11月27日,由场景营销研究院联合华糖云商主办的“2025 第一届场景营销年会”在郑州国际会展中心成功举办,4位顶尖营销专家深度拆解底层逻辑,6家标杆企业实战分享落地经验。
名仁苏打水作为食品行业公认的“场景营销第一品牌”,其打法已成为业内范式。年会期间,名仁苏打水全国营销副总监、中西部战区总监田东建带来了《名仁双场景战略》的主题演讲。

以下为主要分享内容:
01
明仁药业简介
首先简要介绍一下明仁药业。明仁药业的业务大致涵盖三个板块:最初,主要从事药品和保健品业务,在2006-2007年期间,机缘巧合之下进入苏打水行业。如今,苏打水业务已超越了保健品和药品业务,截至2024年全产业链40亿,在全国范围内设有7个工厂,占地面积达800多亩,拥有30条生产线。

02
时代的成功者
(1)借时代的风成为他人眼中的成功者
大家对名仁应该并不陌生,事实上,名仁已历经多年发展。可以说,名仁抓住了过去时代的机遇,在品类发展中取得了一定的成功。在2007-2008年那个时期,市场环境相对宽松,只要企业敢于投入、勇于开拓、积极实干,便有可能获得成功。因此,名仁凭借产品销量、行业规范、品类推广三个维度下的第一,成为那个时代脱颖而出的成功者。
(2)渠道为王:堆出来的销量、干出来的市场
过去,我们秉持“渠道为王”的理念,致力于拓展销售渠道,通过堆箱等方式提升销量。我们的口号是“堆出来的销量,干出来的市场”。例如,我们组织人员从职能部门到业务部门再到经销商,开展各类冲击活动。当销量不佳时,我们增加渠道费用投入,扩充人员规模。在业务高峰期,公司员工数量达到2000多人,而当时的销售额仅为20亿元。这是由于对销量增长的压力和焦虑,促使我们不断增加人力投入。
(3)品牌驱动:怎么都不够的投入
尽管我们增加了人员和货物投放,拓展了渠道,尤其是在优质市场加大了投入,但销量并未实现增长。于是,大家认为是品牌力不足所致,便要求工厂和品牌部门加大广告投入。但由于缺乏明确的投放策略,我们选择了投放户外硬广,在分众传媒等平台也投放了不少广告。然而,这些广告投放效果不佳,投入后难以评估对销量的提升作用,并未出现显著的动销加速或销量增长。
(4)增长失速:传统双驱动的无效
自2022年起,我们察觉到推动业务发展的两个关键驱动力的推进速度放缓。在渠道驱动方面,人员投入费用率持续攀升,人员数量不断增加;品牌预算亦不断提高,然而业务却未能像2018-2019年之前那样实现快速增长,增速有所下滑。我们一时难以明晰其中缘由。
(5)拥抱新时代:归零再出发
面对全新的时代背景,在去年公司成立20周年之际,我们进行了深入分析,并邀请各位专家协助总结与指导,提出了“归零再出发”的口号,与过去的时代进行切割,将其视为零起点,积极拥抱新时代,依据新的方法论和新的场景,重新做名仁。

03
“酒前酒后”场景
去年,我们共同见证了场景研究院的成立。在场景研究院一年多的指导以及我们的共同实践下,总结出了五个场景,我们称之为“五剑下天山”。经过检验,现在已具备明确的路径或者内在逻辑的有两个场景,也是驱动业务增长的核心场景,第一个是“酒前酒后”场景——酒前酒后喝名仁。接下来,为大家剖析选择这一场景的原因。

(1)产品属性决定:酒前酒后喝名仁具有科学依据
首先,产品属性是关键前提。若产品缺乏独特特点或属性,场景营销便难以发挥作用。以饮酒为例,醉酒是因为酒中含有的乙醇进入人体后会转化为乙醛,乙醛会导致中毒。而我们的产品能够促进乙醛脱氢酶的酶促反应,使乙醛最终转化为乙酸排出体外,从而避免中毒。相关研究论文已在中国食品行业或中国卫生杂志上发表过,具有一定的科学依据。鉴于我们企业具有制药背景,在此不再赘述。

(2)市场检验决定:无意识做对的事情
其次是市场检验结果。在对全国市场进行盘点时,我们探究了部分市场销售良好、增长迅速的原因。发现这些市场的成功主要有以下特点:
其一,经销商若从事白酒业务,往往更易在市场中立足。而从事食品、饮料业务且经营能力较弱的经销商,存活难度较大。许多经销商可能仅经营一单便退出市场,或在一年后停止合作,而从事白酒业务或喜爱白酒的经销商(即便同时经营饮料业务),往往能够持续开展合作。其二,我们发现销量最大的渠道为烟酒店,而非传统的商超渠道。回想当年我们开展KA业务时,承接了某国际大牌的商超连锁项目。经过一年的运营,我们不仅未能结清账款,反而倒欠了几十万元,得不偿失。此后,我们从战略层面考虑,对传统大型商超、国际性的相关市场进行了战略收缩,不再投入过多,而是着力探寻更具销售潜力的渠道,比如烟酒店。烟酒店的销售情况相对较好,消费者反馈饮用体验舒适,这无疑是市场检验得出的结果。
(3)放大升华:十六字方针解读
在场景研究院老师们的总结归纳下,我们对这一场景进行了放大和升华。我们用十六字方针,指导两支团队做此场景。
其一是“以酒带水”,尽管近两年白酒市场行情下行,但白酒的渠道圈层关系依然稳固。故而,可借助白酒的渠道关系,吸引目标客户群体。
其二是“用水促酒”,我们的产品进入该渠道人脉与关系后,能够为白酒体验者提供更优质的体验,提升其消费感受。
其三是“酒水融合”,我们进入白酒行业旨在促进白酒销售,是增量而非替代。
其四是“双向奔赴”,互惠互利互补。
(4)名仁模式:一个动作两个生意
总结我们的商业模式,所谓白酒业务,实则涵盖两种模式。
在实际操作中,白酒行业常见的营销活动,如品鉴会,会受到诸如禁酒令等因素的影响。但如今的白酒品鉴会也在不断升级演变,我们紧跟其发展趋势开展品鉴活动。
进入白酒品鉴会后我们发现,宴席是白酒的核心销售场景,销量可观。我们的产品进入宴席市场后,也取得了不错的销售成绩,同时扩大了推广人群范围。
例如团购业务,陕西一家大型钢铁厂的人员在烟酒店品鉴我们的产品后,对其品质给予高度认可,一次性团购了9800件,实现了纯增量。以往,我们缺乏资源与能力打入该市场,但通过白酒品鉴会,他们多次体验后,认为我们的产品相较于他们之前团购的其他饮料,更加健康优质。由于企业领导的认可,团购业务得以顺利开展。
实际上,我们的产品与白酒的团购模式相似,直接进入包括酒店、流通等在内的各类渠道。如今,我们的产品与白酒一同堆箱陈列,形成了良好的销售氛围,真正意义上使我们成为“酒搭子”,确切而言是“场景搭子”。
(5)强化渠道运作:烟酒店渠道深度运营
在明确了大致方向与模式后,我们应如何推进呢?关键在于强化渠道运作。以烟酒店为例,我们开展了深度运营,并采取了以下举措。
其一为“借船出海”,借助白酒的渠道拓展我们的市场。我们借鉴白酒同行的做法,支持其举办品鉴会,同时邀请核心烟酒店老板到我们的工厂进行溯源考察。这一做法是受汤司令启发,去年我们参观了李渡,回来后认为饮料行业也可以开创类似先例,我们在饮料行业开展体验与溯源活动。
经总结,在场景体验方面存在这样的规律:一般消费者在场景中饮用某产品三次后,便会对该产品产生认可。基于此,众多烟酒店采取了既销售又赠送的策略。实际上,大型烟酒店的客流量欠佳,但其拥有广泛的外部圈层资源,可将我们的产品送出去。为此,我们开拓了诸多隐形渠道。例如,在长沙有一位专业从事台球厅经营的经销商,此前我们与其接触时,他并不愿意代理名仁产品。此次,他主动找到我们,表示希望成为名仁产品的经销商。究其原因,是在品鉴会上,烟酒店老板多次向他介绍该产品,还赠送了几箱。他和家人饮用后感觉良好,便想起此前名仁业务员曾拜访过他,用他的话说,以前名仁业务员连进入他办公室喝水的机会都没有。而如今,经过场景体验与产品赠送,他对产品颇为认可,遂成为我们的渠道经销商,且预计采购量不小。
(6)白酒场景下的深度挖掘:宴席的运作
在宴席运作方面亦是如此。以往我们未重视宴席市场,后来在白酒市场的启发下,发现宴席市场规模可观,且正处于升级阶段,传统的大瓶装分享模式逐渐向高端小瓶装转变。我们介入宴席市场后,在陕西、福建等地取得了良好成效,名仁产品通过宴席销售得以在当地打开市场。有一个市场,此前销量达到10万箱后便难以提升,今年我们加大了宴席市场的运作力度,一个月举办100-200场宴席活动。在此过程中,产品动销速度加快,消费者数量增加,且随着宴席场次的增多,市场需求也不断扩大。
例如,有一场结婚宴使用了名仁产品,之后新人因喜得贵子,又联系经销商,表示宝宝的百日宴也要使用名仁产品,这充分体现了宴席市场的推动作用。当然,围绕宴席市场,我们还开展了大量相关工作,比如我们的场景专员需到各类宴席现场,包括乡镇宴席、酒店宴席等开展工作,并落实诸多具体事务。
(7)县级市场路径清晰:百家店百万元
经总结,在县级市场,若拥有百家门店,产品销量可达到20万箱以上。据此估算,经销商毛利约为百万元,且已有多个成功案例可资佐证。
要求百家门店实现10万箱的销量,若要将这100家门店的市场做透,即进行“饱和式攻击”,那么做透的标准为:每家店需举办20场以上的品鉴会,且头部的前往工厂进行参观,场景专员需针对上述两种场景开展工作,在这两种场景下进行产品和品类的市场教育。如此一来,市场拓展路径便十分清晰。经测算,在白酒场景下,一个县级或地级单位若能举办2000场品鉴会以及1500场左右的宴席,产品销量有望达到5-10万箱,经销商实现盈利亦非难事。这一结论是在对多个市场进行验证后得出的。
然而,在市场拓展过程中,我们也遇到了一些问题。过往成功的经销商大多来自饮料甚至食品行业,此类经销商在涉足白酒市场时存在天然劣势。白酒营销的核心在于人际关系的维护,他们难以构建酒前酒后的消费场景,无法将这一场景深度融入白酒的具体营销活动中。

04
“吃香喝辣”场景
鉴于此,今年4月,研究院在走访市场时,研究出了另一种场景——“火烧串”,即涵盖火锅、烧烤、小龙虾、串串等美食的“吃香喝辣”场景。这是继白酒场景之后打造的第二个线下消费场景。
(1)在场景中体验和传播
进入4月后,南方地区此类消费场景颇为常见,消费者围坐一桌,相互影响。在线上线下,小龙虾、串串、肉等美食搭配酒水的场景也屡见不鲜,且线上针对此类场景的流量扶持力度较大。我们将这一场景定义为“大场景、大渠道、大传播”。

(2)大场景、大渠道、大传播
之所以如此定义,原因如下:首先,该场景所涉及的餐饮门店数量相当可观。在方刚老师的带领下,我们对全国部分城市进行了调研,即便在餐饮门店数量较少的城市,此类餐饮门店的占比也能达到5%;在一些城市,如哈尔滨,占比可高达15%,部分市场的占比则在12%-13%之间。由此可见,这类门店数量相对较多。此外,该类门店的消费并非快餐式消费,其人均消费具有一定门槛,相较于普通快餐消费略高。在烧烤摊场景中,存在消费者携带茅台前往就餐的情况。
我们认为此类渠道门店契合我们的目标画像与消费人群特征。其消费特点在于,这些场所成为情绪传递的空间。当下人们普遍面临较大压力,尤其是在当前的社会环境下,经过一周的工作,在周末或晚间,人们倾向于前往火锅、烧烤、小龙虾等美食的摊店,与三五好友一同用餐、饮酒、聊天。到了夏天,人们还能尽情放松,这种体验令人愉悦,这些场所成为情绪释放的出口。基于此特点,我们开展了相应的营销活动,全面融入“吃香喝辣”的消费场景。
(3)“吃香喝辣柠檬苏打”的科学依据
那么,我们具体是如何操作的呢?首先从产品选择谈起。相较于小蓝瓶,小黄瓶更具传播价值。我们推出“吃香喝辣柠檬苏打”这一产品,背后有着特定的逻辑。在食用高嘌呤或重口味食物的场景中,酸性物质较多,苏打水可以有中和作用,而柠檬具有一定的解辣功效,我们的产品添加了柠檬汁,基于这一逻辑选择了该产品。

05
组织承接
当然,开展这些工作需要有组织保障,仅靠某一个点、某一个人难以完成,因此,我们对组织架构进行了大规模改革。
(1)告别深度分销缩减陆军
首先是缩减基层人员规模。此前,我们的基层人员最多时达到2100多人。经盘点发现,人员过多导致效率低下,且即便增加人员数量,也无法使销量像以往那样快速增长。这些人员主要负责B端和渠道业务,未直接接触消费者。而我认为,我们的产品应尽可能贴近消费者。在存量市场环境下,这种运营模式的作战效率经评估极为低下。我们认为,超级业务时代已然来临。在这个时代,从业者既要熟悉传统的基层业务(可类比为陆军),又要掌握线上等多元化业务(可类比为空军),还要具备针对特定场景的专业能力(可类比为特种兵),这便是超级业务。我们认为这是未来的发展方向。
(2)成立场景部设置特种部队
基于此,我们成立了场景部,并将其定义为特种部队。虽然他们可能与基层业务人员日常有较多交集,但与城市经理或基层业务人员有所不同,场景部需要有组织地深入研究更多业务场景。例如,针对宴席场景,场景部开展了两方面的研究。
其一,对于乡镇夏季炎热的宴席场景,场景人员与经销商认为,不应单纯通过产品降价来解决问题,而是可以提供冷风机供免费使用,以此营造更优质的宴席体验。
其二,针对当下网络流行的“吃席”现象,尤其是陌生人参与吃席的情况,我们思考如何让主家认可并乐于传播。研究院老师提到,婚宴本身具有昭告天下的属性,主家期望有更多的传播。我们可以借鉴相关经验,提升拍摄质量,制作出更优质的内容。此类宴席短片在当地广泛传播且大受欢迎,其他宴席酒店见状,也纷纷希望引入类似活动。
这些都是场景专员共同研究并推动的成果。只有不断进行这样的研究和实践,才能持续迭代业务模式,以适应新的市场场景。要改变原有的业务模式,我们只能成立新的团队,可类比为飞行队。因为原有的组织队伍,对以往的工作方式和方法的认知已根深蒂固,即便将新的理念和方法讲解得十分清晰,他们理解得也很透彻,但回到实际工作中,依旧会沿用原来的做法。因此,只能借助飞行队,一支我们直接掌控的小型队伍,从行为层面直接实施变革。
(3)加杠杆上空军
当然,在特定场景下,我们还需借助“杠杆”,引入“空军”力量。研究院的专家老师们一直强调,品牌即传播,传播即品牌。我们需要思考,在与消费者互动的场景中,如何扩大产品认知和品牌认知,显然要引入现代意义上的“空军”。美好生活的切片即场景,在这类场景中,“名人效应”往往能说明一切。
我们发起的“吃香喝辣柠檬苏打”话题,在河南等两三个省份引发关注。短期内就达到了9000多万的播放量。原因在于,我们不在场景中直接宣传品牌,而是让产品自然融入场景,成为场景中应有的一部分。
随着此类场景增多,UGC(用户生产内容)的土壤便会逐渐形成。一旦UGC土壤形成,我们的产品或许能迅速闪耀,实现全国性的火爆,这便是引入“空军”的意义。
(4)基层组织铁三角
我们摒弃了传统总部式的品牌部架构,将组织架构拆解至最基层。最基层由传播官、场景专员、城市经理构成,这是最基础的业务单元。一个办事处指挥三个“兵种”协同开拓市场,我们将其称为组织的“铁三角”。
06
与合作伙伴一起赢
那么,我们与经销商组织应如何协作呢?我们倡导与合作伙伴携手共赢、相互理解。具体有以下几个方向:
其一,以利润激励老客户。利润是核心要素,今年我们未单纯追求销量增长,而是注重新鲜度和价格体系。
其二,我们始终倡导以利他价值为导向,关键在于为合作伙伴创造价值。例如,与白酒企业合作时,我们关注的是品鉴活动的场次,而非任务量。只要品鉴场次增加,我们的目标便得以实现。我们致力于在场景中构建三级体验体系,包括工厂端体验、办事处端体验以及经销商端体验。下一步,我们计划在核心烟酒店开展相关体验活动,将“十六字方针”切实落地,使其成为美好生活的优质解决方案之一。
其三,我们运用自身模式打造共同体,鉴于我们与白酒行业关联紧密,我们认为美好生活离不开健康优质的饮用水。因此,我们借助线上线下bC一体化模式,全方位触达消费者。联结更多消费者,使消费者之间相互传播,让大众知晓名仁是美好生活方式的健康缔造者。

07
结语
因此,下一个目标,即今年开启的下一个五年计划,我们要朝着百亿目标迈进。在使命、愿景与价值观的引领下,在七大战略的支撑下,我坚信我们必定能够向新目标迈进!