近日，春秋航空一空乘在网上发布“什么货色都可以坐飞机，暑运就是运shabi”的侮辱乘客言论，引发网友热议。对此，春秋航空工作人员回应，目前该空乘已停飞，相关部门对其进行了批评教育等。
顾客认为的“消费歧视”
春秋航空工作人员回应，相关部门对其进行了批评教育等。商家存在的目的在于为消费者创价值，消费者在享受便利的同时回馈商家，空乘人员虽然是在个人社交平台发表的不当言语，但在网友看来，其职业身份代表了该航空公司对员工的培训和管理不当。由此引发了网友对“好多柜台人员看不起大学生，看到穿衣普通的就不爱搭理。有次逛商场偶然看见烟酒专柜，不由自主地想靠近研究、学习一下。商家与顾客之间既是买卖关系。