摘要：9月19日下午，2023广东辖区上市公司投资者关系管理月活动投资者集体接待日在全景路演举行，燕塘乳业总裁冯立科，副总裁、董事会秘书李春锋，财务总监邵侠在线与投资者进行了沟通与交流。近年来，公司先后推出的鲜牛乳含量高达80%的全新休闲零食“鲜奶布丁”、专为儿童定制的超级乐比纯牛奶等多款新品，深受年轻消费者欢迎。此外，公司旗舰工厂和湛江燕塘工厂均成功通过国家低温学生奶资质、全国首批乳制品生产企业现代化等级5A级认定。一直以来，公司生产的产品合格率达100%。
9月19日下午，2023广东辖区上市公司投资者关系管理月活动投资者集体接待日在全景路演举行，燕塘乳业总裁冯立科，副总裁、董事会秘书李春锋，财务总监邵侠在线与投资者进行了沟通与交流。
问：随着电商的快速发展，线上销售渠道的竞争越来越激烈，燕塘乳业在电商销售方面有哪些策略和措施来提升竞争力？
李春锋：面对消费者消费行为和习惯的改变，公司持续构建、完善和优化全渠道立体式营销网络，积极探索电商、微信平台、短视频平台、社区团购新零售等新型渠道，缩短与消费者的距离，提高产品渗透率。同时，公司将充分利用冷链配送优势，借助研发创新与技术改进，不断拓展产品销售配送半径，扩大市场版图。
问：燕塘乳业在市场营销策略方面是否有考虑产品的时尚性和年轻化？面对年轻消费者，公司有什么想法或布局吗？
图片来源：燕塘乳业官网
冯立科：公司结合消费者喜好，秉承“以质量求生存，以产品促发展”的方针，不断优化产品结构，实施产品双线推广。近年来，公司先后推出的鲜牛乳含量高达80%的全新休闲零食“鲜奶布丁”、专为儿童定制的超级乐比纯牛奶等多款新品，深受年轻消费者欢迎。公司未来将结合消费者需求、消费趋势，持续推出高品质、多元化、个性化的新品，为消费者打造“至优品质＆至佳体验”的优鲜生活圈，不断夯实品牌实力。
冯立科：公司秉承“研发一代、储备一代、推出一代”的产品原则，根据消费者需求及市场情况，充分利用自有的国家乳制品加工技术研发专业中心、博士后科研工作站、全国示范性劳模和工匠人才创新工作室、CNAS国家认可实验室和DHI实验室的平台优势，每年均推出全新产品，优化丰富产品矩阵，不断提升客群跨度和消费粘度。近年来，公司先后推出了秉承传统工艺的“老广州”系列发酵乳产品、港式情怀与广式文化概念的“杨枝甘露”产品、更具活性营养物质的“新广州”鲜牛奶、“原生基因·天然亲和”的A2β-酪蛋白鲜牛奶、鲜牛乳含量高达80%的全新休闲零食“鲜奶布丁”、拥有双倍原生优质蛋白的“新广州浓缩酸奶”等多款新品，深受广大消费者的认可和喜爱。
图片来源：燕塘乳业官方微博
邵侠：牧场方面，公司不断优化系统管理，完善奶源信息化平台建设，通过运用精准饲喂系统、全生产线实时监控跟踪系统、推料机器人等智能化系统设备，进一步推进自有牧场的专业化、集约化、标准化、精细化、信息化建设。自有牧场继续推行循环经济种养模式，管理更趋规范科学，饲养水平持续提升，产奶量和原奶质量保持较高水平，以重细节、强内涵、高标准的国家“优质乳工程”样板来表率原料奶供给体系，自有奶源基地建设精益求精。
图片来源：燕塘乳业
生产制造方面，公司旗舰工厂具有“智能高效、节能环保、行业示范”的突出特点，随着技改与生产设备升级改造的推进，经营管理效率的提升，生产效益持续提高。同时，公司推进完善管理体系，不断提高科技水平。报告期内，公司旗舰工厂被评定为广东省农产品出口示范基地，并顺利通过中国合格评定国家认可委员会（CNAS）体系监督评审。此外，公司旗舰工厂和湛江燕塘工厂均成功通过国家低温学生奶资质、全国首批乳制品生产企业现代化等级5A级认定。
李春锋：公司坚持以“市场导向、科技领先、质量第一、顾客至上”为经营方针，为实现对产品全方位的质量控制，公司建立了华南地区乃至全国领先成熟的乳制品产品质量控制系，坚持从牧场开始进行全程质量监控，配有先进、齐全的检验检测设备，经验丰富的质检团队及缜密的质检流程，构建起贯穿全产业链的可追溯质控管理系统，充分满足广大消费者对牛奶“新鲜、安全”的质量诉求。一直以来，公司生产的产品合格率达100%。牛奶属于高营养的食品，在运输、销售、储存等环节上都有严格的标准要求。
问：上半年公司业绩好于预期，大幅增长，具体是哪些方面的业绩表现出色？
李春锋：2023年，公司立足自身优势，一方面，深耕传统渠道，加大力度开拓新渠道、新市场，促进销售增长；另一方面，持续推动精细化管理，降本增效、优化产品结构、取得高新技术企业证书（即按15%的税率缴纳企业所得税），进一步增强了公司综合盈利能力。
来源：新乳业。参考全景路演
