数字化营销新团购,驱动线下线上业绩新增长​

酒类 2022-10-12 15:17 
摘要:

存在着团购效率工作不高、对团购业务人员要求高、政策落地存在折扣等多方面的问题。01数字营销新团购业态构成数字营销下的团购业态主要包括线下场景线上构建、分销体系构建、用户体系构架三大部分。三大构建围绕目标群体如何获取、如何识别、如何评估、如何深度运营、如何激活裂变开展。团购商借助分销海报/小程序开发KOC或直接开发团购客户,借助线下品鉴会、回厂游开发团购客户。团购客户可以借助海报/小程序分享。

线下团购作为目前主流的团购销售方式,存在着团购效率工作不高、对团购业务人员要求高、政策落地存在折扣等多方面的问题。在电商快速崛起背景下,手机购物被越来越多消费者接受,线上团购销售场景快速发展,催生数字营销新团购。

01
数字营销新团购业态构成
数字营销下的团购业态主要包括线下场景线上构建、分销体系构建、用户体系构架三大部分。三大构建围绕目标群体如何获取、如何识别、如何评估、如何深度运营、如何激活裂变开展。

数字化营销新团购,驱动线下线上业绩新增长​

02
数字营销新团购下的BC联动
在数字营销技术加持下,使得团购销售B(商家)端、C(消费者)端联动更加高效,厂商客链接更加紧密。
借助数字化团购销售系统,厂家/经销商为下级团购商创建团购商账号,同时也能借助品牌大使、业务员等引流,直接注册团购客户,开展厂家/经销商直达团购客户的团购销售。团购商借助分销海报/小程序开发KOC或直接开发团购客户,借助线下品鉴会、回厂游开发团购客户。团购客户可以借助海报/小程序分享,开发新的团购客户,实现客户的裂变。数字化团购销售系统让B、C端的高效联动成为可能。

数字化营销新团购,驱动线下线上业绩新增长​

03

线下场景的线上化构筑

活动线上化
将自酿封坛、调酒体验、品酒比赛等活动用扫码的方式引导至线上参加,如调酒活动扫码录入图片、文案、视频、音频资料,再次扫码即可查看录入的信息。
数据留存
用户扫码参加活动,在线上完成活动参与,系统在其无感知的情况下即可完成行为记录、数据收集、关系捆绑。

数字化营销新团购,驱动线下线上业绩新增长​

04

分销体系构建

线上分享方式捆绑
方式一:商品分享
进入商品详情页,用生成图片/直接分享小程序的方式可进行商品分享。被分享人注册后才可购买,注册完成即绑定二者关联关系。
方式二:内容分享
进入内容中心,用生成图片/直接分享小程序的方式可进行内容分享。被分享人通过内容即可完成注册,注册后绑定二者关联关系。
手动捆绑及活动捆绑
手动录入信息捆绑:云团系统后台,采用手动录入信息的方式,完成两个角色之间关联关系的绑定。另外,还可在后台备注团购客户的喜好等定制化信息。
体验活动捆绑:线下活动过程中体验者扫码,在线上进行活动体验,后台可自动识别活动场次,将扫码者与活动发起的团购商、业务员绑定。
团购客户下单

团购客户下单主要有两种方式,一是客户自己下单,二是由厂家或经销商业务员代下单。

品鉴酒管理—产品流在线化

品鉴酒管理借助扫码、关联/绑定经销商等一系列操作,使得品鉴酒的发送更加精细化,品鉴酒的统计、追踪更加高效化。

数字化营销新团购,驱动线下线上业绩新增长​

品鉴酒管理—基于内码的费用核销
用前端小程序发起品鉴会申请,填写活动时间、地点、人数等信息,选择活动场景后即可提交;
品鉴活动需要用到的品鉴酒,由活动发起者用小程序扫盒外码确认领酒,品鉴酒被喝掉后,扫瓶盖内码核销;
作为赠酒送给团购客户的品鉴酒,品鉴活动发起者扫盒码确认领酒,赠送时告知客户扫瓶盖内码可参与抽奖,引导客户扫码;
系统自动收集全部扫码数据,针对异地、跨渠道扫码等异常情况自动报警。

04

用户体系构建

用户画像和模型评估
根据团购体系内意见领袖的质(邀请裂变客户的数量及品质)和量(自购及下一级的成交量),对其进行等级划分。
用户质量联动权益
按照会员等级为其匹配可享受的权益,等级越高权益越高,权益如品鉴酒、品鉴宴、回厂游、高尔夫、牙医、体检、私人论坛等。

时代在变,用户在变,唯有拥抱变化,勇于创新,接受新思维,借助新工具,敢于新探索,才能更好的应对新竞争,适应新环境。团购销售作为白酒重要的销售渠道,在未来一个长期时间内还将存在,传统线下团购加数字营销新团购双驱动成为团购销售业绩增长的重要尝试。

作者:海纳机构 崔宝祥

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