
从厂家销售到特渠深耕,做敢于“吃螃蟹的人”
王三元与食品行业的缘分,要从二十多年前说起。2002年,他从江西来到北方,曾在大好大任职,一干就是近十年。这段厂家经历不仅让他摸清了食品行业的产销逻辑,更让他对渠道变化有着敏锐的感知。
2012年,今麦郎与日清分家,王三元接手了合味道的流通总代,从厂家销售彻底转型为经销商,一头扎进了流通渠道的浪潮中。然好景不长,随着市场竞争加剧,流通渠道的弊端逐渐显现,利润稀薄、竞争激烈、运营成本高企。
在流通渠道摸爬滚打四年后,2016年,王三元做出了重大决策:转型特渠。最初的特渠之路,他从熟悉的方便面品类切入,2018年开始尝试挂件产品,第一个合作品牌便是盼盼挂件,随后又拿下了当时价格颇高的无穷。在鸡蛋一斤仅1.9元的年代,无穷一个鸡蛋能卖到2元,北方鲜有经销商敢尝试,王三元却成了“吃螃蟹的人”。
从2016年至今,七年时间里,善美达商贸的特渠版图不断扩大。最初只是单一渠道、单一品类的尝试,如今已覆盖校园、部队、医院、央企等多个特渠领域,仅校园渠道就服务了北京200所高校,部队合作也达50余家。代理品牌有康师傅、统一、今麦郎、麻辣王子、乐事、好丽友、生和堂等近百个品牌、7000多个sku的专业特渠大商。

方便速食打头阵,挂件产品做核心
在善美达的特渠布局中,校园渠道始终是重中之重。如今,善美达服务的高校已覆盖北京大部分区域,从大学、职业学校到培训学校、国际学校,四大板块的梳理已基本完成,其中仅艺术培训机构就合作了十五六家。对校园渠道的“情有独钟”,离不开王三元对渠道属性的深刻理解。
“校园是教育消费者的绝佳渠道,这是其他任何渠道都替代不了的。” 王三元解释道。在他看来,一个学校动辄几万人,人群高度集中且以年轻人为主,不仅是品牌传播的优质场景,更能培养消费者的长期消费习惯。这种属性,让校园渠道成为厂家眼中的“香饽饽”,尤其是外资企业和国内头部品牌,对校园渠道的投入从不吝啬。
他以可口可乐为例,“每个校园的承接费基本在5000到1万元,开学季、毕业季、运动会的品宣活动都是免费投入”。更关键的是,厂家对校园渠道的费效比容忍度极高,“25%到50%的费效比很普遍,最低也不会低于25%”,这种投入力度,让经销商在校园渠道的运营中有了更多空间。
校园渠道的业态稳定性也让王三元青睐。目前北京校园内的零售业态主要由物美多点、天猫、好邻居、京东、后勤店及个人承包单店构成,且大多以承包制或投标制运营。虽然业态会有变动,“今天换好邻居,明天换物美,但圈里就那么些人,换来换去还是熟悉的合作伙伴”,这种相对稳定的合作生态,让善美达能够长期深耕。
而在产品选择上,王三元将挂件产品作为校园渠道的核心抓手。相比于方便面“一箱只挣三五块钱 ”的薄利,挂件产品客单价相对偏高,整体运营成本会更低。如今,善美达的挂件产品已覆盖肉食、辣条、坚果、蜜饯、糖果、素类六大类别,仅辣条挂件就合作了麻辣王子、翻天娃、佳龙等10个品牌,基本实现了细分品类头部品牌的全覆盖。
关系+组品+运营+管理,缺一不可
在特渠领域摸爬滚打多年,王三元深知其中的“生存法则”。不少人认为做特渠靠的是关系,但他却有着更全面的认知:“关系是第一位的,但光有关系不够,组品能力、运营能力、管理能力,缺一不可。”
王三元承认,在特渠合作中,关系确实是“敲门砖”,但他强调,关系只能助力拿到合作机会,能不能长期做下去,靠的是后续的服务能力。“领导看关系,店长看费用,店员看供货,缺一不可。”他举例说,要是供货不及时、补货不及时,店员天天打小报告,再好的关系也撑不住,“下面的小鬼最难谈,你得把每个环节都做到位”。
组品能力则是特渠运营的核心竞争力。善美达的组品逻辑,是从“流量品”到“利润品”的逐步过渡。最初进入门店时,货架陈列是4组标品、1组非标品;随着合作深入,逐渐调整为2组标品、3组非标品。“标品是引流的,毛利只有10%到15%,真正挣钱的是非标品和网红品”,王三元解释道。为了保持产品新鲜感,善美达每月上新速度达100款,目前系统内已有7000多个条码。“年轻人喜欢新鲜,我们靠上新把标品的空间挤出来,也把同行的空间挤出来”。王三元如是说。
运营和管理能力则是支撑这一切的基础。特渠的账期普遍较长,“60天是常态,更长的120天到180天,甚至有一学期一结的”,这对资金周转提出了极高要求,“一个月做500万,至少要准备1500到2000万资金”。为了控制风险,善美达建立了严格的库存管理机制:采购负责新品周转率,卖不动的产品及时做特价处理;库房实行“先入先出”,避免临期品;退货则按“三七比例”分摊,业务承担30%,公司承担70%,“这样业务才会操心,现在每个区域的退货基本不会超过500块,而且有1000元的退货额度”。
王三元坦言,特渠不是一蹴而就的生意,而是“综合实力的较量”。“像某大学,我谈了 5 年,今年9月份才正式合作,一上来月销就做到了10万元”,这种慢功夫的沉淀,以及在关系、组品、运营、管理等各个环节的尽善尽美,善美达才能站稳脚跟,“我们用了七年时间把每个环节理清,才做到今天这个样子。”王三元如是说。
加大网红产品引入,拓展配送客户
虽然在特通渠道已取得不错的成绩,但王三元并未停下脚步。谈及未来规划,他有着清晰的布局:一方面丰富产品品类,加大网红产品的引入;另一方面拓展配送渠道,在现有特渠基础上寻找新的增量。
在产品端,王三元计划进一步扩大品类覆盖,尤其是差异化的网红产品。他举例说,今年刚代理的养蜂婆婆蜂蜜,通过改变陈列方式,从货架销售改为挂网销售,极大地促进了销量;还有一款茶口乐茶叶风味压片糖,线上销量已达7个多亿,引入校园渠道后反响很好。“网红产品的核心是差异化,能满足年轻人对新鲜感的需求,也能拉高整体毛利。”
在渠道端,善美达将在夯实现有特渠的基础上,拓展ToB和ToC的配送客户。目前公司已开始在每个区布局人员,开发台球厅、网吧、驾校、建材市场等娱乐和市场类渠道;同时,针对央企渠道,也在逐步增加人员拓展。
对于特渠的未来,王三元充满信心。他认为,特渠市场还有很大的空间,关键在于能不能沉下心来做沉淀。“做特渠没有捷径,你得花时间跟渠道、跟厂家、跟门店磨合,把每个细节做到位。”
七年时间,善美达从单一品类的特渠尝试,成长为覆盖多渠道、多品类的特渠经销商,而在王三元看来,这只是开始,只要把产品和服务做好,特渠的路会越走越宽。
文 | 行恕
来源|食品板(ID:tyjspb)