年终岁尾，通胀加剧，企业如何度过年关？

1

不能轻易修改年初的既定目标

首先，咬定青山不放松，决不能轻易修改年初的既定目标。要知道，士气可鼓不可泄。如果今年因为特殊情况修改了目标，明年十有八九还会有冒出一些“特殊情况”，那我们的目标怎么确定，怎么坚持呢？同时我们要心里有数，职业经理人、高层和中层负责人，是很愿意修改目标的，修改以后压力就减少了很多，大家一团和气、平安过年，何乐而不为？但是作为企业的第一责任人，是没有退路的，供应商的货款、员工的工资、政府的税费，哪一样都是要按时支出的。目标修改了，没有收入和回款，这些问题如何解决？再者，修订目标势必对经营者的意志造成重大打击。下次再制定目标时，企业一把手就会产生疑虑，甚至怀疑自己的判断能力，这对于一个企业及其经营者来讲都是非常致命的。当然，如果企业情况确实特殊，我们也不能教条，但如果仅仅因为普遍的资源紧张、能源涨价，就轻易修改年初目标，那是决不可取的。

2

销售为王、全员营销

其次，是销售为王、全员营销。不修订目标就要全力完成，而要完成既定目标，营销自然首当其冲。稻盛和夫先生在2016年来沈阳做过一个演讲，题目叫《在萧条中飞跃的大智慧》，其中第一条就是全员营销。他说，“萧条时期，全体员工都应成为推销员。”稻盛先生认为，员工平时有不同的岗位，很多人都有好的想法、创意、点子，这些东西在萧条时期不可闲置，应该拿到客户那里，唤起他们的潜在需求。这样不仅能让客户满意，而且当事人也能熟悉整个商务流程。还有一点非常重要，就是可以增进研发部门、生产部门对于营销的理解与尊重。原本生产部门与营销部门是有些对立的，产品卖不出去，生产部门会觉得是营销部门不努力，而营销部门却会觉得是生产部门生产的产品不够好。如今全员营销了，其他部门就会意识到，销售是多么不容易。再好的产品，如果客户不需要、不满意也是卖不出去的。所以参与营销的其他部门，在亲身体会了在客户面前“低三下四”、百般请求的艰难，就会对营销部门产生感谢之心，以后整个企业的氛围也会有很大改善。

3

现金为王、全力回款

第三，现金为王、全力回款。东西卖出去，还不算完成任务，还要如期足额把货款收回来才算大功告成。不景气的时候，各种经营主体的现金流都会比较紧张，这时候要想及时回款绝非易事。越是这种时候，越是要咬紧牙关，绝不能轻易退缩。大家都知道，资金是有时间价值的，早一天回款，企业就早一天获益。如果晚上几个月，甚至几年，那实际的收益就会大打折扣。进一步来讲，不仅要把新产生的销售回款全额催回，还要想办法把之前的应收款项尽全力清理掉。很多行业本来都是有预付款的，然而由于疫情期间各家企业都面临了这样那样的困难，常常会提出延迟付款的要求。这时候，我们一方面要保持谦虚、合作、共赢的态度，一方面又要全力争取，晓之以理、动之以情，用真心打动客户，绝不能旧账还没有理清楚，又生出新的应收款。要知道现金是一个企业的血脉，没有了充足的现金流，企业就要面临重大的经营风险，甚至倒闭破产。恒大血淋淋的教训就在眼前，大家切不可掉以轻心。

4

零基预算，经费最小化

第四，零基预算，经费最小化。经济不景气，我们更要尽可能的压缩开支。要知道花出去的每一分钱都是净利润，而要实现1万元的净利润，往往需要10万甚至更多的销售额。所谓零基预算就是在做预算时，把以往的经验值归“0”，从零开始，一件事一件事认真推敲，没有必要，哪怕是一分钱也不能花。如今已经到了年终岁尾，很多企业年初已经有了预算，但我们花钱时，不能想着去年是怎么做的，今年的预算是多少，而要再次认真评估这个费用到底能给企业带来什么，是否确有必要。确有必要才能花，没有必要就一分钱也不能花，有预算也不行，在经营萧条期间就要有这种坚决的态度。

5

投入重兵搞研发

第五，投入重兵搞研发。前面刚说完要节约开支，这会儿又要大力投入，这是不是有点儿自相矛盾啊？其实不然，每一次萧条都意味着原有的产品和服务需要进一步升级了，只有满足了客户更高层次、更新的需求，企业才能生存发展。这时候，企业一定要咬紧牙关搞研发，否则等经济好转的时候，你仍然没有适销对路的产品，眼睁睁看着人家赚钱，自己却一筹莫展。然而，研发要瞄准方向，决不能把宝贵资金胡乱投资。首先要符合中国的国情，十四五规划里面的战略新兴行业、科技创新、节能减排、消费升级、城市更新、乡村振兴、共同富裕这些方向肯定是没错的。其次是要沿着自己的技术延长线，不能偏离主业，否则一方面范围太广，不容易选择，另一方面技术和市场都不熟悉，成功难度太大。

6

不要轻易裁员

第六，不要轻易裁员。裁员是最简单粗暴的减少开支的办法，但对人的伤害也最大。不只是离职人员，留下来的人也会感觉领导太无情了，结果整个团队士气都会受到沉重打击。所以不到万不得已，绝对不能轻易裁员。要知道，人没有上下高低三六九等之分。组织大到一定规模，只要是基本素质可以，差不多每个人都会在企业里找到合适的岗位。同时企业也承担着社会责任，不能一遇到困难，就把员工推向社会。一个员工失业，就代表整个家都受到影响，并会间接影响到社会整体的稳定形势，而稳定的社会形势是我们每一个有良知的企业都要去维护和改善的。

7

趁机考虑并购

第七，经营良好、资金充裕的企业可以趁机考虑并购。这个时候对于经营得不错的上市公司来讲，正是千载难逢的历史性并购整合机会。有一些企业，尽管不受资本市场关注，经营管理上也没有明显的优势，但行业有前景，业务基础比较好，这样的企业可以成为资金充足的上市公司的并购目标。海尔曾经把这样的企业称作“休克鱼”，如果能通过输入先进的管理，嫁接一些资源，将这些企业原来的业务进行一些整合，不仅能可以把原来的企业重新激活，做大做强，而且可以使上市公司得到资本市场的认可，甚至走出一波不错的行情，从而使上市公司能通过定向增发等手段，将资金快速回龙，从而创造新的并购成长的机会，达到四两拨千金的产融互动效果。

后记

如果企业能做以上七点，眼下的疫情、涨价和经济萧条都不算什么事儿，不用过多担心。《反脆弱》一书里有一句话，“那些打不垮我们的，终将使我们更强大。”我坚信，寒冬终会过去，活下来的都是强者。