从去年以来,一直到现在,我时常接到猎头的电话——想为toB企业寻找CMO或市场品牌一号位。
近期在和数家B轮前后阶段的SaaS公司交往中,CEO们也表现出了对上述岗位的急迫需求,但又苦于一时找不到合适的人选。
一直以来,B2B都是靠销售只手单拳打天下。阿里中供铁军更是树起了toB销售史上一座“可歌可泣”的丰碑。
谈起toB的市场拓展,“嘿,toB嘛,不就是销售和客户喝喝酒、捏捏脚、泡泡澡、围围标吗?搞哪门子的品牌和营销!”
在绝大部分的toB企业,尤其在中小规模的传统企业里,品牌和营销要不还呆在娘胎里没来到世上,要不就是“被后妈养着”。
然而,世道正在悄然变化。
品牌与营销的价值在B2B企业里边的重要性日益凸显,越来越受到老板们的重视,并愿意投入一定资源进行尝试,构建从销售、市场、到品牌“陆海空一体”的复合营销系统,以应对风云变幻的商业环境。
现将几大催生变化的趋势简单总结如下:
1
新物种介入
再铁的客户关系堡垒
在新文明的坚船利炮下也会慢慢的塌陷
随着互联网基础设施、智能制造、供应链金融、数字化等各种新要素的不断渗透和影响 ,在各行各业不断涌现创新者,甚至产生了新物种。
他们在理念、技术、工艺、设备、供应链、管理等各个维度都进行了程度不一的创新变革,成本和效率都在发生质的变化,形成了全新的竞争能力。
加上十八大以来,在各类型企业采购中的贪腐违纪之风有所收敛,政府、军队、央国企等的采购模式也在进行新的改革,很多市场化企业也在积极倡导“阳光采购”。
这对于原本波澜不惊、利益格局长期稳定的B2B细分市场,正在构成全新的挑战与威胁,再铁的客户关系堡垒在新文明的坚船利炮下也会慢慢的塌陷……
于是,销售光“拼关系”是不够了,还需要拼企业内功、拼品牌、拼新营销手段。
2
引进人才的内生需求
至于钱嘛,你能给的
也许别人家更财大气粗
传统制造业转型升级,从劳动密集型转向技术密集型。以前普通劳动者更多关注的是计件、计时,每个月能发到多少钱。
但技术型人才,尤其是高端人才的引进可就不是那么简单了,人家首先看中的是你是不是行业里的知名品牌?有没有掌握黑科技?这个赛道有没有未来一起敲钟的机会?企业文化氛围怎么样?
至于钱嘛,你能给的,也许别人家更财大气粗。

3
新生代管理者崛起
他(她)们是“新消费”的拥趸
“新品牌、新营销”找到了最好的生长土壤
刘畅(刘永好之女,1980年生)接手新希望集团已7年之久。
刚刚两个月前,海澜集团的周大老板正式把掌门之位传给了年仅32岁的周立宸周公子(海澜集团董事长周建平之子,1988年生)……创二代们已闪亮登场。
在各行各业,80后已成为执掌企业经营管理的核心群体,Z世代更是后浪涌动、虎视眈眈。
这些人群都是互联网的原住民,受过良好教育,自然也更加Open,能接受新理念、新事物。
老爹除了能喝酒,最多再打个高尔夫;可创二代们那可不是盖的,玩得溜王者荣耀、上得了抖音直播、也看得懂财务报表……
他(她)们是“新消费”的拥趸,因此“新品牌、新营销”找到了最好的生长土壤。
4
资本市场刚需
无论是to VC,还是公众公司为了股价
品牌运营管理是刚需中的刚需。
三十年河东,三十年河西。
接下来的 15 年,是产业互联网的春天。 在新基建的加持下,将真正实现中国制造业的转型升级。
在这过程中,大量的B2B实体企业将位于“风口之上”,就像过去消费互联网一样,少不了资本的助力,融资成为必然趋势,并抢着进入资本市场成为公众公司(从近几年SaaS市场就能一睹芳容)。
以一组数据为例:科创板自开板运行以来,截止2020年12月31日,科创板已上市半导体公司共有33家,占科创板上市公司总量的15.35%。在科创板市值TOP20企业中,半导体公司占9家,近半壁江山。而这些半导体公司,几乎百分百是B端业务。
众所周知,无论是to VC,还是公众公司为了股价,品牌运营管理是刚需中的刚需。

5
流量时代结束
未来,所谓的传统企业
是指仅仅通过销售死磕硬拼的企业。
流量时代走向瓦解,B2B企业仅仅依靠销售开源、百度投放,已经远远不足以支撑业绩增长的需要。
因此,就需要通过不断构筑品牌的优势和壁垒,形成头部品牌的马太效应,依靠强势品牌在激烈的竞争中争夺订单。
同时,不断加强市场化运营,私域流量、内容营销、Martech、CGO……
这些新概念与新模式方兴未艾。该领域的众多创业者们也正在积极探索,以找到更加行之有效的路径。
未来,所谓的传统企业,将增加一种新定义,就是指仅仅通过销售获客以及单纯依靠销售死磕的企业。
6
SaaS的启蒙与实践
而自从路上有了路
跟着走的人自然也就多了。
近十年来,SaaS作为toB业务与互联网新技术结合的最佳典范,在商业模式、资本运作、产品技术、客户服务等方方面面呈现了一派新气象。
也在品牌运营、市场营销、数据增长等方面进行了大量探索与实践,当然也交了昂贵的学费。
这些品牌与营销、销售与服务的新思维、新方法,为其它各行各业toB企业提供了“最佳实践案例”。
鲁迅说“地上本没有路,走的人多了,也便成了路。”
而自从地上有了路,跟着走的人自然也就多了。

“中国剪辫运动”始于1895年,至1905年左右蔚然成风,而到了1911年10月,辛亥革命武昌起义成功,军政府仍还在到处贴剪辫告示“凡来剪文明发式或剃光头者,一律免费。”
也许,B2B纯靠销售死磕硬拼的局面还将长时间、大范围存在。
但我们相信,“武(ying)昌(xiao)起(ge)义(ming)”的第一枪已经打响,B2B纯销售时代正在逐步走向终结!