摘要:也会保持与包括川渝区域在内的优秀食品企业的深度合作。多位在成都站点工作的叮咚买菜员工表示”疫情对于叮咚买菜显然利好——在2021年4月获得3.3亿D+轮融资后,就有盒马鲜生、京东到家、美团优选、淘菜菜、朴朴超市等多个生鲜电商平台涌入市场,叮咚买菜发布了截至2022年12月31日的第四季度业绩报告”2023年第一季度叮咚买菜实现49.975亿元营收。
5月22日,叮咚买菜APP在成都、重庆地区进行“服务调整”:定位至上述地区时,APP公告显示,站点将于2023年5月29日18:00停止配送服务。
叮咚买菜在公告中称,为更高效的服务广大用户,将对本区域前置仓的运营进行调整,给用户带来的不便深表歉意。如需要退回充值账户余额或未到期的绿卡会员,可点击APP右下方“我的”,找到“客服与帮助”入口,联系客服协助退款、退卡,该站点社群服务也将同时调整。
对于川渝地区的撤城,叮咚买菜官方做出回应:“近期公司基于降本增效的考虑,对重庆、成都业务进行了调整,暂停了相关区域的服务。本次调整不影响公司在其他区域的正常经营。未来,公司会在供应链、食品研发与加工方面加大投入,也会保持与包括川渝区域在内的优秀食品企业的深度合作。”
公告发布前后,叮咚买菜多个站点开始进行清仓打折,包括“五折”、“六折”、“99元10件”等活动。多位在成都站点工作的叮咚买菜员工表示,公司已经进行工作调整。
当初进入西南市场,叮咚买菜可谓高举高打。2020年11月,叮咚买菜进入西南市场,首站为成都,开设基本覆盖成都各市辖区的17个前置仓。疫情对于叮咚买菜显然利好——在2021年4月获得3.3亿D+轮融资后,叮咚买菜又在同年5月入驻重庆,首批开设超20家前置仓。
随着市场竞争加剧,越来越多的玩家涌入生鲜赛道。据不完全统计,在成都,就有盒马鲜生、京东到家、美团优选、淘菜菜、朴朴超市等多个生鲜电商平台涌入市场,因此,“战略性收缩”是叮咚买菜扭转业绩颓势的重要手段。
叮咚买菜不复当年勇?
叮咚买菜有过短暂的高光时刻。2023年2月13日晚间,叮咚买菜发布了截至2022年12月31日的第四季度业绩报告。报告显示,2022年第四季度,叮咚买菜总营收62亿元,同比增长13.1%,实现2022年全年营收242.2亿元,同比增长20.4%;运营现金净流6.82亿元,实现2022全年运营现金流为正。
当时,叮咚买菜首席战略官表示,叮咚买菜有信心在2023年一季度甚至全年实现Non-GAAP口径下的收支平衡。叮咚买菜的未来在彼时似乎一片光明。
好景不长,2023年第一季度叮咚买菜再度陷入亏损。财报显示,2023年第一季度叮咚买菜实现49.975亿元营收,同比2022年第一季度的54.437亿元营收下降了8.2%。2023年第一季度叮咚买菜实现GMV54.5亿元,同比下降6.8%。2023年第一季度叮咚买菜净亏损5240万元,2022年同期净亏损4.774亿元,经调整后叮咚买菜2023年一季度净利润610万美元。
关于此次业绩下滑的原因,叮咚买菜解释称,主要归咎于三个方面:疫情结束,2023年第一季度消费需求下降,相比之下2022年第一季度的消费需求过高;其次,受到2022年撤出多个城市的不利影响;另外,减少使用补贴和折扣价格,导致GMV下降。
强敌林立,断尾求生
2022年中国生鲜电商企业数量是2017年的近3倍,随着更多企业跨行入局抢夺市场,业务模式不断创新,行业竞争将持续加剧。此外,中国生鲜电商消费者粘性较高,89.7%的人每周消费1-4次;81.7%的人单次消费金额集中于50-200元之间。国内消费者偏好的生鲜电商平台前三,分别是美团买菜(47.1%)、多多买菜(40.2%)与盒马鲜生(31%)。
华东市场是叮咚买菜的大本营,也是叮咚买菜率先实现盈利的区域。2021年12月,叮咚买菜在上海地区实现整体盈利。但在其他地区,盒马、朴朴等众多对手的参与,让叮咚买菜面临激烈的竞争。它们挤压了叮咚买菜的生存空间,而叮咚买菜在资金和流量上与之有较大差距。基于此,叮咚买菜接连撤城、断臂止血
在市场规模和盈利之间,叮咚买菜选择了后者。2022年,其陆续关闭安徽宣城、滁州、厦门等多个城市的站点,此举也让叮咚买菜获得了大幅度的减亏。最新财报显示,叮咚买菜一季度的履约费用占总收入的百分比从32%下降到24.1%;净亏损5240万元,2022年同期净亏损4.774亿元。
在生鲜电商赛道,叮咚买菜算是“幸存者”,但每日优鲜的失败案例也让行业受到不小的质疑。撤退市场的同时,叮咚买菜证明自己的另一个重要战略是押注自营产品的研发,这同样需要一笔不小的投入。目前,叮咚买菜以预制菜为主的自有品牌商品已占整体GMV的19%,自有品牌用户渗透率达到70%以上。
叮咚买菜创始人兼CEO梁昌霖在财报电话会议上透露,预制菜板块目前是盈利的,并且随着预制菜板块规模的扩大、经验的增长以及供应链的完善,盈利能力会越来越强。但是,基于目前预制菜这一赛道并未完全打开,C端市场也仍处于培育期,未来叮咚买菜能否能够在激烈的竞争中支撑起盈利大任,仍是未知