
2024年10月27日,“第十八届RISE中国食品产业成长之星”在深圳隆重召开!在上午的成长之星颁奖盛典上,企业代表们齐聚一堂,共同见证了年度成长之星的荣耀诞生;下午的“中国⾸届健康⻝品饮料⼤会暨成⻓之星增⻓家论坛”,与会者深入探讨了健康食品饮料的发展趋势,分享增长策略,共同绘制了食品产业的未来增长蓝图!
期间,绝味食品CMO陈颢在“中国首届健康⻝品饮料大会暨成⻓之星增长家论坛”上,做了“流量共享,敢辣共赢”的分享。

以下为演讲全文:
作为一家历史比较悠久的企业,绝味仅凭一根鸭脖,去年就实现了130亿+年零售规模,门店覆盖全国,达15000+家,实现了100万+人次购买/天。
然而现在,流量规则已经改变,抖音等电商平台成为了新的流量阵地。所以,我们要探寻当下的流量在哪里,以及未来的发展之路。
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绝味进入全新数字化全渠道增长时代
其次,绝味还投资了众多饮食和餐饮行业的企业。绝味有一个投资平台——网聚资本,它是绝味100%控股的投资平台,投资了许多耳熟能详的卤味连锁品牌和轻餐饮连锁品牌,如廖记棒棒鸡、控股超过50%的盛香亭(盛香亭目前生意增长迅猛)、卤江南、精武鸭脖等,还有和府捞面、很久以前、吉祥馄饨、绿叶水果等。
基于以上大盘,从去年开始,绝味在人才、IT数智和管理系统等方面重新进行了构建,进一步提高开发与管控连锁渠道的能力。
可以说,从去年起,绝味进入了一个全新的数字化全渠道增长时代。
与此同时,绝味也进行了一系列的品牌升级。
第一,品牌愿景。过去,绝味一心做鸭脖,以面向加盟商的To B业务为主,对To C端的宣传不太重视。如今,我们将品牌愿景进行了升级,融入更多的消费者情绪价值。比如:我们用味蕾的舞动,来庆祝,平凡生活中的每一个瞬间;我们热爱生活,致敬每一位生活者,这是我们用心付出的源动力;我们并不创造人们的欢乐与激情,因为我们相信,这本就存在于每个人的心中TA们,只是需要被点燃!

第二,在品牌slogan上,绝味也提出了“敢辣才绝味”的口号,为了适应国际化,我们英文翻译为:“dare Spicy”。实际上,关于绝味的国际化进程,此前已经走过了五六年时间,而且我们已经在海外布局了工厂。从今年开始,我们将加速国际化布局。

“敢”为核心品牌基因,鼓励消费者勇敢追求自己的热情和梦想,敢于面对生活中的各种挑战。通过“辣”的体验,传递出勇敢无畏的品牌精神。“辣”作为一种味觉体验,能够激发人们的感官,带来强烈的刺激和愉悦感。绝味鸭脖以其独特的辣味,满足了消费者对重口味零食的需求。
辣不仅仅是一种味觉体验,更是一种情感释放的方式,能够拉近人与人之间的距离,活跃气氛,助力社交。因此“辣”成为了品牌重要的品牌资产。“敢辣,才绝味”精准地传达了绝味品牌的核心价值。绝味鸭脖不仅仅是一种食品,更是一种生活态度的象征。品牌通过“敢辣”这一概念,向消费者传递出勇敢、热情和追求富有激情的生活理念。
第三,品牌超级符号。我们把“绝”字符号进行升级,让“绝”字长出火焰的翅膀。火焰直接联想到热辣的味觉体验。绝味鸭脖以其独特的口味而闻名,火焰符号直观地传达了这种产品属性,让消费者一看到符号就能联想到绝味的热辣美味。火焰更象征着热情与活力,这与绝味鸭脖希望传递的年轻品牌形象高度契合。年轻一代充满激情,追求新鲜和刺激,火焰正是这种态度的象征。火焰也代表着不畏挑战、敢于突破的精神。这与绝味鸭脖“敢辣,才绝味”的品牌主张完美契合。绝味始终敢于在产品和服务上不断创新,火焰符号进一步强化了这种敢于挑战的品牌基因。

第四,在品牌代言人方面,2019年之前,绝味并没有正式的代言人,而今年我们邀请了范丞丞担任全球品牌代言人。当时,在中国新说唱节目中,一位说唱歌手在表演时临时发挥,说了一句“范丞丞,你脖子很美,很像我昨天宵夜点的绝味”,随后这个话题登上热搜。于是,他的经纪人找到我们,经过评估,我们发现这是一个很好的消费者洞察点,而且范丞丞形象良好,于是便邀请他成为绝味的全球品牌代言人。

第五,在品牌IP化方面,我们将原来的鸭子形象改成了小火鸭。这只小火鸭非常符合“敢辣才绝味”的精神,它萌拽萌拽的,还有家族文化,包括发财、好运、逆袭、快乐、绝胜等分身。如今,无论是表情包、玩偶还是周边产品,我们都对小火鸭进行了更加年轻化的升级。

可以说,绝味的门店系统就相当于拥有了一个小型分众传媒。我们有15000+家门店,每家门店平均3台电视机,遍布全国大街小巷,这本身就是优质的户外广告资源。在私域方面,我们有2300万公众号粉丝,今年我们全力发力私域建设,目前私域粉丝即将突破1000万。此外,微博分公司矩阵号以及我们3000多个加盟商、15000+个门店所构成的自媒体矩阵,也将迎来快速发展。
另外,在产品方面,绝味很具优势。绝味的货盘已经销售了19年,产品种类不多,大概二三十个,但几乎每个单品的销售额都过亿,而且这些产品都没有包装。绝味其实一座大金矿,在消费者端还有很多可以提升的空间。
同时,绝味发展进化出了核心能力,即强大的供应链能力,其可以在24小时内完成整个供应流程,实现全国冷链生鲜日配到店。当门店在临近打烊时下单,遍布全国的20多间工厂会收集各自所辖区域门店的订单。随后,工厂能迅速判断出第二天早上需要准备的原料数量,并依据订单下料,接着开始生产。产品在下午或中午就会直接配送到门店,这意味着消费者所吃的绝味产品,都是在24小时内从原料加工后直送门店的,这在更大程度上保证了产品的新鲜度。
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构建特色美食生态,助力共享共赢
当前,绝味在全世界有21个工厂(含2家在建),同时在新加坡、加拿大、日本均设有工厂,其的门店覆盖了全国31个省级行政区及香港特别行政区,共383个地级市和443个县镇乡,门店可以实现24小时冷链生鲜,日配到店,通过19年的耕耘,绝味持续服务和壁垒建设,已经形成了一个强大的渠道系统。
