近日，贝因美股份有限公司（以下简称“贝因美”）接受了德邦证券、天治基金管理有限公司、新华资产管理股份有限公司等多家机构的调研，针对双11销售情况、新零售转型战略以及未来发展规划进行了介绍，并表示今年双11公司全网销售向好，GMV（商品交易总额）同比增长超过20%，天猫、京东等平台比较稳健，抖音、拼多多等平台大幅增长（其中抖音平台增长200%以上），达人带货和自播也有较大突破，基本达成了公司的预期。

据介绍，贝因美坚定向新零售方向转型，营销端持续梳理优化渠道和合作客户，不断迭代数智化加持的新零售体系，线上线下齐头并进，推进空白商圈的拓展和现有商圈生意规模的提升；持续强化新用户的获取、现有会员用户的运维和价值挖掘。组织上持续优化组织设置，提升运行效能，推进股权激励的常态化实施。管控模式上持续强化费用投入的有效性评估，以实现投入产出的良性循环。

答：今年公司整体GMV增长超过20%，传统的天猫、京东等电商平台比较稳健，抖音、拼多多等平台的增长比较大，达人带货和自播也有较大突破。

今年双11的特征是更注重精耕细作用户，更注重精细化、精准化运行，提高效率和效益，总体来说，平台比较低调、商家更加理性、品牌各显神通，消费者总体还好。 

答：首先，公司线上与线下销售的品类是不同的，对于同一个品类来说不同平台、渠道的推广方式可能有所不同，但是价格和给的折扣都是一样的。其次，公司成立了专门的稽查部门检查全国各地的产品价格，一旦发现低价窜货，对公司内部的业务人员以及合作客户都会进行严厉的处罚。新零售模式下的数智化管理体系可以高效地协助相关部门管控窜货乱价行为。

公司在总结改进原有经验、技术的基础上，在推出的新品爱加宝护盖产品上进一步利用数字内码实现了数字化营销闭环，全链路实现了实时动态的在线跟踪，全程可视化、透明化，用技术手段杜绝窜货。从目前跟踪的情况看效果不错，公司还将持续观察。如果效果理想，公司将快速复制到其他产品上，利用技术手段杜绝窜货乱价行为，稳定产品价盘，维护好市场秩序，确保合作各方的利益。

答：目前公司渠道库存总体处于正常的水平，不同品类、不同渠道或区域可能有些差异。今年公司的库存周转率越来越好，主要是由于内部销售系统可以直接跟踪到终端三级的动销数据，即客户进货是一级，门店进货是二级，终端用户购买是三级，公司的营销策略也是实现一级进货与三级动销的良性循环。