近年来,锁味连锁便利店在行业内的知名度越来越高,其以低调务实的运营风格吸引了不少关注。据了解,锁味便利店主要聚焦于地级县市等三四线城市,定位于社区便利店,消费者黏性更高。

△锁味便利店门店图
对此,食品商对其创始人郑波进行了相关专访,了解锁味便利店在下沉市场的生意经!
专注下沉市场
定位于社区消费场景

差异化产品、会员储值模式
锁味便利店的两大核心
当谈到锁味便利店多年来务实发展的核心优势时,郑波说出了自己的看法。

据了解,锁味便利店在发展直营店的同时,还进行加盟店的运营发展,其可以帮助店主进行选址、培训、设计、陈列等环节。
“我们的宗旨就是开一家店就要成功一家店,在门店方面不能追求数量,要重点追求质量,要不这件事当成一件更加长久的事情去做,无外乎就两件事:选品优质和服务到位。”郑波如是说道。

与此同时,锁味便利店近年来在线上线下渠道结合方面也实践的很好。
“我们的主要客群为社区居民,大多都是在1-2公里范围内居住的消费者为主。因此大家可以通过线上商城进行下单订购,我们提供免费配送到家的服务,进一步增强消费黏性。”郑波如是说。
不依赖“贴牌”产品
预计未来3年打造千家门店
连锁便利店依赖“贴牌”产品进行运营的发展模式较为普遍,对此锁味便利店较为谨慎。
郑波说出了自己的看法:“在我看来,如今消费者的需求变换很快,其对一个单品的新鲜感是有时间限度的,而贴牌产品往往投入会很大,这就容易导致产品很难追上市场消费变化,万一产品卖不好,会有损品牌形象及整体运营。”

通过十多年的发展,锁味便利店从一开始聚焦休闲零食品类,如今调整新增为生鲜和冻品品类的多元化发展,究其原因,郑波说出了自己的看法。
“休闲零食产品的发展趋势主要集中在几个头部品牌,产品的创新发展很关键,然而近两年我们基本看到了零食品类的创新“天花板”,品类创新度不高,爆品越来越少,因此我们预测接下来的休闲零食行业将进入相对的瓶颈期。”

当谈到未来的发展规划时,郑波表示,我们的愿景就是在未来3年内,将门店运营拓展到1000家店左右,按照发展规划进行人才贮备和体量运营,把这份事业当成真心喜欢的事情,奋力向强。