在今年疫情持续的特殊时期，很多消费者需求发生了变化，同时也给茶叶带来了新的营销模式—社区商业。茶叶一直以来都是以茶城、专卖店的营销模式为主，如何聚焦社区需求，展开社区商业呢？

社区商业主要以周边2公里范围内的消费者为群体，根据周边的消费群体进行产品定位和产品销售。茶叶走进社区，利用社区商业进行销售，将茶店打造成社交、购物、休闲娱乐和享受服务的场所，进一步成为生活交流的场所，而不仅仅是交易的购物场所。

试想一下，如果茶店不再是传统的门店，进行一定的改造，或者将茶叶放置于这样的便利超市或门店后，会不会更吸引人呢？

比如年轻化改造，以吸引年轻人为主，将茶店打造成为时尚化、娱乐化的社交场所，不仅在这里可以品茶、买茶，还有拍照、约会、邂逅，是一个购物娱乐的场所。

比如休闲场所，将茶叶与休闲场所有效结合，它可以是24小时营业无人打扰，在这里可以读书、喝茶、写作业、办公，还可以发呆，饿了有便餐，渴了有茶饮，闷了有书看，手机、电脑24小时充电，并且经常在这里搞书画展、乐队演奏、讲座等等，可以跟顾客进行交流。

比如小吃街，在社区周围找具有当地特色的、文化的、老百姓饮食的小吃场所，打造一间带有文化感、特色的小吃茶叶店，在茶店装潢和颜色设计上都做到融入，让消费者体验一家有文化氛围的茶店。

茶叶社区商业营销要与周围人群相结合，根据目标顾客的不同，对商品进行优化，环境凸显个性，符合目标顾客的需求。

除了以上的茶店改造之外，还可以进行社区的异业联盟，通过异业联盟的方式，选择目标受众与茶叶店相同或相似的店铺进行战略合作，将对方的客源变为自己的客源，从而提高茶叶销量。

1.与咖啡厅联盟，经常去咖啡厅谈生意的人，自然有着诸多的送礼需求，如果你的某一款茶叶适合送礼，既体面又实惠，你就可以作为某一阶段的主打款，辅以诱人的促销策略，自然可以快速吸引商务人士购买你的茶叶当作礼品。

2.与健身房联盟，经常去健身房健身的人，大多重视身体健康，茶叶是天然的健康饮品，适度喝茶有益健康，自然与健身有着异曲同工之妙。只要你引导得恰到好处，一定会吸引健身人士的光顾和喜爱。

3.与药房联盟，很多茶叶都有降血脂的功效，即使不能直接在药店里销售，也可以通过提供宣传物品和优惠券的形式吸引客人。

4.与餐饮行业联盟，这种合作是互惠共利的，可以创造1+1>2的效果，同时餐饮行业由于客流量大，可以给茶店创造团购的大单。

异业联盟对于对于目标受众重合度高、分属不同行业的品牌来说，能够让两方的受众群产生交集，从而相互增加客量。通过异业联盟开展活动，或推出特别定制会员卡，或相互导流，让消费者感觉耳目一新，心甘情愿地进行社交媒体分享和传播，从而以低成本进行口碑宣传，吸引新客户。

开茶店的人都知道，茶叶客户大多是老客户，尤其是在社区，老客户可以给你带来很多新客户，因此老客户的重要性就不言而喻了。

适当回馈赢得社区消费者的信赖。买茶是一种体验式消费，人情在其中起到很关键的作用，合理地给予优惠或一些赠品，会取得事半功倍的效果。很多茶商都在搞活动，来维护现有茶友圈，挖掘新客户，这样才能让茶店更加持续长久的发展下去。

同时将将老年顾客的需求融入店铺，将健康生活的理念和现代生活的方式引入店铺，打造在社区商圈里最大限度的满足消费者需求的店铺。