当前,企业营销转型非常紧迫的是需要尽快由以往线下非在线的营销体系实现在线化转移。
在线化是企业营销转型的基础。未来的企业营销体系需要构建以在线化为基础架构的新的体系。
在线化带来的最直接价值是整体营销效率的改变,在线产生新的效率;在线会创新新的营销模式,特别是构建新的更有效率的以用户运营为主体的新营销模式;在线也是创新新的营销手段、营销方式的重要基础。当前的环境下,线上营销可以玩出更多的新玩法,对比传统线下营销方法线上的“花样”更多、更会受到消费者的欢迎。
目前,已基本形成的共识是,企业的营销要实现五个在线:用户在线、商品在线、交易在线、营销(促销)在线、团队在线。
目前看,企业由线下转移到线上需要有一个循序渐进的过程,要逐步摸索,逐步找到玩线上的方向、感觉。重点是要先实现在线,再去找感觉。没有在线的实践,很难找到、找准在线化运营的感觉。
实现在线的关键是企业的主要决策者必须要亲自下场参与的在线实践。企业的营销转型,或者讲数字化营销转型,涉及到企业整个营销体系的大变革,涉及到组织、流程、体制、模式各个方面的重大调整。所以整体的营销转型,必须是企业的主要决策者亲自参与、亲自规划、亲自组织。企业的主要决策者不亲自参与,整个的营销转型很难顺利推进。

推进营销的在线化转型要解决好两大关键点:
一是要找到一个最便捷的在线化入口。目前看,在移动互联时代,最便捷的实现在线的入口是二维码。
二维码帮助企业实现在线,这几年很多企业都在积极推进。现在实践最多的是一物一码。通过商品赋码,顾客购买扫码实现在线化链接,把在线化顾客与企业的营销平台关联,产生了非常好的顾客激活、顾客运营的营销价值。
也有的企业在此基础上进一步推进了一箱一码,通过对箱赋码,零售店在购进商品时扫码实现企业与店的链接,把店与企业的营销平台实现关联,产生了激活B端小店、运营B端小店的价值。
目前,可以再进一步推进,进一步发展到实现一店一码、一客一码、一人(团队)一码,为实现主要营销要素的在线化奠定基础。
商品赋码、箱体赋码,到每一家店赋码、甚至为每一位顾客赋码、团队赋码都是非常有价值的。
二是建立企业在线化运营的体系。
实现在线链接是最基础的一步,重点是要在实现关键营销要素在线后,如何打通各个营销之间的链接,实现在线化运营是核心。
首先要实现在线,然后要逐步实现各个营销要素的在线化链接,逐步实现主要营销要素的在线化运营,逐步建立主要营销要素的在线化运营体系,形成以在线化运营为主体的营销模式。
实现用户、商品、交易、营销、团队五大核心要素的在线,一是要构建各个要素围绕在线的新运营体系,在此基础上,借助在线化优势,重点是要打通各个要素之间的在线化链接,把整体的运营体系实现以在线化为主的模式。

这两个要素都非常关键。既要有各个要素相对独立的在线化运营体系,同时必须要打通各个要素运营体系之间的链接。这样才能实现最佳的运营效率的改变和模式的进一步创新。
实现在线化的运营,必须要首先搭建在线化的技术体系。支撑这套体系实现的基础是技术。
从未来企业运营的基本要求看,技术将成为非常关键的要素。
有行业人士分析认为:未来每一家公司都将成为一家“软件公司”。因为每一项业务都将成为数字化业务,而这一过程需要一场自上而下、涉及企业各个层面的全方位变革与重塑。
所以,从这一角度分析讲,企业实现在线化的基础技术架构,需要企业自己搭建。不能完全依赖于外部力量。
五个在线所要实现的五个关键营销要素的在线化运营,是企业整体营销运营的基础。如果把基础工作也需要依赖于外部,将会对企业带来非常多的问题。基础工作需要置于企业自己所能把控的范围之中。
所以,企业在整体的借助一物一码、一箱一码、一客一码等技术转换过程中,在实现在线所要运营的五大关键技术体系构建中,需要花费一定的精力、财力,建立起更符合企业实际需求的,能为企业自己掌控的技术体系。特别是对大企业来讲,这是企业必须要自己独立完成的。