① 门店拉新姚杨提到，在门店引流策略中，主要分两种方式。一方面，在结账时获得用户的手机号码，百果园数字系统会提示店员引导加新用户微信，并邀请进群。这样，就把原本线下容易流失的用户转移到了线上，线上的用户可以多次转化，一旦有一次被吸引进来了，就有可能产生后续的购买。另一方面，在店内，百果园也会设置一些指示牌提醒用户加入会员，并配有“不接触、更安全”等标语。在支付场景下，用户更容易被这样的指示牌转化，从而完成注册会员，引流至小程序中，沉淀到线上。图源：2021智慧零售私域增长指南
② 外卖包裹卡在外卖包裹卡的设计上，百果园主要设置了三种类型的卡片。主要包括“刮奖卡”、“售后卡”和“好评返现卡”。文案上不但标明了送出的门店地址，还根据不同的卡片类型配备了不同的文案。例如，刮奖卡和售后卡上，文案为加入门店社群，可以拥有薅羊毛攻略；好评返现卡，文案为 5 星好评发给店长，可以获得 3 元返现。
① 预告群内活动，触达更多用户百果园的线上福利官会提前在朋友圈预告社群内的活动，对已在社群的用户起到提醒，并引导更多用户加入社群中。企业微信的一键分发功能，可以由管理员编辑好文案后，提醒运营者一键分发至朋友圈，不需要运营者一字一句地编辑文案，降低了运营难度，也节省了线上运营的时间。
② 点赞抽奖，增强互动感除了单方面的发布活动信息，百果园运营者的朋友圈还经常有“集赞抽奖活动”，不断增强用户的互动感和价值感。一些商家非常喜欢在朋友圈发布宣传广告，并且频率也比较高，一天会发 4-5 条，甚至连发两条。当用户被广告信息刷屏，就会产生“被打扰”的感觉，很容易删除好友或者直接屏蔽运营者。而百果园的这一做法，让用户更好的感知到，其朋友圈不仅仅是一个百果园“打广告”的地方，还是一个获得优惠信息、能够“薅羊毛”的地方。
① 日常秒杀，社群专属互动百果园为社群的用户设计了“日常秒杀”环节，百果园负责人曾向运营社表示，生鲜需要做动销（动销：让店铺的商品更快的流动起来，实现快速销售），一些商品到下午、晚上的时候可以把它打折卖掉。在具体的秒杀环节中，福利官会发布一个「抢购」小程序，用户可以直接点击该链接快速下单，并到门店自取，就通过线上降价抢购的方式，解决掉了店内晚间的折扣产品。
② 社群专享福利除了每日的秒杀环节，百果园还为社群用户“造节”，持续不断的输送优惠。每周周二，是百果园的果粉日，每周周五，是百果园的“社群83折”。为营造活动气氛，百果园的福利官会在节日来临前一天，以社群、朋友圈的方式预告，并在节日当天把群名改为“周五83折”等具体的福利内容。这样持续不断的社群福利不仅让用户感受到社群的价值，还借着营销节点的热度，找到正当理由给用户发券，提升转化效率。
