便利蜂2021年消费总结:网红、优惠、健康成关键词

食品 2022-01-09 12:49 
摘要:

基于对一部分写字楼门店和社区门店的调研情况,便利蜂发布了2021年便利店消费情况总结,年轻人确实是如今消费市场的主力群体;前往便利店消费的同样有,品质、优惠、健康是最受关注的三要素,这也是消费者来便利店消费的主要原因……012021年消费主题词商品是便利店核心竞争力的直接展现,这也是消费者2021年在便利蜂门店消费的。均在部分门店成为,每个季节推出不同的网红产品“悦己消费“

近日,基于对一部分写字楼门店和社区门店的调研情况,便利蜂发布了2021年便利店消费情况总结,并做出了如下分析和判断。

虽然“网红品”层出不穷、“国货消费潮”持续不断,但在畅销序列中,“民生基本品”始终占据重要席位;
年轻人确实是如今消费市场的主力群体,但在不同时间段,前往便利店消费的同样有“银发族”、70后和80后、小朋友等各年龄段群体;
无论是谁、什么商品,品质、优惠、健康是最受关注的三要素,这也是消费者来便利店消费的主要原因……

01

2021年消费主题词

商品是便利店核心竞争力的直接展现。通过调研,便利蜂发现,对于新品,消费者的期待是“品质好”、“有优惠”、“更健康”、“更快地更新新品”、“网红品”等。这也是消费者2021年在便利蜂门店消费的“主题词”

例如,在2021年11月底开启“年底大促”后,网红品王小卤、无糖饮料元气森林,均在部分门店成为“畅销品”。

据了解,在便利蜂内部,很多新上架的商品被称为“追热点”:一方面是追时令,每个季节推出不同的网红产品;另一方面是追潮流,无论是零食、水饮、酒类,还是解压类玩具,均得“跟上时代”。

这些同样是“一人食”、“孤独经济”、“颜值经济”、“健康经济”、“网红经济”和“悦己消费”的延续。

02

“民生基本品”

进店消费最根本因素

值得注意的是,根据调研,“民生基本品”是消费者进店消费最根本的因素,同时也是消费者对便利店食品安全和商品品质的信赖。
可以“无视”年龄段、门店的地理位置和早中晚各个时间段,并具备“不可或缺”的属性。
据了解,1月至12月,早餐的包子、午间和晚间的热餐、水饮、乳制品、口罩,在不同的年龄段、不同的时间段,哪怕是“夜经济消费”时间段,均有便利蜂的“忠实拥趸”进店消费,包括“银发族”、80后,甚至是10后小朋友。
同时,在部分写字楼门店,好吃、实惠和相对低热量的三明治,也于今年跻身“民生基本品”序列。

03

服务意义超过销售意义

值得一提的是,根据中国连锁经营协会早前报告,“随着消费者对于消费的即时性、便利性要求不断提高,24小时便利店对于消费者服务的意义逐渐超过了销售机会的意义。便民利民成为便利店服务民生、承担社会责任一项重要功能。”
2021年,作为消费市场的重要一环,便利店行业的消费同样随着宏观经济的大势在不断向上,并“感受”到了五一长假、十一黄金周、暑期等热门时间节点带来的消费提振。
在政策层面,随着“国际消费中心建设”、“一刻钟便民生活圈”等官方支持政策的提出,包括便利蜂在内的中国便利店们均在响应号召,积极提升包括“下沉市场”在内的便利店覆盖密度。
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