线上平台会大规模采集和分析消费者行为，并将其分为三大类：显性消费者行为、隐性消费者行为和平台关联行为。

显性消费者行为指的是购买行为、搜索行为、评价行为等，比如关键词搜索、品牌词搜索，或者是退货、客诉等。这些数据汇总起来，会成为一些显性标签。

隐性消费者行为，就是消费者在平台的动作留痕，比如消费者在某些页面反复浏览或犹豫，平台也会对某些种草视频的完播情况、浏览情况进行收集，形成隐性标签和数据。

第三类就是跨平台数据。例如，消费者可能在某书参与过一些话题讨论、评论或互动，在某东多次搜索一些减脂低卡健康食品等等。这些行为都会被平台记录并关联，形成消费者的唯一性编码。

平台间的编码汇总，再加上自己平台抓取的显性、隐性标签，就会组成一个消费者的完整画像。其中，平台在显性分析中获得的品牌搜索词、类目搜索词，结合权威市场报告，也就组成了平台端对一个品牌的市场洞察。

以泉利堂新推出的减糖版陈皮话梅为例，假设其关键词搜索从7月份的200人次/日，增加到800人次/日，那就说明市场对该品牌的需求在增加，平台就会引入该产品或类似产品满足需求。

同时，平台会在营销端触达目标消费者的消费场景，把消费需求与产品进行匹配结合。比如增加购物搜索页的推荐，增加主页推荐或更精准的关联推荐。

作为经销商，只有了解清楚平台规则，才能更精准发现一些优质好产品。

事实上，在日常工作中，经销商要关注各大数据平台的关键词和品牌词变化，借助RPA机器人等监控变化，第一时间发现某些关键词的快速提升或细分长尾词的变化，进而更早、更准确发现一些优质好产品。

以健康类产品的选择举例。具有健康属性的产品在购买转化环节表现更出色，其复购会由于同质量、同口味的其他产品。所以通过营销给消费者种草，在通过线上和线下触达消费者形成首次购买后，有健康属性的零食很容易形成复购。

但是，目前来说，产品好吃、有趣、具备情绪价值依然是选品的首要因素。而健康属性会让产品动销更良性，经销商销售周期更长久。在产品工艺上，目前健康食品正进行功能性添加，增加益生菌等偏健康属性的添加，让产品标签更加健康。

来源：本文系上海帝亚实业有限公司董事长赵诣，于泉利堂2025新品发布会中演讲内容整理而成。