最近一些客户问我,以前了解过一些关于场景营销的概念,但面对新冠疫情这个特殊场景下,忽然感觉大脑空空,无从下手。
目前的营销场景,消费需求受到抑制。我们可以大胆假设,只要疫情不是遥遥无期,疫情结束之后,消费一定会报复性释放。如果现在不采取一定的行动,消费需求释放时,可能也与您没有任何关系。那我们该做哪些准备呢?
在此营销场景下,虽然消费得到抑制,但社交传播效果却得到充分释放,且传播效果是高密度、低成本的,完全有机会集中引流、裂变与预售。建议从五个方面着手:
一、树品牌,树立良心企业形象:一家企业想得到顾客的认可,在疫情防控期,企业不仅要关注自身的生产与生存,更要关注疫情与病人。不管有没有能力捐款捐物,企业都要做好口碑传播,树立企业良好形象。
二、聚流量,加强社交媒体传播:加强以微信群为主要平台入口的内容传播,目前传播场景的人群要素是以家庭为单位的人群,所以要以家庭为目标受众生产营销内容,内容以泛娱乐角度让大家开心为主,同时兼顾知识性让大家了解产品,促进低成本甚至免费种草与引流。
三、投硬广,加强网络广告投放:对于有一定预算的企业,加强网络硬广投放,一方面加强在电商平台、娱乐平台、知识平台进行推荐引擎广告投放,另一方面加强搜索平台的搜索引擎广告投放。
四、做预售,加强电商预售推广:疫情之下,每个家庭不仅能感受到食品随时短缺的痛点,平常居家的没觉察到的问题也会集中暴露出来,这种状态不停刺激家庭需求痛点,虽受物流限制不能送货,但却有机会预购,只要企业有相应的预售策略,一定可以抢到不少订单。对于消费品领域的企业则是一个非常好的商机。
五、玩裂变,加强顾客运营裂变:目前大家都快憋疯了,都希望得到表达,是一个得到口碑与裂变的好机会,不管是产品销售与是品牌传播,都可以设计一套裂变机制,一定可以收获不少关注与粉丝。