难道新消费、国潮品牌的崛起真的名不副实?我想不是。一杯青梅酒里,我看到新消费+新用户+新工厂的命运共同体。
我颇感意外,心中隐约浮现了一股暖意。青梅酒的度数低,没负担,喝完微醺的感觉实在太妙了。淡淡的花果香溢满整个房间,任凭你有什么坏情绪都会被治愈。
不久,我路过银河SOHO办公楼下的临期产品超市时,就看见同一(新消费)品牌的青梅酒。瞬间,惊喜到诧异,为何这么精致、好喝、健康的一款果酒,会沦落到临期产品市场?
临期产品就是快过期又没过期的产品,一般都很便宜。最近,北京银河SOHO办公楼下不到半年时间就开了四家临期商品超市,生意火爆。有人开玩笑说,银河SOHO堪称“临期商品的耶路撒冷”。
聚集大量高收入消费人群的北京银河SOHO商圈成了临期商品的“圣地”,说明富人普遍也喜欢“捡便宜的感觉”。
以前,我听一些新消费赛道的创业者说过,很多新消费品牌(包括零食、饮料、卤味、美妆、服饰等等)要是卖不动,存货很多会进入临期产品市场,这里是卖不动的新消费品牌的收容地。
近两年,新消费的热潮席卷全国,各个品类都出现大量全新的国潮、新品,背后是一波一波的资本盛宴,令人目不暇接。其中,果酒市场诞生的新消费品牌之多是数一数二的。然而,盛名之下,大量新消费品牌、新消费项目没有真正形成“护城河”,并产生长久的高复购率。
难道新消费、国潮品牌的崛起真的名不副实?我想不是。一杯青梅酒里,我看到新消费+新用户+新工厂的命运共同体。
01
果酒市场,为何可以作为新消费品牌崛起的风向指针?
2017年创立赋比兴酒业的杨哲,如今已是醉鹅娘、猿小姐、且听风吟等网红品牌的供应商。他坦言,创业初期公司甚至买不到配套的生产设备,“虽然大家都在讲果酒、米酒是古法酿制、传承,但无论技术端还是生产环节都缺乏工业化的管控和量化的品控标准,这个行业的现实就是供应链分散,不少生产商仍是作坊式作业,人才也匮乏,生产的每个小细节都可能是坑,防不胜防。”
02
新消费品牌应该怎么做?最难的事情最先做好
有投资人朋友告诉我,如果你想知道“新消费赛道”现在有多么拥挤,看看果酒市场就一目了然了。
今年6月,可口可乐中国宣布“我们开始卖酒了”,首次推出托帕客(Topo Chico)硬苏打气泡酒。农夫山泉于5月也发布其首款米酒+气泡产品TOT气泡饮。更早之前,五粮液在2014年推出了仙林青梅酒和石榴酒,2021年又推出果味露酒和果酒“吾调”,茅台上线了蓝莓酒 “悠蜜”,泸州老窖推出了青语、花间酌、听月小筑等三款青梅果酒。江小白也推出酒精度为12%的梅酒品牌“梅见”。
此外,法国的苹果酒,德国百人城的李子酒、樱桃酒,还有日本的梅子酒、美国的绿雾酒等等,都开始攻入中国新消费人群的心智。
竞争者众,可是你知道吗?截至2021年中,天猫淘宝平台共有1507个果酒品牌,果酒Top5已占据45%的市场。
和各个细分的新消费领域(包括零食、茶、卤味、美妆等等)类似,果酒市场也是“头部效应”明显,Top5几乎可以占到半壁江山,江山的另外一半则是千军万马的踩踏。我刚刚喝过的青梅酒品牌出现在临期产品市场里,也就不意外了。
那么,新消费品牌应该怎样做?
战略层面,新用户、新消费、新制作是命运共同体,不要有短板
最近几年,“宝洁系”出来的新消费创业者非常多,比如完美日记、HFP、悦刻、Usmile、Wonderlab、溪木源、PMPM、甄然、植物教授等等。有人认为,现在,供应链体系,电商平台,数字化、智能化工具等等新的基础设施日臻完善,如何深入洞察消费者需求、寻找产品差异化卖点、基于数据智能实现精准获客和个性化传播,是最重要的。这就是“宝洁系”的正规军最擅长的。
不过,我始终认为,新用户、新消费、新制作是命运共同体,不要有短板。不是你懂新时代消费者、你会搞新媒体传播,就够了的。
很多新消费品牌(包括年销售额破百亿的三只松鼠),都会面临两个致命问题:
一是销售额越增长,毛利率越脆弱,到手的利润是微乎其微。
除了营销成本过高,太过依赖线上渠道(传统电商平台、头部红人的流量都很贵),更重要是,所有竞品的营销策略都是一样的,线上抢声量+线下抢利润——大家都不指望线上卖货赚钱,这个“不赚钱”相当于是培养用户、粉丝了。
二是供应链没有秘密。
真正好的产品,往往会有极高的制作难度。比如果酒,由于生产工艺和酒精度数低等问题,果酒在发酵、酿造中出现发酸、絮状物等问题并非小概率事件。
更重要是,代工厂很难成为你的朋友,供应链几乎没有秘密。比如零食、饮料,口味好的产品配方,工厂一定会卖给冲量多的客户,没有什么独家配方可言,工厂也要赚钱。
于是,现在很多新消费品牌是两端受到挤压,一端是平台,一端是供应链。
战术层面,独门产品是最难的事,要最先做好
近日,我去吃了一次海底捞的沙棘锅底的火锅涮肉,味道非常奇特,体验不错。最关键是,这个“沙棘锅底”是其他地方找不到的,是海底捞的独门产品。
你知道,海底捞打造这一款独门产品有多难吗?一是原材料很难得,沙棘的产地几乎都是沙漠地带,很难做大规模供货;二是沙棘的口味层次特别丰富,稍微把握不好,就会变得酸涩难忍。海底捞是直接找到了原产地的农户,科研院所的一流专家,结合国内最有经验的营养师、食品设计师,在平衡了口味、营养、供应链之后,总算找到了那个好产品的“极乐点”。
新消费品牌最需要的,就是钻研产品的苦行僧精神。
你看喜茶的创始人团队,当初苦苦摸索,原创出了一款将咸芝士与天然茶香融合的芝士茗茶,独门产品开启了喜茶之路。
黄翠仙为了做出最好吃的小绿豆,直接到云南的原产地寻根溯源。
三顿半很好利用了冻干技术(本来是一个处理药品的技术转移到食品工业),做了咖啡之后,极其容易溶解,可以不需要搅拌棒,也可以不需要用热水,凉水冰水都可以冲泡。
宅猫日记不断运用粉丝数据迭代产品,短时间内将一款岩烧芝士脆做成爆品。
元气森林的销售规模起来以后,一年之内要投产3家工厂。为什么要自建工厂?因为“Know how”只能是“干中学”,如果不自己制造东西,对产品创新起决定性作用的知识将土崩瓦解。
03
最后
最近几年,直播电商、红人经济发展起来了,品牌触达用户的成本大大降低了,渠道也多元化了,但产品、供应链还是绕不过去的。
赢得流量很不容易,赢得产品和供应链也不简单。因为不简单、不容易,才是品牌持续成长的保证。
作者:李檬