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嘉宾 / 添可CEO冷泠     剪辑 / Yuki   

今天分享一下，添可品类创新的底层逻辑——如何创新用户价值。

从2019年成立之初，添可就坚持做品类创新、品类开拓。添可品牌第一站是先出海，同时在国内同步销售。2019年，添可发布首台智能吸尘器，但没有达到想象的样子。因此在2020年，添可内部一直在储备，瞄准新的赛道、做新的产品。

在2020年以前，整个地面清洁只有两个品类，一个叫吸尘器，另一个叫扫地机器人，几乎没有洗地机这个品类。2019年时，全中国洗地机的销售规模在5000万元左右，那时添可也在其中。

等到添可2020年把智能洗地机芙万发明出来后，才算真正开辟出了洗地机这个新品类、新赛道：

2020年，洗地机在中国市场大概在4亿元销售额的水平；2021年，洗地机这个品类达到60亿元的规模；2022年则做到100多亿元。

其中，添可的洗地机产品在中国的市占率接近60%，在海外许多国家也都做到了这个品类的第一名，市占率基本都在50%-80%左右。

我认为，添可快速发展背后的逻辑在于——回归“用户价值”这点来看问题。

比如为什么会有洗地机这个新品类、新的解决方案，是因为在做用户价值感知时，发现用户此前在做地面清洁时，比如吸尘后，还是要拖地，但原来的清洁工具——拖把确实不是很方便，拖不了几平米就得清洗一下，费力费神费水。在洗地机出现前，没有关于拖地的比较好的解决方案。

因此，任何一个新品类、新赛道的诞生，本质还是在于企业所提供的产品能给用户创造价值，能够“满足人们对于美好生活的向往”。

以添可洗地机产品的迭代做些简单分享——用户始终有很多痛点，添可是可以帮其不断解决的：

比如，用户觉得添可第一代产品的滚刷贴边不够清洁，边角不好清洗，因此到第二代就上了贴边清洗；

比如，一代的大量用户爱用清洁液，认为这样会洗得更干净。但添可认为这样的生态不可持续，不仅耗材，而且对环境的污染也很大，因此就想到了电解水，可以产生双氧水，能够杀菌，并且无毒无害；

比如，用户在一次清洗过程中，加一次清水、倒一次污水、充一次电，无论3个动作中的哪一个，都等于是中断了清洁过程。最后添可做到了水电平衡，中途不需要加清水、不需要倒污水、也不需要充电；

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