1月10日，中国北京–品牌评级权威机构Chnbrand发布2023年（第九届）中国顾客推荐度指数SM(C-NPS®)品牌排名和分析报告。“粮油调味营销”公众号已经推送了调味品行业的品牌推荐度排行榜（六月鲜、恒顺、中盐、海天、六必居……消费者推荐的调味品品牌都有谁？），今日继续展示粮油行业中食用油、面粉、大米3大细分品类的品牌推荐度排行榜。
其中，鲁花、五得利、北大荒分别夺得食用油、面粉、大米3大品类推荐度第一名。另外，九三、金龙鱼、展艺、陈克明、福临门等品牌表现也较为不错。
中国顾客推荐度指数SM(China Net Promoter Score，简称C-NPS®)是Chnbrand实施的中国首个顾客推荐度评价体系，2015年首次推出并获得工业和信息化部品牌政策专项资金的扶持。C-NPS是反映有消费体验的消费者愿意向他人推荐企业产品或服务的程度，通过对全国范围内消费者的调查，将企业产品或服务的现有顾客当中积极推荐者的比例减去贬损者的比例，从而得到净推荐值。C-NPS是测定品牌口碑的重要指标，也是衡量顾客忠诚度的关键指标。
2023年C-NPS调查区域覆盖全国100个城市，调查对象为15岁到64岁之间的常住居民，并根据性别、年龄、收入进行随机抽样，总样本数量为2964700+个，采用线上线下相结合的调查方式完成，覆盖173个细分行业，涉及被评价主流品牌10500余个。
食用油推荐度排行榜前三名分别为鲁花、九三、金龙鱼。
与2022年相比，鲁花排名上升2个位次，夺得第一；九三排名未变，仍为第二；金龙鱼排名上升4个位次，排名第三。
排名下降的食用油品牌包括多力、香满园、胡姬花、福临门、道道全。
面粉推荐度排行榜前三名分别为五得利、展艺、陈克明。
与2022年相比，五得利排名上升6个位次，夺得第一；展艺排名下降1个位次，成为第二；陈克明排名上升1个位次，排名第三。
排名上升的面粉品牌还包括古船、鲁王、金龙鱼、金沙河、华龙农庄。
排名下降的面粉品牌还包括香雪、福临门、香满园、河套、中裕、金象牌。
大米推荐度排行榜前三名分别为北大荒、福临门、金龙鱼。
与2022年相比，北大荒排名未变，仍为第一；福临门排名上升1个位次，成为第二；金龙鱼排名下降1个位次，成为第三。
排名下降的大米品牌还包括香满园、五丰、十月稻田、中粮。
与2022年相比，柴火大院、太粮、KO-KO、东北老农、葵花阳光是今年的新晋品牌，金象退出大米推荐度排行榜。
