经销商如何借力B2B平台化转型?

默认 2020-11-01 19:30 
摘要:

经销商平台化转型的话题非常热。经销商能够进入到大润发、家乐福、沃尔玛等KA渠道也意味着获得了一定的市场空间。近来从厂家到零售业态都在从产品到渠道、营销进行不断地尝试。平台化转型能为经销商带来什么?业务模式平台化转型就是由靠业务员访单变成通过手机获取订单;可以和更多的经销商转型平台或者到家模式平台对接。未来商业主要的交易模式主要是通过平台与平台之间进行的。

最近一年来,经销商平台化转型的话题非常热。我结合了自己近两年来走访的几十家经销商转型的经验,希望帮助大家准确找到转型的方向,准确找到转型的方法,能够实现这一轮的顺利转型。

看清当前市场环境,为顺利转型做铺垫

回过头来看,整个快消品行业的发展大体走过了两个时期:产品主权时代,渠道主权时代。 

产品主权时代发生在2000年以前。很多快消品经销商也经历过这样的时期:能抓住好的产品、大的品牌就意味着有市场、有利润、能赚钱。

2000年以后,KA渠道的快速发展带动了又一批经销商崛起。在这种渠道主权时代,经销商能够进入到大润发、家乐福、沃尔玛等KA渠道也意味着获得了一定的市场空间。 

但近年来,如今市场已经步入了特殊的、需要转型的时期。我们看到整体品牌厂家在出现问题,终端零售企业也在出现问题。这也很明确清楚地表明,当前市场环境已经发生了问题,需要我们重新进行经销商转型来调节。 

事实上,近来从厂家到零售业态都在从产品到渠道、营销进行不断地尝试。但是目前从厂家来看转型尚处于摸索阶段。零售业态则在马云提出新零售以后,不断出现新的变化,创新是非常活跃的。传统零售业态不断合作再创新、线上零售业态快速走到线下…… 

所以整体来说,作为经销商必须要看清整体行业发生变化,以变应变。经销商不能等,等厂家、大品牌走不出来经销商要错过很多时机。

平台化转型能为经销商带来什么?

我走访了几十家经销商,特别是做经销商转型的公司。就我来看,现在对经销商而言是一个快速转型的重大关键时期。目前的平台化转型主要是两个方面的转型,一个是组织平台化转型,另一个是关于整体业务模式平台化转型。业务模式平台化转型就是由靠业务员访单变成通过手机获取订单;由车销变成实现快速交付的模式;通过新的移动互联网、线上营销的方式更好链接用户、小店、终端店。 

那么,B2B转型到底能对经销商带来哪些帮助?做平台化转型以后有哪些价值?

交易效率的提升。原本传统模式下,业务员一周一次拜访终端,两天拜访一次大客户。那么将业务员所能解决的订单迁移到手机之后,带来的订单效率差别将非常大:一周拜访一次的频率和客户24小时随时可下单,差距明显。

可以对接更多平台。经销商平台化转型后,可以和更多的经销商转型平台或者到家模式平台对接。未来商业主要的交易模式主要是通过平台与平台之间进行的。

能承载更大的信息量。过去通过业务员,每次一般只能传递2~3个产品信息。而如今转型后平台能够承载更多产品与促销信息。

营销资源投放效率带来更大转变。平台化转型后,更多创新优秀的线上营销方式在解决客户粘性、增强客户复购、打造客户价值都取得了更好的效果。

多元化渠道变革下的4种模式

未来,我认为快消品渠道将会发生一系列变革,整个渠道将会变得更加多元化。

综合服务平台模式。比如零售通、新通路等针对所有厂家或者重点针对中小厂家,提供B2B的平台服务。

厂家自建的平台模式。主要有两种平台:直接链接消费者的B2C平台,不是为了直接销售而是解决动销问题;还需要建立B2B的平台对接零售通、对接区域化市场覆盖比较影响力大的平台才能解决交易链中全链路的交易问题。

垂直专业领域的平台模式。比如母婴、农产品等专业平台,也可能是物流或未来围绕做流量、做营销的垂直领域专业服务平台。

以经销商转型为代表的区域化平台模式。我比较看好这种模式。经销商凭借在当地市场多年的品牌优势和服务市场的能力,通过平台化转型未来会成为在当地市场比较有价值的用新的技术手段覆盖当地市场的平台模式。

 作者:鲍跃忠

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