小微企业是经济运行的“毛细血管”，是社会就业的“蓄水池”，更是激活市场经济的“一池春水”。但小微企业在发展的过程中始终受到融资难、融资贵、融资慢等种种困扰。作为中国金融业深化改革的产物，微众银行始终秉承“让金融普惠大众”的初心使命，专注为小微企业和普罗大众提供差异化、有特色、优质便捷的金融服务，已逐步构建起高效、可持续的数字普惠金融服务模式。

小微企业因其“底子”薄，御险能力弱，显现出一定的金融脆弱性。微众银行充分认识到长尾个人客户和小微企业发展的难处和特殊性，依托人工智能、区块链、云计算、大数据等技术缩小数字鸿沟，拓展服务范围、提升服务效能。以微众银行旗下产品“微业贷”为例，该产品基于数字化大数据风控、数字化精准营销、数字化精细运营的“三个数字化”手段，有效化解银行端服务的服务成本高、风险成本高、运营成本高的“三高”问题，有效降低了小微企业获得融资服务的门槛，让分散在全国各地的小微企业都能随时随地获得高质效的金融服务。

在“微业贷”模式的基础之上，微众银行持续创新普惠金融服务模式，创新推出微众银行微业贷科创贷款服务，并围绕国家科技创新的路线图和产业链布局，为科技创新及战略新兴产业的小微企业提供金融支持。截至目前，微众银行“科创贷”吸引了全国近32万家科创企业申请，仅在深圳2.3万家国家级高新技术企业中，就有近一半的企业选择微众银行。

未来，微众银行会持续借助数字化特性和金融科技优势，延展普惠金融服务半径，推动金融服务增量扩面提质，夯实民营小微企业的发展信心与底气，为民营经济高质量发展注入动能。