社交新零售，是指以消费者为中心，通过社交赋能提升零售效率从而获得竞争优势和效率提升。水果店想通过社交新零售实现业绩倍增的主要途径可以分为两种，一种是入驻是社交电商，一种是自营式社交电商。

1.入驻式社交电商

如果是个人经营的水果店，建议可以入驻京东到家这样的平台，为什么？

因为个人经营者精力有限人员有限，商家选择入驻平台的目的在于，平台本身有一定的用户群体，入驻后用户就可以通过 APP 查看附近店直接线上下单后，可以在 1 小时帮用户送货到家。

同时用户到实体水果店购买商品也可以直接扫描商品码支付，无需排队。基于京东到家销售产品只能是 O2O 模式，实现社交裂变，还要依托微信。

如用户通过京东到家的线上系统下单后都会留有用户的联系方式，商家可以添加每个用户的微信，每天在朋友圈发布“优惠券、秒杀”等优惠活动，刺激老客户复购。

在刺激用户复购的过程中，也可以做会员管理，加入水果店会员可以获得折扣优惠，这样可以产生一定的粘性。对于个人经营的水果单店，用这种方式相对比较合适一些，不过入驻京东到家一般要交付一定的平台使用费和押金。

对于有 3 家水果店及以上的商家而言可以考虑搭建社交新零售系统，实现分享做广告推广，分享做销售的目的。通过供应链+社交电商平台+品牌 IP +社区团长=社交新零售。

01自营式社交电商供应链的作用

整合上游原产地资源，形成标准的供应链，批量采购可以降低进货成本，同时也做好了防御壁垒，提高了竞争门槛。一是直供自己的直营店；二是赋能于社区团长，间接服务于终端用户。

02社交平台电商的作用

社交电商平台作为交易平台和链接立体营销场景的入口，这个立体营销场景由“线下直营店、社区团长、社群”组成。

社交新零售打造品牌 IP 的目的是为了建立人格化的品牌烙印，在信息繁杂的互联网空间里可以给用户留下深刻印象。

社区团长在社交零售的体系中主要做的是（区域）合伙人的角色，帮助商家服务好社区的用户。

包括“社区的用户运营、社群运营、配送、提供自提点”等，当然作为社交电商平台商家要赋能于团长，统一宣传海报，推广软文。

假设有 50 个社区团长，每个团长可以覆盖 2000 个精准用户，对于连锁水果店来说在不开店的情况下也可以让销售额倍增，在社区团长的立场上也可以用零成本创业，活动销售分红。

来源：社交电商模式。文章仅用于行业交流，不代表本公众号立场