凯度消费者指数的研究也发现,近期中国消费者在快速消费品上的支出略有减少,户均花费同期下降0.4%。
这背后隐藏着哪些消费行为的变化?
其实这直接映射出消费者对通货膨胀,也就是涨价的反应。在排除相应的变量后(如促销,渠道和产品选择的因素),我们发现,近三个月快速消消费品的通货膨胀率在1.9%。这迫使消费者收紧了钱袋子,改变了之前的购物方式。购物方式的改变,也使一些产品乘风而上,获得了可观的消费增量。

来源:凯度消费者指数,消费者对价格敏感度模型分析,快速消费品,城市家庭样组,截至2021年12月的前三个月
我们从户均购买量、门店选择、促销选择和产品选择这四个维度来拆解,可以进一步解析驱动消费者改变购物方式的主要因素。

来源:凯度消费者指数,消费者对价格敏感度模型分析,快速消费品,城市家庭样组,截至2021年12月的前三个月
基于消费者对价格敏感度模型分析,我们可以看出,消费者对产品选择有了很大变化,他们开始选择购买更具性价比的产品,这样的趋势从2021年下半年开始显现。

来源:凯度消费者指数,消费者对价格敏感度模型分析,快速消费品,城市家庭样组 时间:2021年12周滚动
问题来了,是所有产品都转向‘喜茶式降价’?这可不能一概而论。
首先要确定你的品类、产品处于什么发展阶段。上述提到的四大维度中,哪个是推动品类发展的主要驱动力。然后我们才能进一步挖掘如何提升品类这个大盘的表现。
例如在产品选择上,我们可以进一步通过消费者决策树分析目前品类的主要需求,以及如何在有限的货架空间内确保上架消费者最需要的核心产品。同时也可以结合我们的价格弹性模型,更好的帮助品牌做定价,解决是否可以涨价,哪些单品可以涨,在哪里涨,以及涨多少的问题。