近日,#盒马用昨日奶做冰淇淋遭顾客索赔#在网上引起了热议。截止发稿前,新浪微博话题阅读次数已达1.3亿次。

据悉,有网友王先生爆料,在周日购买冰淇淋时,发现盒马员工往制冰机中倾倒包装上标注“6”的鲜奶。
盒马员工解释称,这是前一天的日日鲜牛奶,巴氏杀菌,保质期7天。当事人王先生则提出质疑,用于制作冰淇淋的原料已过期,盒马的做法有失妥当,日日鲜牛奶就应该只卖当天。
4月27日,盒马在微博针对此事进行了回应:视频中用于制作鲜奶冰淇淋的原料的确是前一天的日日鲜牛奶。日日鲜牛奶为巴氏杀菌奶,只售一天,保质期7天。在通过大数据提高订货精准度的同时,盒马也在探索其他方法,在保障新鲜度的前提下减少浪费。回应原文如下:
图片来源:微博截图


图片来源:微博截图
盒马表示,已与当事人王先生取得了联系,沟通后得到了对方的理解。对此,大家有什么看法呢?欢迎在文末留言讨论~
整理:新乳业