
这届年轻人,送外卖都不愿意做快消。
前几天商业君拜访了安徽某商贸公司总经理,他说,目前整个快消行业的现状是:特别难招到人,更别提才毕业的学生。他不乏感叹地说:一个不得不面对的现状是,快消这一行业正被年轻人抛弃。
对比年轻人不买你的产品更糟糕的是——年轻人不想从事这个行业。想当年有多少人步入社会的第一站是选择在快消企业做一个业务。那些年,快消行业的业务就犹如今天的骑手一般吸引人。讲出去是知名品牌,福利待遇也在同龄人中是偏高的,甚至有一些才毕业的学生,成了管培生,那更是企业未来的希望。
是世界变化太快,还是我们没紧跟时代?才会导致现如今的年轻人变得越来越不愿意从事快消行业了。
01
年轻人为什么不从事快消
1、收入:

在传统快消企业,企业的员工在企业管理者眼中,是成本。成本肯定要严格控制,因此,工资增长是跑不过通货膨胀的。十年前,基本工资1800,十年后,基本工资2700。可十年前,拿提成拿奖励每月入手5000元,现如今,一个月顶天拿到4500元。
2、压力:

对比送快递、外卖、网约车而言,基层业务员最主要的还是包括业绩在内的各类指标压力,讲句不恰当的话:快递、外卖、网约车只需身体在线即可,而业务员出门必须带着头脑,而且要调整好心态。
他们的工作除去线路拜访,最主要的还是订单成交,没有业绩就相当于没有收入,另加品牌商各类报表的提交和时间要求等等,即便下班了也无法静心生活,这样的焦虑的感觉对先天生活条件优越的90后是非常不友好的。
3、画大饼:

每天都是喊口号、打鸡血、灌鸡汤,根本不管别人吃的下吃不下。用所谓的疲劳战略,鸡汤文化,感恩战略及其肉体折磨等,塑造你的精气神。然后,你就去卖货。也不知道快消企业LOW还是企业本身就是LOW。这种大家聚在一块“疯”的文化,有些企业叫“团建”、有些企业叫“会战”。换来的结果就是:挺好的四年大学文化,被冲击的七零八落,都变成了“传销”高手。
只不过,这套套路下来,哪一个年轻人能受得了。因此,现如今很多的企业招不到管培生,就太正常了。
02
如何让年轻人加入
1、激发主观能动性
我们无法否定的是基层作业团队能力有强弱差别,态度有积极和消极之分,性情有勤劳和懒惰差别,因此雨露均沾的加薪模式不可行,加薪必须就是给能力更强、态度积极、辛勤劳作工作的人员的。

举一个例子:
业务人员底薪是100元/天,提高业务收入的方法不是每个人一天变为120元,而是业务团队10个人,每个人计划加20元,10人合计200元,将这200元重新分配,业务员一天的工作是拜访网点、售点生动化、业绩成交。
把每一项指标都详细地写出标准,完成一个标准奖励多少钱,如此更有助于优胜劣汰(需要注意的是这些标准是业务态度恰当就能达成的,例如指标可以就是做整理货架排面、可以是向冰柜里塞5瓶饮料,但不能是今天销量必须完成5000元)。
2、针对年轻人的激励方法:

尊重激励:根据达成指标得到同事和领导的赞赏。
职位激励:根据达成指标得到职位的升迁。
培训激励:根据达成指标得到培训深造的机会。
精神激励:根据达成指标得到荣誉证书、行业认可。
旅游激励:根据达成指标得到妻儿一起去旅游机会,既是奖励也能够提升家庭成员对员工工作的支持等。
基层管理人员尤其是70和80后(这波人之前是结果式简单粗暴的激励原则下成长起来的)更需要学习和懂激励的文化,一定要懂得90后的激励需求(70、80后和90后的管理思维并不相同,这同样是销售团队90后少的原因之一),有艺术的管理和激励才有可能确保团队的健康稳定的发展。

分配权越下沉,业务员的主观能动性也就越强,这个是所有快消品企业的共识,对90后的加入,不妨试一试经营管理模式的调整,由70后和80后的雇佣模式转变为90后的合伙人模式,只需机制完善且成熟,厂商必定会收到意想不到的效果。