我也不想讨论关于全体居家、动态清零的孰是孰非，每天一打开朋友圈，全是这类话题，从早到晚，争论不休，这中间当然有许多令人心碎的故事，我常常深夜读完，睡不着觉……但对于许多人来说，生活仍在继续，让我们面对现实吧！

我有6家学员企业就在上海，包括我自己参与创办的公司。去年这些企业发展得都不错，有好几家的业绩几乎翻了一倍，原本打算开春后大干一场，然后，疫情就突然来了。

能怎么办呢？改变可以改变的，接受自己暂时不可改变的，或许是一种更务实的态度。

这些日子里，我时常想起沙克尔顿，4年前，我在剑桥访学时第一次听到他的故事，那节课叫《不确定时期的团队领导力》。

沙克尔顿是一个南极探险家，但他并不是因为第一个抵达南极点而被人铭记——这项荣誉属于挪威人阿蒙森——沙克尔顿没有成功地穿越南极，但他把全体船员活着带了回来。

他们28人在南极足足熬了两年，700多天。其中有近10个月的时间，他们失去了破冰船，就露宿在冰天雪地中，濒临冻死和饿死。但他把所有人都活着带了出来。

光是想一想就觉得太难熬了。因此，沙克尔顿第一时间就很清楚，他真正要战胜的不是冰雪，而是要让所有人拥有能够活下去的信念。这28个人就住在浮冰上，不知道洋流将把自己带向何方，但日子一天天地过去，食物正在变得越来越少……

对许多中国企业主来说，眼下就正面临着这样一个沙克尔顿时刻，对身在上海的企业更是如此：

严峻的挑战就像是化学试纸，检测出一个人可能拥有的意志品质。沙克尔顿因此被铭记。

我有时很难相信这是一个真实发生过的故事，感觉编剧都不好意思这么编——沙克尔顿驾驶的这艘船就叫“坚毅号”（Endurance），这源自他的家族格言——By Endurance，We Conquer（坚毅必胜）——是的，沙克尔顿因坚毅而取胜！

“若想要科学探险的领导，请斯科特来；若想组织一次快速而有效率的探险，请阿蒙森来；若你处在毫无希望的情况下，似乎没有任何解决办法，那就要指望沙克尔顿了。”

沙克尔顿当得起这一评价。

想要更好地理解沙克尔顿的困境，就必须回到时间线索中。这是一个关于时间的故事，就跟眼下的疫情一样，时间越长，人越焦虑不安——

1914年8月1日，“坚毅号”从伦敦启航；

1914年11月5日，抵达南乔治亚岛的格雷特维根捕鲸站，这是距离他们探险之地最近的补给站，也就是说，离开这里之后，他们的命运就只能全靠自己了。

12月5日，“坚毅号”驶离南乔治亚岛。

他们本打算12月底抵达目的地。但延迟了几周后，事情比想象得更糟，天气变更冷，他们也没有等来往南吹的大风，直到1月24日，“坚毅号”的仓库保管员说，“船被冻住了，就像一粒杏仁被裹在巧克力当中”。他们跨不出威德尔海了。

你可以想象，从1月24日船被冻住，到10月27日沙克尔顿下令弃船，这群人经历过多少个希望与失望交织的日日夜夜。

一方面，他们想赢。这已经是沙克尔顿爵士第三次出征南极了，前两次都没能成功，这一次他想把荣誉带回家。出发前，他就跟所有人明确了目标——穿越南极洲——这是当时人类历史上未曾完成过的壮举。

另一方面，没人想死。但因为天气和洋流的原因，他们一时也回不去了。而就在此次出征的两年前，人类历史上第二个抵达南极点的探险家斯科特，他所带领的一行人全部困死于南极洲，无人生还。

多年后，斯科特的故事被茨威格写入了《人类群星闪耀时》，被称为“伟大的悲剧”。但此时，“坚毅号”的船员没人想要这份悲剧，他们很清楚这个故事，因为斯科特曾是沙克尔顿的前队长。

你可以想象，这群人在南极洲的日子有多么的寂寞与无助——没有通讯信号，发不出求救信息，死亡在一天天逼近——他们肯定做过无数多的努力想要清除积压在船体上的冰雪，但却眼看着船体在不可抑制的倾斜。一点办法也没有，多么令人绝望啊。如果你是沙克尔顿，每天面对自己的船员，会是一种怎样的心情呢？

但沙克尔顿展现出了惊人的冷静和乐观。他要求所有人都要作息规律，保持日常操练，每个早晨都要有工作计划，每个晚上都要有休闲时光，就像“坚毅号”仍在大海中航行一样，做出必要的登陆准备。

是的，要让所有人都重新忙起来。没事做的时候，人更容易焦虑，更容易想东想西，这跟许多疫情下的企业处境是何其相似啊。

他要求所有人都要一起工作，无论官衔尊卑，不讲究出身贵贱，大家一定要保持团结，真正像一支队伍那样。他让所有人相信，他作为队长，首要的任务是确保每一位船员的生命安危。沙克尔顿有一句名言：“活着的驴子比死去的狮子好。”

就是在这样艰苦的环境下，队员们踢起了足球赛，开起了化装舞会，每周都有留声机音乐会，还举办过一次难忘的理发比赛。有一位队员在日记中写道，“我们看上去就像一帮犯人，现在的生活其实也跟犯人差不多，但心中仍希望某一天能够重返文明社会”。

苦中作乐，士气不倒！

多么乐观啊，简直令人难以置信，沙克尔顿和他的队员们展现出一种无比强大的乐观。

我读沙克尔顿的故事时，常常会想，如果他就在此时的中国、此刻的上海，他会做出怎样的工作安排，以让同事们应对如常？他会怎样让大家相信，疫情总有一天仍会过去，正常的日子还会回来，请乐观起来，笑一笑吧，至少我们眼下还没死呀！

你应对如常了吗？

你保持乐观了吗？

这是我从沙克尔顿的故事中获得的前两点启示。

就在10月27日，沙克尔顿下令弃船的时候，他向所有人宣布：“我们要回家啦！”

他在日记中重新确立了自己的目标：“任务是让所有探险队员都到达陆地。但要写下我的感受，是真的难”。

你会发现，这是一个如此务实的人。作为领导者，他总会跟所有人明确目标，但他高度务实的地方在于，他总会审时度势，及时调整目标。之后你还会不断看到。

11月21日，“坚毅号”沉入海底。

12月20日，沙克尔顿决定必须前往最近的陆地，波莱岛。

然而，事情依然不顺利。直到4个月后，他们才最终到达了另一座岛屿，大象岛。而这期间，由于食物短缺，沙克尔顿下令杀死了雪橇犬。起初还有人对此不满，因为这些雪橇犬不仅是畜力，还是亲密的伙伴。

对此，沙克尔顿并没有解释什么，而是安排副队长怀尔德首先射杀了自己的雪橇犬。他非常清楚，必须这么做。

然而，大象岛也不比待在浮冰上好多少，这里依然没有信号，它是一个无人岛，如果在此地干等下去，绝无生还的可能性。

因此，经过短暂的休整后，1916年4月24日，沙克尔顿决定带一支5人小队，前往1300海里之外的南乔治亚岛搬救兵，也就是距离最近的补给站。此行凶险，他们沿途要穿越15米高的巨浪，而如果衣服被打湿，又无法及时晾干的话，就可能被冻死。

临行前，沙克尔顿给留守的副队长怀尔德留下一张字条，叮嘱他在绝望时再打开并告诉船员：“我一定会回来营救你们，如果我不能回来，那我也尽我所能了。”

5月10日，他们费尽千辛终于抵达了南乔治亚岛。然而，这只是南岸，捕鲸站在北岸。稍作休整后，沙克尔顿决定留下三位体弱的队员，带领其他两人前往北岸。他们没有足够的口粮和时间，因此，无法从西侧绕到北岸，而是选择直接横穿山脉过去，这几乎是一个不可能完成的任务。

这期间，三人几乎不可能睡觉，因为稍有不慎，就可能被冻死。沙克尔顿还做出过一个近乎自杀式的决定——他们已经没有时间从山顶走下去了，而且根本也没法走，四处都是悬崖峭壁、冰雪覆盖、无处落脚，于是，他让三人抱紧在一起，从山顶滑下去——这当然可能被岩石撞死。但沙克尔顿说，“难道我们能待在原地吗？”

于是，他们就真的冲了下去。

你会发现，沙克尔顿真的是一个高度务实的人，而且作为领导者，他始终勇于前行。

终于在1916年5月20日，沙克尔顿等三人抵达了捕鲸站，他见到了老朋友瑟勒，但此时的瑟勒已经完全认不出眼前这三个不成人形的家伙了，他们好像从天而降。

“你们到底是谁？”瑟勒问。

中间那个人往前走了一步，语气极为平静地说：“我名叫沙克尔顿”。

故事还没有完。5月23日，就在沙克尔顿抵达捕鲸站后不到72小时，他决定前去营救困在大象岛上的其他22位伙伴。许多人都劝他不要亲自去了。但沙克尔顿执意前行，因为他答应过他的队员们。

然而，前三次努力都失败了。直到第四次出发，8月30日，沙克尔顿终于驶进了大象岛。此时，困在大象岛上的队员也发现了营救船，他们聚在岸边，振臂高呼。沙克尔顿开始指着人头清点人数，1、2、3、4……22！天啊，他们全都在，他们全都在！

留守的怀尔德不辱使命，他们都活了下来。

怀尔德力劝沙克尔顿上岸看看，他们在队长不在的时间里，把茅屋加固了许多，在里面度过了漫长的四个月。

但沙克尔顿拒绝了怀尔德的请求，催促大家以最快的速度抓紧上船。他们必须要回家了！

读完沙克尔顿的故事，我不禁会想，在高度不确定的环境下，就像是眼下的疫情，作为领导者的你到底要做些什么，才算得上是高度务实和勇于前行呢？

高度务实，应对如常，保持乐观，勇于前行。

如果你是沙克尔顿，你会怎么做？

我知道许多类似沙克尔顿的故事，每天都在疫情下的上海发生着。

比如，张拉拉是一家做兰州拉面的公司，是做线下餐饮连锁的，其多数门店都在上海，赶上目前的情况，某种程度上就是灭顶之灾了。

但你仍然可以保持一份高度务实的态度，积极地探索出路。于是，张拉拉从3月底就开始准备卖菜，现在已经卖了半个多月了，每天忙到飞起。以4月8日的肉礼盒为例，2斤猪后腿＋2斤五花肉＋姜蒜赠品＝99元。我认为这个价钱算是良心价了。

除了商业，连带还能做点儿对社会有意义的事情，这就是我所理解的最好的企业、最好的状态了。

图片：来源于张晋个人微博

创始人张晓慧说，“疫情反倒激发了全员销售，公司里管钱的、管人的、花钱的部门，现在都逼成了大客户销售，我这里的高管都是各大厂的牛人物，但现在大家跟我一样，都一起卖菜，如果东西不好，初心不好，哪个老大会把自己的口碑葬送？”

“感谢我的团队，我真的好心疼，疫情下的工作量比平时不知道多了多少倍，加油！”张晓慧如是说。

再比如，每日黑巧也是这样。这是一个我很喜欢的国货品牌，创始人是一对年轻的夫妇，他们家的巧克力做得好吃又健康。

我看到3月27日，这对夫妇在上海家中做平板支撑，然后，发了个朋友圈说——“一起加油，‘撑住’！”

于是，我每天早晨都能看到每日黑巧的品牌文案——“日常里的光”——正能量满满，开启我一天的生活，也提醒我今天要吃一块每日黑巧，让自己的心情好一点儿~

创始人林希跟我说，“考验和检验团队的时候到了。面对不确定性，是我们的职责，趁这个特殊时期升级组织能力”。这些天，我时常想起她的这段话。

还有Juan。她本来是笑果文化线下演出板块的业务老大，现在成了我朋友圈中一个勇于前行的团长——据说，全上海的公司高管都在做团长？——那么，Juan就是其中之一。她所在的小区不大，但老人却很多，很需要有人来照顾。

Juan跟我说，她们迅速成立了工作组，还建立了SOP。我看了她发给我的流程图，有模有样，不禁感慨，专业选手下场就是不一样啊……

她在4月7日的朋友圈中写到，“今天收到了Sherry闪来的二十斤橙子，她说就是让你分给邻居老人们的。我感觉这一代年轻人从来不缺上阵与在场的勇气，而是需要一个让他们表达爱、感受爱的‘家’”。

末了，Juan还补了一句，“下个目标，不落下任何一个邨里的老宝贝！”

“城市有需要时，随时下场干，我认为这是上海这座城市的真正的精神力量。”Juan如是说。

我相信这类故事，我不知道的还有很多、很多……

我在和君主持的组织管理工作坊，其中有6家学员企业的总部设在上海，包括：笑果文化、每日黑巧、张拉拉、玛丽黛佳、永璞咖啡、粮全其美（值得一提的是，粮全其美的手抓饼正在为方舱医院提供早餐）。

我多么期待，等上海恢复之后，大家用玛丽黛佳化个妆，带上永璞咖啡、每日黑巧，再吃一碗张拉拉牛肉面，一起到笑果文化看演出。想一想就是件很美好的事情。

我和伟俊在《自我觉察：领导力提升的起点与终点》一书中提出，领导力最关键的就是做好三件事：1. 指明方向；2. 影响众人；3. 以身作则。少一条也不行，多一条也没有了。

沙克尔顿就是这么做的：

张拉拉是高度务实的，每日黑巧是保持乐观的，笑果文化的Juan是勇于前行的。

还有一件事，沙克尔顿后来怎么样了？

1921年9月，沙克尔顿决定再进行一次极地探险，目标是环游南极洲以绘制其海岸线图。结果在他到达南乔治亚岛的第二天，沙克尔顿因心脏病发作去世。

他被安葬在南乔治亚岛的格雷特维根地区，也就是那个捕鲸点的附近。后来，其副手怀尔德的骨灰也长眠于沙克尔顿的旁边。

某种意义上，沙克尔顿一辈子的探险事业，最终都没能如愿。但在我看来，他绝不应被视为一个失败者。他是一个最好的领导者，他是一个英雄。

他选择毅然前行，他选择做出伟大的行动，并不是为了一定能得到好的结果，而是因为对于一个像他那样的人，这就是应尽之事和适当之举。

那才是我们的身份之所在，不是那种唯结果论的逻辑，而是，你会成为自己的英雄吗？如果你是勇者，那就要毅然亮剑。

诚然，作为芸芸众生中的一名普通人，我们都希望自己的人生是平顺的，不要有那么多的起落悲喜去试探我们，然而，只有在面对最艰难的选择时，我们才开始面对真正的自己，我们才定义自己。

前几天，伟俊和我在一场直播中说，“以后企业要是在上海招聘骨干，就看看他有没有当过团长，这是领导力的最好体现”。伟俊年长我29岁，此时他人在上海。

有网友留言：那可不一定呢，还得看看评估方法靠不靠谱？

我想，这些技术性问题应该都不是重点吧，我们身边总是不缺这些精于计算的头脑的，但更值得关切的是——

当你以后回忆起这段时光的时候，你在这场疫情中做了什么？努力过什么？让这个世界变得更好了那么一点点了吗？

——2022年4月17日于南开园

作者：丛龙峰 管理学博士、和君商学首席管理学家、《组织的逻辑》作者