直播卖茶遇冷?这些需要注意!

默认 2020-07-31 14:51 
摘要:

也有不少朋友在群里讨论直播卖茶到底还行不行等问题……01直播给茶行业带来了什么?在一定程度上提高了通过直播购买产品的可能。直播卖茶确实在短期内为部分茶企、茶商带来不错的销量。而此期间出现的县长直播带货更是提高了当时的关注度,其实近期直播卖茶遇冷一方面从整体直播带货行业来看,直播卖茶也似乎存在各种问题…… 产品质量问题 1@吃茶去:我认为其中一个原因是茶叶厂家销售上也有点问题。

最近,不少做茶的朋友在朋友圈转发类似“请明星直播卖茶遭遇滑铁卢……”的文章,也有不少朋友在群里讨论直播卖茶到底还行不行等问题……


01

直播给茶行业带来了什么?


首先,直播在一定程度上改变了消费者消费习惯,2020年年初受疫情影响,各行各业线下销售、活动等受到一定影响,不少企业开启线上办公、线上业务。也正是此时,让原本正在兴起的直播电商火热起来,不少企业开始尝试直播带货,对于茶行业来说,不少茶企、茶商也尝试着加入了直播的行列。而对于消费者来说,在此期间不少人为了安全,逐渐养成了线上消费的习惯,同时此时的消费者也有较为充足的时间来观看直播,在一定程度上提高了通过直播购买产品的可能。


其次,直播带来了销量,就如刚才所说,消费者在疫情期间养成了线上消费习惯,同时此期间消费者又拥有较为充足的时间,此时,对于茶行业来说,在线下门店销售受到影响的情况下,直播卖茶确实在短期内为部分茶企、茶商带来不错的销量。就以八马茶业淘宝店铺直播为例,今年4月,八马茶业开播16场,销售单量累计为49087单,销售金额累计为4,196,722.5元。


最后,直播在一定程度上提升了品牌知名度,这种直接面对C端的行为在一定程度上,有效扩大厂家的知名度以及市场接受度;而此期间出现的县长直播带货更是提高了当时的关注度,有效提高了当地区域公共品牌知名度。


02

直播卖茶遇冷?


最近不少做茶的朋友说直播卖茶的风口已过,直播卖茶已经不行了。其实近期直播卖茶遇冷一方面从整体直播带货行业来看,随着疫情渠道阶段性胜利,各行各业将精力逐渐投入到线下复工复业中,线下实体逐渐复苏,同时消费者将注意力转移到自己的工作中,线上直播无论是关注度还是产品销量在一定程度上受到一定影响,另一方面,从茶行业直播情况来看,直播卖茶也似乎存在各种问题……



 产品质量问题 

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@吃茶去  :我认为其中一个原因是茶叶厂家销售上也有点问题,所以说很多人不敢买,买的人往往碰到中间商或者不良商家。比如说我只喝滇红,有个厂家叫XXX的,我只看他的直播却不敢买。什么原因呢?没有联系电话,没有厂址,没有营业执照,没有提供当地工商行政管理部门的监督电话,没厂家全名等等这些可以证明你产品出身正当合法,产品质量可靠的东西。建议合法的厂家直销必须要有让人相信你的东西。




不是所有产品都适合线上渠道 

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@XX白茶 :选品真的很重要,就像前段时间XXX为自己第一次直播选品时选择了一款奶粉,但直播中却没卖出多少罐。要知道奶粉这种需要建立长期品牌信任感的产品,不是卖货人知名度高或者单价够高就能瞬间得到消费者认同并购买。同样对于我们直播卖茶也是如此,重要的不是请谁来直播,而是要明白消费者对茶叶品类、口感、价格甚至是包装等方面的需求是什么,然后针对这些需求选择产品。



直播售后难倒消费者

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@ 理想  :相对于一些成熟的电商平台有完整的售后服务流程来说,直播平台还属于新生事物。但是,由于特殊时期特殊情况导致了销量快速扩大,难免会出现售后问题,而大量的售后问题也导致很多直播卖茶团队售后跟不上。



关于明星、网红直播卖茶 

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@ 嘉茗 :找明星或网红卖茶不是不可以,但并不是所有的明星或网红都适合卖茶,我们还要看他的直播定位什么,所面向的真实粉丝群是谁等,就比如前段时间吴晓波直播带货翻车,其实一方面原因就是其粉丝多是较为理性的人群,在直播中完成冲动性消费的可能性不大。另一方面,其粉丝群中有部分人可能根本就没有时间去了解、观看这样的直播。所以找对主播很重要。


另外花费高昂费用去请明星、网红卖茶可能在短期内会带来一定的效果,但从长期来看,还是要培养自己的网红主播。这样定位更清晰、更垂直,风险也相对较低。


03

直播卖茶到底还行不行?


虽然说如今的直播卖茶还有很多问题,但是不可否认的是,直播卖茶确实为不少茶企带来了不错的销量,也带来了不错的品牌宣传推广效果,对整个茶行业而言,也加快了整个产业对于渠道尤其是线上渠道的探索。


但是对于大多数中小茶企来说,靠直播在日益激烈的茶业竞争中骤然而起,改变命运,还是很难,毕竟在这个过程中需要足够的粉丝基础,需要不断积累经验和足够的技术、资金等方面支持,同时更重要的是产品品质,这也是每位消费者最看重的。


其实说到底,直播卖茶只不过大家提高销量或品牌推广的一种手段,并不无好坏可言,只要适合自己就是好方式、好渠道。所以大家还需理性看待。


如今随着线下实体经济逐渐复苏,部分地区茶博会陆续开启,无论是茶企还是消费者将注意力逐渐转移到线下,对于一向注重场景化、体验式消费的茶行业来说无疑是好消息。但中外茶商认为线上销售渠道仍要关注,毕竟那里还有广阔的市场,比如年轻消费市场、下沉市场……

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