治乱象、强监管、抢机遇!电商直播卖酒从潮流到主流还要跨过几道关?

酒类 2024-05-19 13:49 
摘要:

直播带货是目前最火爆的消费方式,其在酒类带货方面尤为热门。然而,带货过程中存在着一系列问题,如虚假营销、货不对板等。为规范直播带货,相关部门加强监管,推出了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》。该条例从信息披露、平台管理和营销行为三个方面规范了电商直播。预计此举将有效治理乱象,对酒类直播带货市场将产生积极影响。然而,酒类直播带货要走向主流,还需进一步提升带货主体和消费端的认知水平。中国酒业需要一场专业的电商大会来促进行业发展。

要问时下哪种消费方式最火爆,那无疑是直播带货。

直播带货风口下,带货达人、MCN机构、直播平台和场次连年爆发式增长,他们深知流量不等人,抓住了流量就是抓住了财富。

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我走过最长的路,是这些“套路”

由于酒类产品价值高、利润大、受众广,直播卖酒早就成为各大直播间的带货宠儿。利益驱动下,一片欣欣向荣之中带货乱象难以避免。

从最早的编故事卖惨、明星忽悠式卖酒这类套路不断翻车;再到后来“茅台多个镇,买时需谨慎”在直播卖酒界流行开,主播通过打信息差让“专供”、“特供”等擦边产品在线上迎来狂欢;后来又出现了新“套路”,即以超低价名酒为诱饵,吸引消费者停留在直播间,转而推销其他“高标价低折扣”且品质难辨的各类产品,辅以“2瓶不够再加2瓶,4瓶不够再加一箱,一共10瓶不要998只要98”的话术……这其中也出现了“替父卖酒”、“潘嘎之交”等一系列流传甚广的“梗”。

难怪有人说:我走过最长的路,是你直播带货的“套路”。

诚然,商家在直播带货的过程中,普遍会有追求短期利益的冲动,但坑消费者的方式其实与我们所期待电商在交易中应该表现出的价值背道而驰。直播带货之所以能火,背后有很多因素,但关键其实还在于产品。哪怕是顶级的主播,要想取得商业成功,也必须在选择产品方面下不少功夫。

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监管加强,利好酒类带货直播

近五年来,直播电商市场规模迅猛增长,但投诉举报的增幅更是高达47.1倍,这更加直观反映出直播电商在快速发展的同时规范和监管尚待加强。因此这条新赛道如果要走得更远,各方就必须积极应对。

在近日举行的政策吹风会上,相关部门介绍了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》,市场监管总局执法稽查局局长况旭在指出,直播带货作为一种新型营销方式,必须明确“谁在带货”以及“带谁的货”,这是其营销活动的基石和不可逾越的底线。

况旭强调,直播带货在创新消费场景、丰富消费供给的同时,也带来了一系列问题。由于直播带货涉及的主体众多,从台前到幕后,再到“人货场”的复杂链条,以及线上线下管理的难度,使得消费者在维权时面临举证难等问题。其中,虚假营销、货不对板、退货困难成为被重点关注的难题。

基于此,对于电商直播,《条例》从三个方面进行了规范,包含强化信息披露、完善平台管理、规范营销行为。可以预料,三管齐下直播带货乱象将得到有力治理,对于正处在风口中心的酒类直播带货则同样是重大利好。

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电商直播卖酒,从潮流迈向主流

回归到酒类直播带货,我们可以看到,从平台、达人以及消费者,所有相关方的核心诉求都集合于产品,平台和达人需要高利润、带流量的产品,消费者则需要高品质、高性价比产品,而由于酒类专业门槛较高,对于产品优劣的辨别十分关键,选品的门槛无形中提高了。因此,规范的监管只是开始,酒类直播带货要想从潮流迈向主流,在带货主体和消费端需要更多的时间与认知的拉平。

为了促进及酒类直播赛道的发展,中国酒业迫切需要一场专业的电商大会——帮助平台和达人选好品,帮助酒类厂商开辟新渠道,从而缩短电商直播渠道成熟的时间。

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