当日新月异的互联网充斥着我们很难理解的内容时，当95后有着越来越强的购买力时，代沟已经不能再成为各种“不懂”的挡箭牌，因为如果不能了解他们，被时代抛弃的将会是自己。
95作为移动互联网世界的“原住民”，在其成长过程中形成了各种不同的圈层，因为不能进入圈层，越来越多商业巨头正在丧失“讨好”年轻人的能力。面对95后的市场影响力越来越大，传统酒企应该如何吸引他们，构建属于他们的圈层效应口碑？
01
“Z世代”崛起，他们有哪些鲜明特点？
“Z世代”是与“Y世代”“X世代”相应而生的词语，1995-2009年间出生的“95后”被通称为“Z世代”。“Z世代”最与众不同的特点是，他们从一出生就生活在一个互联网成熟发展的时代，受到互联网、智能手机和平板电脑等科技产物影响很大。而我们今天要说到的“圈层效应”，早已打破了传统的地理“圈层”，如二次元圈、电竞圈、cosplay圈等，这对于许多传统企业而言是一道无形的屏障。
在中国，将近4亿，约27%人口是“Z世代”。那么，这些“Z世代”都有什么鲜明的特点？
首先，对新事物被接纳的周期越来越短，且十分“善变“。由于网络的普及，某产品在面世时，就可以通过网络视频、图片、文字等方式快速扩散产品信息，让消费者能更快速直观的了解产品。而在过去，一个产品出现后需要漫长的宣传期，市场测试，用户引导，消费者接受信息的方式十分单一，相应对产品的接纳速度就会比起现在慢了很多。而正是这样快速的接纳方式，也让如今的消费者能接受更广泛的信息，在接纳了一个产品后又会很快被新的产品所吸引，转移消费注意力很快，十分的“善变“。
兴趣广泛且喜欢展现个性。随着社会对于“多元化“的认可和精神需求的不断增加，致使如今大家对于不同的兴趣也有更多的包容性，也就有更多兴趣被大家挖掘。根据数据，六成95后为兴趣付费的金额在0-1000元的区间，此外有5%的95后，为兴趣付费超过3万元，可见他们不仅兴趣广泛，还有足够的消费能力。
此外，在”z世代“的观念里，是否会选择商品的第一理由早已不是价格的高低，而是这样商品能为自己的个性化标签做出怎样的表达。在产品质量不断优化的时代，他们更在意产品背后的故事，因为使用什么产品，也就代表着他们是怎样的人。
02
传统白酒企业，如何构建“Z世代”圈层效应口碑？
根据数据显示，“Z世代”的95后在网购人群中占据主力地位，表现在人口占比最大，黏性最高，渠道偏好最强烈：约1/4电商用户为95后；63.9%的受访95后每天使用电商平台；10%的受访95后每天都网购下单，在他们的圈层中有着巨大的消费潜力。
白酒作为相对传统的行业，一直都在努力摸索新一代年轻人的想法，而真正想了解他们就得具备“圈层意识”，必须从“圈层”的维度考虑，商业角度具有明显“圈层”特色的产品和服务在未来才更讨喜。而缺乏圈层意识容易失败。比如有专家分析认为宝洁2017年的销售额比2006年的销售额下降了30个亿，原因就是宝洁持续走大众化的路线想讨好所有圈层的人，但所有的圈子都没买账。
面对巨大的消费市场，传统白酒企业可以怎么做？
一、企业内部的年轻化。因为如果企业员工年龄都偏大，那么他们在进行新产品或服务的开发时，就难以预见到年轻消费人群的需求。要想了解“Z世代”的年轻人，就得就需要培养和他们一样的思考模式，不仅依靠历史数据的判断，还要进入他们不同的网络空间去观察和学习。一方面是企业内部的年轻化，另一方面也需要让老员工的经验和“Z世代”新人的天马行空有机碰撞融合，寻求一个合理的平衡点。
找准圈层最明显的“标签偏好”，产品和服务要符合圈层独特的价值观。要去深入了解每个想要突破的圈层中人们的价值观，不能因为不理解而否定它，尝试用他们的思维理解产品，才能让自己的产品和服务真正深入这个群体。找准圈层“标签偏好”，根据数据来判断市场潜力，生产针对圈层的产品，很容易吸引“圈内人”购买。在这个方面，江小白就用深入人心的街头文化吸粉无数，获得了不少年轻人的追捧。近年来传统酒企尝试和音乐、艺术等产生关联，也是制造圈层效应的体现。
三、“拿下”圈层中的KOL（意见领袖）。KOL是一个圈层中的话题领袖，发出的声音很容易得到圈层内其他人的认可。如果酒企投放广告时能把广告花费在KOL身上，让他们在圈子里发挥影响力，会让产品和用户间的粘性更强，推广效果更好。此外，还可以多和这些KOL进行沟通，从他们身上了解圈层中更多可以挖掘的点，会产生更多机会。
经济学家约瑟夫熊彼特说过一句话：对过去和现在的创造性破坏是建造未来的第一步。不做改变，就会在未来更容易被淘汰。改变，是破局的开始，也是夺得先机的机会。
作者：巩星
