社群营销又叫“鱼塘营销”。简单来说就是企业通过各种各种的平台把自己的鱼塘建起来。利用这个模式建立起属于企业自己的营销平台。在这个平台上与用户互动。最终做到多赢的模式！

这种模式是企业自己的营销渠道，就想我们的业务员去跑客户一样，这样的方法永远不会过时。同时还能建起来企业自己的品牌。

下面就给大家讲一下社群营销到底该如何去做？

一、社群营销的五大招式

如今很多企业和商家都在做社群营销。那么，社群营销该怎样做呢?很多商家的做法就是在平台上直接发硬性厂告，这种赤裸裸的告轰炸是非常不可取的，效果也会非常差，其实，我们可以通过一些曲径通幽的方法来实现营销的目的，下面以介绍社群营销历五大招式。

（1）“守株待兔”式

“守株待兔”式，就是把自己的群名片改成广告信息，例如“儿童报影”“幼教中心”“”广告制作”“XX宝代理”等。采用这种带有定告性的名片名称，由于没有直接发广告，因此一般不会被踢。

不过，采用这样的名称，一定要把厂告信息写得精准明了。比如，“淘宝代理”会让人知道你是做淘宝代理的，但不精准，若改成“淘宝新自伦代理”就好多了。这样就会山人更清楚你代理的是什么，从而更具有精准性。

（2）“社群表情”式

如今，很多表情出可以做头像了。很多人都喜欢用些动态的表情头像来引起别人的关注。其实，表情头像也可以是一个营销的利器。尤其是一个很有趣的表情，上面还可以挂网址，企业可以将自己的网址上去。当然，表情一定要有内涵和意义， 这样别人才会收藏、转发，从而实现营销的目的。

（3）“交朋友”式

“交朋友”式，就是和群成员交朋友。比如，在群里面和某人聊得很“悔”，要想进一步加深关系，最好的办法就是直接加对方为好友。然后，进一步进行交流，从各方面了解对方，与其成为亲密的朋友。当成为朋友的时候，再慢慢地介绍自己的产品就容易被对方接受了。

（4）“助人为乐"式

“助人为乐”式，是指平时在那里积极地回答别人的问题，尽可能地帮助别人。时间一长，你露脸的次数多了，帮助的人多了，自然会有很多人记住你，甚至对你产生好感及信任。建立了信任关系之后，再进行营销，成功的概率就会成倍地增长。

（5）“揭秘”式

“揭秘”式，是指以文字或图片的形式来揭示一些内幕性的内容，很容易吸引人的眼球，达到打击竞争对手、正面宣传自己的目的。由于它的内容能让人警醒，因此会情不自禁的帮它转发。

二、做好营销前的细节

社群营销是每个业都在业的客销手段，但真正能把社群营销做出效果的却寥寥无几。因为很多人都单纯把社群营销着作加群、发广 告，每天重发这个步理，让人很厌烦，不但很累人，而且效果也不好。其实，社群营销准重的是细节，如果想把社群营销做到极致，首先就要把社群背销的细节做好。

（1）设置高可信度昵称

很多时候，用户在搜索加好友的时候，都会对些很特别的呢称产生兴趣。所以，企业要给自己设置一个可信度高的呢称。比如，用实名或者是品牌名和公司名，这样能让别人感觉你是真实的、比较可信的。切忌使用“火星语”或者非主流的名称等，这些会给人不成熟、幼稚的感觉等。

（2）不断更新个性签名

做社群营销-定要细化，比如QQ签名这样一个细节也要做到极致。个性签名最好写详细一点，如果真正想把社群营销做好，及时快速地更新个性签名是非常必要的。比如每5分钟更新一次个性签名，或许你会觉得这样太难了，但只有不断地更新，才能被持续关注。

（3）设置头像与性别

有些企业或商家为了吸引客户，往往将性别设置成女孩子，头像也上传一些美女的图片。 这样确实能起到一定的效果，但并非所有的行业都如此，而且从长远来看，如果潜在客户或者网友最后知道被骗了，带来的不良影响将会是深远的。所以，在设置头像时，最好设置成能给人带去好感的头像，性别最好是如实设置。

（4）完善联系方式

作为一个营销平台，企业不需要像个人一样保护隐私。因此，企业的联系方式应该填好并且对所有人公开，比如手机、固话和邮箱地址，这些方面可以提高企业在客户心目中的信誉度和专业度，另方面可以方便客户联系。

（5）认真填写个人说明

个人说明，是在别人查看企业信息资料时直接显示出来的。它与签名不同的是，个人说明可以由更多的字数。企业应该充分利用这一点，把有关企业产品，品牌的信息填进去，但是一定要写得很吸引力人或者对别人有帮助才会引起关注。另外，还可以放上公司的网址，不仅可以带来流量，还能让客户通过网站了解更多的关于企业的商业信息。

三、社群精准营销

利用社群进行精准营情，一个较为有效的方法就是利用群发器进行推广。虽然这种方法很费工夫，却能起到对的精准营销，并且能进行有效推广，同时降低了邮件群发过程中被加入垃圾邮件列表中的概率。

比如QQ群的推广方法大家都耳然能详，知道得也很多，但能不能去认真践行是成功与否的关键。更有些人， 把QQ推广看成一件很简单的事， 认为只要注册几个QQ，然后每个QQ加入多个群，一进群就发广告、发群邮件。可结果呢?不是被踢就是被骂，最后只能无功而返。

所以，要想真正做好社群推广，重点在于培养感情。简单说就是混个脸熟，并跟群里的管理员与群友打成片，这需要定的时间沉淀和努力， 毕竟与很多个社群聊天并混熟不是一件容易的事，首先时间上需要很充足，至于具体如何有效地维持关系，就得靠个人的修为了，之后再谈广告的事是最合适的，一句话就是“先礼后兵”。这些都是进行社群营销最基础的常识。企业明白了这些，才能更好地利用群发器进行推广，并且能重复进行有效的推广。下面， 我一步来讲具体做法。

第一步，准备好文案。文案的创作好不决定了转化率的高低，在文案上是必须下功夫的，好的广告文案很容易让人按受，而差的文案则很容易被人丢进垃圾邮件列表，从而失去推广的作用。

第二步，准备好广告文案后，就开始查找各种平台社群，尽量查找与自身网站用户群体相关的社群.比如美食类的网站就找美食类的社群样，这样能提高用户群体的精准度。

第三步，加入社群后先不要发广告，进群第一件事就是按照群规改好群名片，然后做一一个新人报到，先在社群里聊上两句，让人知道你的存在，并且是热情的新人，给人留下好的印象，然后你就可以开始收集邮件列表了。  

第四步，开始群发信息。对社群有了基本了解后，就可以利用群发软件进行精准广告推送，群发的时候一定注意时间间隔、一对一推送、广告语社定、一天次数不能超过2次。这些一定要注意。

四、鱼塘营销

如今，自媒体火热度已经过去了，但是企业还是可以利用这个媒体平台进行社群营销的，并且建立起自己的鱼塘、下面我就通过QQ空间为例，给大家讲一下如何建立一个完善健全的鱼塘。建立一个鱼塘有以下4个步骤：

（1）建立鱼塘:开通并装扮QQ空间

有QQ的人基本都会玩QQ空间，尤共是有些人的QQ空间装扮得很漂亮，里面的信息很丰富。如果想要通过QQ空向进行营销，那就要把QQ空间装扮成一定的风格， 让访客在第时间找到“家”的感觉，这个步要在“鱼塘式营销”中就叫建立鱼塘，也就是要做一个大的圈子，等待大家入住。

（2）引鱼入塘:吸引QQ空间的粉丝

吸引粉丝是QQ空间营销中的关键部分，也是“鱼塘武营销”中的重点。那么，如何才能吸引足够的QQ空间粉丝呢?方法有很多，我们可以通过微博、朋友圈等，每天在别人发布消息的时候，争取第一个做评论;其次，去百度贴吧和论坛做些推广，利用这些平台将粉丝吸引过来。

（3）把鱼养肥:做好QQ空间的内容

很多做QQ营销的企此成个人，因为种种原因，觉得自己做QQ空间粉丝增长太慢，所以于脆请别人做了前两个部分，然后自己接手做。可是一开始做就傻眼了，原来他发现自己的QQ空间不管是浏览量还是评论数都远远低于预期的。出现这种情况星因为他没有亲身实践前两个步骤，所以接下来也不知道应该做什么内容。成许你会说不就是不要发硬广告:而发些对用户有用的东西吗!这个思路可能是对的，但却不一定奏效，因为在不了解粉丝结构的情况下，很难做出一些让粉丝们感兴趣的内容。

（4）开始抽鱼:实现QQ空间重复营销

一切做好之后，等持的就是“捕鱼”的过程子。这里特别强调的是，在做QQ空间营销的时候，一定要亲力亲为，这样才能对粉丝更加了解，熟悉，从而做大量优质的内容，以尽可能地帮助粉丝，并让他们感觉到你不是在推广产品。另外，要适时地根据他们的需求向他们推荐产品，如此一来，慢慢地在无形中就能实现重复营销。

通过对鱼业营销理论的分析，我们很清楚地知道了QQ营销的整个过程。其实，做QQ空间营销就是一个执行的过程，它并没有多么高深难懂，只要你下足了功夫，就一定会有不小的收获。当然，如果能在做QQ空间营销之前，对“鱼塘式营销”进行深入的了解就再好不过了，因为“鱼塘式营销”的思维与做QQ空间营销有异曲同王之妙。

来源：兴昌传媒