“老网红品牌”要这样出圈:掌握Z世代的瘾响力密码

默认 2022-04-21 10:50 

近期,白象方便面火了,一句“吃面就吃白象泡面”获得无数网友点赞,不仅频频登上热搜榜,刷屏朋友圈、直播间销量暴涨,线下店库存也被抢空……白象这个曾经火遍全国的品牌,是许多人的童年记忆,其再次出圈收获Z世代粉丝的背后,也折射出众多风靡一时的“品牌老网红”生存现状。在快速更新换代的商业环境下,一部分品牌江河日下消费者流失严重,另一部分却正在快速出圈,收获无数新生Z世代。

从初代到进年来正被更多、更新品牌赶超的“老网红”,到底该如何出圈,如何俘获新生代呢?

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难以出圈的“老网红”

多重困境,泥足深陷
为何“老网红”们很难一直出圈,一直红下去呢?针对这个困扰无数品牌的问题,我们发现以下三点:
1、新品爆款乏力,新玩家快速抢占细分赛道
一方面,出一款爆品容易,一直出爆品却很难。同时,爆款逻辑也存在可复制性难题,同一品牌虽然很难总能推出爆品,但成千上万的品牌中总有人能推出爆品,引流瓜分“老网红”的消费者。同时,在各行业赛道日渐拥挤时,专注某一细分领域正在受到更多品牌关注。如在年轻人关注的美妆领域已红透半边天的花西子、完美日记等,凭借自身优势早已出圈成为行业头部,但同样不能避免细分领域被新进品牌抢占。如橘朵立足“眼影”这一细分赛道、Colorkey则瞄准了口部化妆品,仅唇釉就已售超1000万支,连续多个月位列细分品类前列。这些新晋品牌正在快速抢占着用户日渐稀薄的注意力。
2、新式营销乏力,套路化手段难吸睛
从老乡鸡、蜜雪冰城的土味营销,到各种备受欢迎的跨界联名产品,让更多品牌注意到这些套路化营销很受Z世代欢迎。但只要是套路就有失效的时候,尤其在很多“老网红”一味模仿却缺乏创新之下弊端日现。一方面追求新奇的年轻人面对铺天盖地的同类营销正在审美疲劳;另一方面,如跨界联名等套路易学,并不是一个长远性能增加顾客粘性的好方法,其他品牌非常容易抄作业。因此,很难吸引年轻消费者,达成品牌想要的百万、千万级营销声量,形成有效引爆。
3、新渠道难适应,拓展不易难成闭环

很多网红品牌的崛起,都得益于站在了平台流量风口上,比如曾经的淘系品牌如阿芙精油、御泥坊;又比如借力微博、小红书等平台崛起的品牌。毕竟,高速增长的新流量平台就意味着大量又廉价的流量,同时借着强大平台运营能力品牌也能快速飞升。但当平台竞争激烈、品牌成长到一定阶段后,“老网红”往往会选择跳出原渠道,不论是寻找新平台还是线上跨界线下,一旦未构建起流量转化闭环或缺少线下分销体系,则就很容易遇到瓶颈。

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打破与Z世代的“次元壁”

“老网红”要这样提升“瘾响力
“老网红”跟新的Z世代之间,往往会存在着看不见的“次元壁”,如何出圈,如何才能征服Z世代,向他们释放真香魔咒呢?这是一个体系化的组合拳,首先要掌握年轻人要什么,愿意为什么买单,并在此基础上针对产品和营销做到精准出击。
1、混入Z世代的圈,为消费心理把个脉
CBN Data报告显示,中国Z世代人群约2.6亿人,支撑起4万亿的消费市场,占整体消费力的4成。Z世代已成为当前消费市场的主力军。谁能圈粉Z世代,谁就能抢占市场先机。而在此之前,需要先了解Z世代的消费倾向。
■ 更富有的新一代,“悦己”至上
想要出圈收割Z世代,品牌要先了解他们。Z世代的消费心理和行为更像是一门显学,正所谓成长印记决定消费心理,并最终决定消费行为。若用马斯洛的需求理论去分析可以发现,Z世代中大多数都已解决了基础的生理性需求和安全边际,真正追求的是爱、归属感,互相尊重和自我成就。
因此,“悦己”成为贯穿消费的一个核心点,他们在追求个性的同时,还要产品功能与品牌的情感互动兼得,注重产品体验感和社交价值。而这要求“老网红”要出圈,需先转变品牌思维,将过去更多关注点从:概念、符号、文化、广告语等;转为从情感、个性、品味等方面切入。
■ 重社交的新一代,圈层共识
这届年轻人,自小就生长在互联网环境中,圈层和社交是两个绕不过去的话题。“老网红”想要破圈,先得进入年轻人聚集的社交圈子里,如二次元圈子、电竞圈子等等。老网红俘获新的消费者,第一步是瞄准年轻人的社交达成圈层共识。即打通核心圈层,建立一个好口碑后再向更泛人群辐射,从而以点带面的实现出圈。当品牌产品受到核心圈层年轻消费者肯定,并获得了足够好的口碑后就想要面向更广泛人群,通过“舆论定调”的方式,来刷新品牌相对老化的固有形象,从而真正迈进年轻人的圈子,获得年轻人的认同。
2、激活产品“瘾响力”,让Z世代保持消费欲望
研究发现,任何事物想要实现快速有力的传播,达到爆发性增长,需要满足附着力法则。对于“老网红”来说,出圈引爆的关键点在于怎样保持与大众之间的“黏性”,并通过强附着力,来影响Z世代不断积累引爆话题的势能。
■ 以产品“激活”,让消费者忘不了
有专家指出:富有强大附着力的产品,往往是那些足以令人上瘾的产品。老网红要出圈,该如何让产品产生“瘾响力”呢?两大关键词:一是激活,在打造和设计产品时就要考虑到触达大多数消费者的情境,并在产生初次消费行为后将产品种在消费者心智记忆中,完成“激活”。如抓住当下年轻人的健康喜好,桂格最近新出了一款名为“五黑燕麦片”的产品,不仅主打“无糖健康”的理念,其五黑的卖点也让消费者更容易信任和记住,在众多麦片中脱颖而出。
■ 以产品“奖励”,让消费者保持热情
仅让消费者养成购买习惯还不够,还要进一步强化品牌附着力——提供“奖励”。从心理学角度来看,出其不意的结果能催生好奇心,创造充满变量的结果就是“奖励”消费者的意义。若“奖励”叠加则能进一步复制与激发消费欲望,让逐渐对产品产生疲劳的消费者保持购买和使用热情。
近期,奥利奥就推出了专属春日的“新花果口味”系列饼干。不同于以往,此次包装用上了“黑科技”——蹭蹭外包装上的饼干夹心图案,就能闻到对应的口味;把包装放在阳光下变换角度,就能看到蝴蝶图案,和春天十分应景。这种调动消费者视觉、嗅觉、味觉的产品创新,营造出环绕式“春之氛围”,也丰富了产品体验感。
3、在Z世代的圈里,网感营销让消费者“动心”
社交媒体的层出不穷让信息高度碎片化,而传统品牌广告需要一个月内触达消费者6次以上,才有可能改变消费者的心智。想要出圈俘获Z世代,需要用他们喜欢的方式,需要网感营销。从字义上看,网感是感知互联网信息的能力,能抓热点、能接梗,但若深一层来看,知道什么热不是网感,知道为什么热才是关键。真正的网感能让品牌有效与消费者沟通,品牌不仅要基于定位出创意和营销方案,同时也要有梗,在互联网语境里做文章。唯有打破“次元壁”聚焦Z世代喜好为载体,通过互动性与可接近性,拉近与年轻消费者的距离。
想要引起Z世代注意,“老网红”需要学会当一朵不一样的烟火。品牌可通过营销让年轻消费者“心动”。其一,是引发猎奇之心。年轻人乐意接收新奇事物,比如近年来流行的盲盒就是一个例证。《阿甘正传》中说“人生就像一盒巧克力,你永远不知道下一颗会是什么味道。”对于热衷拆盲盒的Z世代来说同样如此,在盲盒拆开前,就像薛定谔的盒子一样,充满未知的期待。对于消费者来说,除了联名IP本身魅力引来的自来水外,盲盒中的隐藏款、限量款和抽奖等形式,也在为消费者制造出惊喜。天猫《95后玩家剁手力榜单》显示:“有近20万消费者每天在天猫上花费2万元收集盲盒。”品牌营销时,也可按照盲盒的奥义,通过营造神秘,营造稀缺,营造特殊仪式的方式,来激发消费者赌徒心理引爆关注。
其二,是激发萌趣之心。Z世代虽然享受着科技的便利,但同样承受着生活中的各种压力,越来越多的人需要实现情绪释放与被治愈。而说到温暖治愈怎么能少的了萌趣呢,生物学上的演化性适应让人类天然亲近可爱形象,即“幼体滞留”——喜欢一切有幼体特征(大眼睛、大头)的东西是人的天性。“萌”能刺激大脑产生多巴胺,满足消费者情感上的诉求。“老网红”要学会卖萌,滴露和海绵宝宝联手打造洗衣袋、主题红包等萌趣周边。
为此,滴露还推出了一支品牌短片,将洗衣机里的污渍与细菌比作水母,海绵宝宝和蟹老板尽心尽责清洁除菌的画面让人忍俊不禁。

总之,老网红品牌要与时俱进,以新产品、新内容、新营销来抓住年轻消费群易变的心,要勇于跨界创新,谋求品牌生命力的长红不衰。

来源:凯纳咨询

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