加码。

品牌认知赋新:占据消费者“需求脑海”

当你的脑海中想到苹果手机,就能浮现出一种极简的时尚和科技创新感,这就是一种品牌认知的体现。品牌认知是一种企业品牌竞争力,特别是在大众消费市场上,当产品和服务同质化时,消费者会倾向于选择更具有个性特征的品牌。
最初的六个核桃仅是众多植物蛋白饮中的一种,并未显示出突出的特点,但在其赋新品牌喊出经常用脑、聪明的选择等品牌广告语后,对消费者形成了“六个核桃=聪明的需求心智垄断。一个品牌对消费者需求脑海的占据,可以影响一个人对具体品牌的认知,就如同一层滤镜,决定了你能看到什么。可以说,消费者对某一种品牌的认知认同程度越高,说明在其需求心智中占据的分量就越重。今天,我们想到广药的跨界品牌王老吉,就能联想到防上火,因为经过连续的宣传,用户已经建立了王老吉=防上火的固定认知。

企业六大跨界赋新(一):品牌力量的三维加码

品牌认知的赋新,有很多手段和方式。企业可以通过品牌人格化和IP化,或塑造品牌故事来实现品牌认知的赋新。从早期的米其林轮胎人到后来的江小白等,许多企业都在将品牌IP化。美国营销大师菲利普·科特勒说:“一个成功的人格形象已经是最好的公关。”互联网时代,特别是移动互联网时代,更应赋予品牌人格魅力。品牌还可以用具备一定知名度的创始人来代言,把抽象的品牌转化为具象、可感的“人”的形象,甚至塑造一种社会价值观。如提到褚橙总是会让人想到品牌背后褚时健的励志精神,这就非常自然的将品牌、IP和产品联系起来了。

人都有好奇心,一个传奇的品牌故事往往更易被记住,更易被流传。品牌故事可以是讲品牌的缘起、讲创始人的故事、讲品牌和某一个事件的关系,从1900年《米其林指南》诞生时被写于封面上的“这本指南诞生于世纪之交,并将与世纪共存。”,再到1944年为盟军作战而印刷的200多万份带有地图的新版本……米其林指南及其背后的三星评选等,不断为米其林品牌制造故事与话题,实现米其林品牌认知的消费者脑海渗透。

品牌价值赋新:如何谋求“物有所值”

为什么消费者会认为华为手机比某些国产手机更好?为什么会认为劳斯莱斯就应当比普通汽车更贵?这里就涉及到品牌价值。它是品牌在用户心目中形成的综合体,包含了品牌品质、文化、个性等,核心表现就是该品牌在用户心中是否物有所值

企业六大跨界赋新(一):品牌力量的三维加码

双鹿啤酒曾经是温州市场占有率达80%以上的强势品牌,然而,被国际啤酒巨头百威英博并购后,连续5年销量下滑。白酒陈的香,啤酒鲜为美,啤酒是一个对新鲜要求很高的产品。为重夺区域品牌的市场,百威英博·双鹿啤酒提出了全新的家门口的新鲜这一核心价值主张,重拳推广一款5天内就能喝到,采用冷藏车送货,全程进行低温控制,将新鲜做到更好的啤酒——“纯鲜直送。双鹿啤酒从全新的高端新鲜直送开始,市场定位由中低端拉升到中高端,实现整个产品线体系的价值链重塑,提升了双鹿在区域市场的品牌影响力,加强了消费者的认知。高端新品对双鹿品牌在区域市场的终端运作,形成了很好的渠道粘性和产品关注,为后续系列化产品运作铺平了道路。因此,纯鲜直送一经上市,就牢牢站稳其在A类餐饮的位置,在颓势中完成逆袭,成为百威英博畅销锋。

品牌体系赋新要找准核心价值,不妨问自己三个问题:

第一个问题:哪些价值是公司本身所具有的本源价值?

第二个问题:哪些价值是能解决目标用户的核心诉求与痛点的价值?

第三个问题:哪些价值是能让品牌与竞争对手形成核心差异化的价值?

在准确回答了上边三个问题之后,相信关于品牌的核心价值,就能更清晰的浮现在你的脑海中了。

品牌表现赋新:遵循“关键三点”

当我们与他人初识时,我们总是会不由自主得在记忆中抓取一个人的主要特征,而不是在大脑里给他拍一张照。这是因为大脑讨厌复杂的信息,它只能理解简单的信息,这也决定了我们更多时候是用简单的信息去记忆这个复杂的世界。同样对于消费者来说,品牌的概念是相对抽象的,它通常会通过视觉形式如标志、导视系统、媒体系统等来表现。品牌表现维度的赋新是从品牌形象的打造开始的,在原有品牌形象基础之上,将企业自身的跨界战略和定位传达出来,以更强的感官冲击留下更深的印象,从而使消费者更快的记住品牌。
品牌表现能配合公司的跨界战略来重塑品牌形象,为品牌增添新的活力。市值40亿澳元的Domino's早已不满足于只做披萨,开始了跨界创新,这一点也体现在它的标志上,它去掉了pizza的字样只保留品牌名称,如此能更贴合企业现在的发展方向。除了标志之外,还有品牌图案、品牌颜色、品牌吉祥物、品牌广告等,这一系列的品牌视觉表现在进行体系化的赋新前需遵循三个关键点:首先要要具有视觉冲击性,能给消费者留下深刻品牌印象;其次,还要保持品牌独特性,在传达跨界品牌理念与特点的同时和竞品保持区隔;最后,对于具有一定知名度的品牌,要与原品牌形象之间保持连续性,以避免老客户群体对新品牌形象产生陌生感和不适感,从而不利于未来的品牌可持续推广。

企业六大跨界赋新(一):品牌力量的三维加码

可口可乐的红色,成为品牌激情、欢乐的象征;蒂芙尼独特的蓝绿色,不仅让这种颜色以品牌命名,也被视作高贵优雅的象征;谷歌经典彩色字母标志的设计者也曾分享道:“我们本来打算使用红、黄、蓝三原色,但又不想显得太过呆板,就把L字母换成了绿色,表现出谷歌的特立独行,不墨守成规。”在国内,同样有一家房产服务平台链家,采用了鲜明的绿色来作为品牌色,在视觉上给消费者以冲击。虽然这些年链家的标志等随着品牌发展一路升级,但从初期的英文字体“home link”到“LIANJIA.链家”的标志,乃至现在使用的突出链家移动互联网O2O升级的,以链家首字母“L+J”变形而成的房子形标志,都坚持使用品牌色:绿色。而这也贯穿了链家的整个VI系统,无论是线下店招、海报、灯箱还是线上网站、APP等,标志性的颜色不仅保持了品牌形象的整体性与统一性,和竞品进行了区隔,也让消费者一眼就看到它,也让链家在一次次品牌形象升级中保持了一致性,不会给消费者造成陌生感。

今天,做大做强品牌,是企业核心战略目标,也是一种国家战略,通过跨界战略创新,为品牌进行新的市场生命力和竞争力赋能,是每一个企业家都必须要深度思考的品牌战略命题

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