在内卷的市场里深情地行走:业务员的一天 丨 酒业人的一天①

酒类 2024-07-29 09:52 
摘要:

本文讲述了酒业人的一天,以河北一位业务员张海为例,展示了他工作中的挑战和思考。文章主要描述了张海在走访终端店、与老板互动、参加品鉴会等过程中面临的问题和困境。他思考如何扭转销售细节,增加销量,并试图引导合作伙伴改变做法。文章还以王老板、霞姐等其他角色的对话展示了行业的现状和挑战。最后,张海感到自己渺小而努力地抓住希望。

在内卷的市场里深情地行走:业务员的一天 丨 酒业人的一天①

一切问题归根到底都是人的问题,不同群体在推动酒业发展中扮演着不同的角色:有数量庞大而忙碌辛苦的业务员,有链接酒厂与消费者的中间环节经销商,也有叱咤一方的品牌省区经理,甚至更高的销售老总……当我们探究穿越周期的力量之时,本质还是回归到人,回归最小单元,记录并呈现他们的一天,行业即你我,这是酒说推出“酒业人的一天”系列的初心。

张海是一名卖酒的基层业务员,就职于河北一家区域酒厂,性格外向、阳光。张海的工作主要是跑店,一是开新店,增加销售网点;二是督导终端烟酒店做好陈列和促销,协助产品销售。

张海的工作看起来单调,但也蕴含着一些可以发挥自己想象力的空间,无论市场有多少挑战,他都以积极的态度去面对。也正是因为张海的性格,终端烟酒店的老板们都愿意和他做朋友。

2024年是白酒渠道压力很大的一年。这一天,张海和往日一样继续上路了。

➤  8:30

吃完煎饼果子打完考勤卡,就进入了每天早会时间。今天的任务是走访新华区的烟酒店终端。经理说今年的动销压力很大,可以给终端烟酒店的陈列费每月增加100元,另外就是务必让烟酒店老板把他们的产品作为主推,烟酒店背后的团购户要充分挖掘,品鉴酒和品鉴会这些支持一定要落实到位。

➤  9:30

骑着电动车一路飞奔,来到新东方名烟名酒店。张海第一眼就发现了问题,一直交着陈列费的货架排面上竟然摆上了当地更畅销的竞品,这不是用自己的钱给对手做销量吗?张海忍着心中的不快强作笑颜,一边和老板打着招呼,一边重新布置货架,重新把自己的产品做了陈列,然后叮嘱老板说争取陈列费不易,一定要把自己的产品按要求陈列。

老板看到勤快的张海帮自己干活,也打开了话匣子。老板说,以前靠香烟还能挣钱弥补些房租,现在香烟的价格越来越高,市场需求大的便宜香烟拿不到货,这块收入下降得很快。白酒方面除了一些大牌子的光瓶酒外,大部分都卖不动,少数卖得动的产品也没利润。老板正琢磨着在二楼搞个茶台和餐桌,自己做饭开品鉴会,多做些利润型产品的团购,这也是很多同行的做法。

在内卷的市场里深情地行走:业务员的一天 丨 酒业人的一天①
看着满屋子琳琅满目的产品,张海心里五味杂陈,大部分产品卖不动,还要都摆上货架,无非就是为了挣厂家的陈列费。一旦业务员不在,这些老板们就马上把货架换成了好卖的产品。彼此心知肚明地重复着同样的工作,令人同情又让人隐隐生气,但也不敢断了这层合作关系。张海内心思考着,到底怎样才能扭转这个细节,真正让陈列费产生作用,或者干脆把陈列费换成品鉴会费用,直接用到团购户身上,但自己的领导会同意么?

➤  10:30

大军烟酒的老板娘一如既往地坐在门口玩手机。见到张海过来,就半开玩笑半认真地让小张介绍点哪有便宜货,挣点窜货、倒货的钱似乎是她永远最热衷的项目。

在和老板娘攀谈中,还提到了另外的话题。老板娘告诉张海,今年市场压力大,很多厂家都在玩扫红包,实际上这些措施对动销的意义并没有想象得那么大,但对烟酒店倒是带来了些挣钱的新门路。烟酒店的老板们打开这些红包酒,自己扫了里面的红包,然后拧上盖子低价卖出去,或者卖给一些知根知底的熟客,名酒背书,低价变现,还能有红包收益,倒也带来了些利润。

张海不知道该如何面对终端烟酒店的这些做法,自己销售的产品没有红包,是应该庆幸,还是应该感觉到悲哀?他自己也说不清楚。终端烟酒店本应该是卖货的地方,但现在产品卖不好,却还要琢磨着挣厂家的各种费用。老板娘说,烟酒店的日子虽然不好过,但也能过得去,每天走马灯一样来各个厂家的业务员,各种支持政策,各种促销品,各种费用成了店里的利润来源,反正只要不是现金进货,就不用担心卖不动。

面对现状,如何让自己的产品真正动销起来?张海心里暗自琢磨着。

➤  12:00

在街边的一家小饭店里,张海面对着桌上的炒饼,心里却没有一点食欲。如何能真正增加销量完成任务?想来想去,张海打算下午去拜访下一家配合度很高的终端店——九月烟酒。这家店和张海签了年度包量协议,商量一下有没有什么动销的好方法。另外,晚上还有一场自己业务区域内的品鉴会需要张海去协助。

➤  14:30

九月烟酒店的老板姓王,是一名80后,有想法,有干劲,是张海所在公司的包量终端店。在九月烟酒店的二楼,是一间雅致的茶室和两个可以用餐的包间。在这间茶室里,王老板一边喝茶一边对张海吐露心声。

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王总认为,现在市场上不缺产品,产品过剩加上消费者没钱是今年生意不好做的根本原因。供需失衡下,行业出现了很多奇观。头部企业本应该引领市场的健康发展,但他们要完成上级的增长任务和对股民有交代,所以不遗余力地压货,或者低价开发海量的包销产品推向市场,或者进行跨界招商。在全行业一片去库存的声音中,一边是渠道商在甩库存,另一边则是上游企业在压库存。没有品牌力没有压货能力的企业,则各出奇招,各种各样的业外资本和闻所未闻的定制产品做私域,直播平台的便宜白酒更是满天飞,各路神仙都来抢烟酒店的生意。一些烟酒店的老板躺又躺不平,卷又卷不动,干脆自己做起了抖音主播。王老板在谈话中重点提到了当下如火如荼的兴趣电商,他认为有些电商平台成为了一些大品牌乱价的根源。

面对着善于思考的王老板,张海心里则盘算着怎么引导他多卖自己的货才是正事,而不是听他喋喋不休地讲行业,毕竟谁也改变不了大环境,吃饭挣钱卖货才是当前的大事。在张海的引导下,王老板提了些对产品的建议,诸如开发有利润的大众产品,维护好市场价格让经销商们有钱挣,不要盲目开发新品等。王老板的核心观念是做好性价比,多注重酒的饮后体感,多找团购户做品鉴、做体验、做回厂游。王老板说的都是张海知道的,同时也是一个基层业务员无法左右的。在产品过剩的当下,每家企业都在做着几乎一样的事情,又能寄希望于一家烟酒店能有什么高招呢?张海和王老板约好,本周再支持一场品鉴会,让王老板抓紧邀约客户。张海认为,既然能和他签订包量协议,就是对他们的产品有信心。

➤  18:30

红鱼湾是一家坐落在市中心的餐厅,也是政务和商务宴请的好地方。张海和兄弟情名酒城的霞姐如约见面了。按照协议约定,张海每个月都要支持霞姐开几场品鉴会,拉动一下酒的团购销售。今晚是这个月的第二场支持霞姐的品鉴会。

霞姐娴熟地在饭桌上摆了一圈产品,然后用手机从各个角度拍照。一边拍照一边说,品鉴会要多搞,回厂游要多搞,好酒就是喝出来的。拍照留存是报销品鉴会费用的必备流程。面对着豪华的包间,张海心里忐忑,如果超标了,费用是要自己出的。张海提醒霞姐,选择饭店要节省,另外也是和销量挂钩的,邀请的客户要更精准,不然以后的品鉴会支持就很难持续下去。张海最担心的是品鉴会变成单纯的吃喝会,起不到促销作用。

陆陆续续的客人到齐了,张海给大家介绍了企业的发展情况,以及酒的品质,然后挨个地给衣食父母们敬酒。霞姐和客人们谈论着今年的行业和一些小张听不懂的话题。

恍恍惚惚中,张海就喝醉了。他一心想着怎么能够动销,期盼着客人们能够现场订购,哪怕只是随意说一句对酒体品质认可的话。客人们则大声谈论着经济形势等与酒无关的话题,仿佛与自己身处两个世界,朦胧中听到霞姐说,只要喝了第二天不上头,就能卖一些。张海无法判断今晚的品鉴会能否带来一些销售,他经常感觉到自己是如此的渺小,在无法抗拒的市场洪流中没有方向的漂流,却又在努力地抓住那一点似有似无的希望。
在内卷的市场里深情地行走:业务员的一天 丨 酒业人的一天①

夜晚的烧烤摊上,肆意流淌着着郭有才演唱的《诺言》,支撑张海在内卷的市场中深情行走的,正是对未来的憧憬和期待

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