一切生意的本质都是流量,一切项目,不谈流量就是在耍流氓。
流量的获取能力决定了生意的扩张,流量的转化能力决定了生意的收入,流量的转化成本决定了生意的成本……抓住了这一点,也就找到了流量的本质。
互联网的焦虑,在于每家企业都想往自己的池子里争夺新流量。问题是池子(流量)就这么大,互联网早已经进入下半场,增量放缓,存量死守,各自为战。

只有找到问题的本质,才能找到解决问题的牛鼻子,才能从根本上解决问题;
流量的本质就在于如何找到更具性价比的潜在客户来源,那么潜在客户的本质来源其实有且只有三个:要么来自于渠道,要么来自于品牌,要么来自于广告。

01
渠道
渠道是在不断演化的,你跟不上渠道演化的趋势,其实就是在慢慢被淘汰。
从单一渠道,到多渠道,到渠道碎片化,这就是渠道的演化过程。
社群团购,社区团购,短视频带货、网红直播带货,新的渠道丛出不穷,线上消费快速发展,这心新渠道结构既提升了消费的便利性,也带动了消费规模的扩大。2021年前10个月,实物商品网上零售额同比增长14.6%,占社会消费品零售总额的比重达到23.7%。
渠道不断被分流,每出现一种新渠道,老渠道的销量必然下滑。企业发展需要拥抱新渠道、新工具、新系统。
线下渠道:商超(大润发,华润万家,家家悦,沃尔玛,家乐福,联华类),特通(服务区,景点,医院,学校,政府食堂),流通(一批,二批,经销,夫妻小店),连锁便利店(易捷,罗森,7-11,苏宁小店,京东便利店,美宜佳,便利峰,红旗,倍全,昆仑好客,天福,西安每一天,苏果,全家类),直营(类直营)店(屈臣氏,优衣库,名创优品类),无人零售店(天猫无人零售,天虹无人便利店,缤果盒子,小麦铺)

线上渠道:天猫,京东,拼多多,唯品会,1号店,国美在线,苏宁易购,云集微店,得物,微店,社群团购(快团团,群接龙,花城农夫)等。
中国有29000多家,5000平以上的商超。但全中国单店单天产出最高的却不是大润发、华润、永辉超市和丹尼斯等知名度大的品牌。因此在渠道结构上一定要进行多渠道布局,尝试新渠道,勇立潮头,才能立于不败之地。
具体的渠道开发原则:
在军事战役中首要的原则就是“集中优势兵力,在局部区域与对手形成绝对性的优势”。这既是军事必胜的要诀,也是市场操作的圭皋。对于企业而言,基地市场渠道开发成败就在于第一波的攻击,如果第一波成功了则,后期可能势如破竹,如果第一波攻击失败则是所有人员对于市场信心的丧失,则该地域将必不可免地由基地市场向非基地市场转化。因此,倘若企业需要打造基地市场,则首战必胜,必胜的要诀就是集中有限的资源,先从点状突破。
这个点的选择最重要的是要考虑该点的选址。比如基地市场核心店的选择是要有科学依据的,要从客流量、周围人口居民消费能力、历史销售数据、竞品销售比例等数据进行科学的衡量和评估,确认该突破点后,集中企业资源,拿下最好的位置、做好最规矩的陈列、甚至雇佣当地的业务员做临时促销员等等内容,形成一个综合整体的破局方案。这样,一旦开打,保证在最短的时间内完成消费者对品牌的认知,激发消费者购买的冲动。
所有的市场都是动态的,都有竞争对手的存在。要耕作一个市场无论如何保密和低调都会引起竞争对手的跟随和反应。势必引发局域市场中短兵相接,面对面厮杀的局面。渠道布局此时守住自己已经开发网点就意味着成功了一半,因为这市场本来不是属于自己的,而已经生生在该区域内形成了切实的销量的本身就是一种突破,也是渠道最重要的第一波的冲击力和市场推动力。
后期的主要手段都要依靠渠道产品布局和促销等手段的有机组合,通过“月月有主题,周周有促销”的不断搅动,拉动市场销量,抵挡住竞争对手的反扑。这个阶段是比较残酷的,扛住了竞争对手的攻击也就意味着从此在所有业务群体的心目中树立了牢不可破的“势”。
扛不住也就意味着此地又成了企业的“非基地”市场。这也是资源聚焦,有效集中的本意所在。
一个企业最怕什么,什么都想通吃。这个世界没有通吃的企业,由8020法则知,企业在区域中80%的利润是由20%的优质客户创造的。
对企业而言,这部分客户就是企业大客户,无论他们是否真的当地的最大经销商或零售商,对企业而言,为自己企业创造最多利润的企业就是该企业的“VIP”。
这部分客户是企业的根本,基于此,在区域市场渠道布局过程中,资源投放应根据区域市场的实际情况有所倾斜,企业大客户是根本,同时对区域其他客户进行有针对性的渗透。
平台电商,社群团购、社区团购,就连娃哈哈宗庆后宗总都开始拥抱尝试新渠道了,你还在犹豫什么?
竞争环境在变化,产品需求在变化,消费习惯在改变,渠道在分流,老板的认知没有改变,企业的营销渠道系统没有同步升级,不淘汰你淘汰谁?
02
品牌
品牌这玩意:做比不做好!早做比晚做好!
因为这是个品牌至上的时代, 品牌集中的趋势越来越明显。
大品牌干掉小品牌,强势品牌干掉弱势品牌。

买鞋选品牌,就餐选品牌,衣食住行360行,处处都是品牌优先。
你买东西都首选品牌,为什么别人不是?
因此作为企业来讲必须提升终端产品能见度,必须坚持推广,你才有可能成为品牌,品牌是经年累月沉淀下来的。
品牌为王的时代,不做品牌,你早晚会出局。
如何打造一个好品牌,有三大战役:

品牌名称作为品牌载体,他所要传递给消费者的信息也可以多样化,可以暗示产品功能功效,比如“立白”;可以传递品牌核心价值,比如“果多美”;可以表达品牌及产品带给消费者的美好寓意,比如“金利来”……
很多销售及市场营销人员觉得产品质量过硬才是品牌成功的关键,在一定程度上产品质量确实可以形成口碑和美誉度,从而实现人际传播。但,最终被传播的依然是品牌名,如果一个品牌名不好记忆,不便于传播,那么也终将影响口碑。正如很多品牌为了凸显个性,会应用生僻字,甚至造字来起品牌名,当我们的消费者十个里有九个不认识这个字的时候,传播效应就会递减。
那么一个好的品牌名应该具备哪些要素?
定位导向
定位向导型品牌命名,要求名称可以直接反映品牌代表的品类或产品特性,从品牌名称中直接可以联想到品牌产品品类及产品属性。比如,“果粒橙”让人可以直接联想到带有果粒的橙子饮料,一目了然。再者,“久久丫”丫与鸭同音,很容易让人联想到这是出售鸭子类产品品牌。
其次,一些特定的品牌名称定位导向,是面向一定的消费群体打造专属圈群与归属感。这一命名定位在电子类产品中尤其明显。比如“苹果”的圈属、“小米”的发烧友、“锤子”的情怀等等。
认知导向
一些品牌命名所用词汇,会让消费者产生特定的认知。而这一认知导向会成为消费者记忆品牌名称的关键。比如“白猫”给人一种洁白的认知导向,作为洗涤用品品牌能够产生洁净亮白的美好联想。
传播导向
品牌名称最终是要服务与传播,才能产生价值。在互联网+时代,企业及品牌名称或多或少会带有时代特征,便于在传播组合渠道中脱颖而出。“黄飞红”作为一个典型的互联网零食品牌,不仅巧妙地表达了麻辣花生这一产品属性,同时谐音大众所耳熟能详的“黄飞鸿”,无疑为传播打下了良好的基础。
其次,在传播过程中品牌名称的听觉应用也非常关键。尤其在人际传播,口碑传播过程中,听觉的应用至关重要。如果一个品牌名称在听觉应用过程中有歧义,那么会影响品牌名称传播。比如“黄太吉”可能会让人在听觉应用中认为是“皇太极”,无法联想它是新式中国快餐的品牌产品属性。而如“黄记煌”对于一些H/F不分的方言地区,无疑是不友好的,也会影响传播。
再者,有些品牌名,在命名过程中使用了多音字或生僻字,如无特别标注,会在一定程度上影响品牌传播。比如“西北莜面馆”,由于“莜”这字不常用,属于相对生僻的字,加上企业西北地域特征,很多人都会在“you”还是“qiao”之间犹豫。
可注册
商标注册的目的在于保护品牌无形资产。很多企业及品牌疏于保护,从而变成为他人作嫁衣,而自己不得不更名重新来过。因此,在品牌命名之初,进行商标注册保护非常关键。
在品牌竞争日益激烈的当今,拥有品牌核心竞争力才能在偌大的市场中杀出重围,通过品牌战略打造品牌核心竞争力就是一个明智之举。
所谓品牌核心竞争力是品牌具有较同类产品品牌更大市场影响力, 更高占有率, 更高附加值,产品和用户生命周期长的深层次原因。是企业的品牌拥有区别和领先于其他竞争对手的独特能力, 能够在市场竞争中显示品牌内在的品质, 技术,性能和完善服务, 并引起消费者的品牌联想进而促进其购买行为。
首先找到品牌的核心价值, 而这并不容易。比如常常我看到的自以为是,自嗨式的定位。
飞鹤奶粉在现在的定位”更适合中国宝宝体质的奶粉“之前,一直强调的是产品功能性的定位, 罗列了很多优点, 却没有成功通过让品牌独特价值走进消费者的心智,没有和国外的奶粉品牌形成差异化定位。现实中,我经常看到很多中小企业在声明自己品牌的核心价值时, 泛的“假大空”的错误。
通过品牌故事和场景传播品牌核心价值
菲利普·科特勒曾经对故事营销做过一个解释:
“故事营销是通过讲述一个与品牌理念相契合的故事来吸引目标消费者。在消费者感受故事情节的过程中,潜移默化地完成品牌信息在消费者心智中的植入。”
“一个与品牌理念相契合的故事”,强调的正是“品牌的核心价值观”。品牌故事的传播内核的建立正是寻找品牌核心价值观的过程。
褚橙背后是褚时健的个人IP,褚时健作为曾经玉溪卷烟厂的厂长,一手创造中国烟草业的第一品牌-红塔山,被人誉为“一代烟王”;然而之后却锒铛入狱,人生跌入谷底。出狱后,褚时健与妻子承包荒山,75岁重新创业,将普通橙子打造成为“励志橙”。
正如前文说的,褚橙背后的品牌核心价值观,其实只有两个字:励志。这是褚橙区别普通橙子的核心因素,褚橙浓缩的是褚时健的人生经历以及从低谷崛起的不服输的精神。
这个故事极具戏剧冲突:烟王-阶下囚、老人-新时代、失败者-创业者这些反差,都在不断阐释“励志”二字,赋予褚橙太多的人格背书、精神背书、情怀背书。
找准品牌核心价值观,我们就能确立品牌的主题,它或许只需要一两个字就能概括。德芙背后的故事主题是“表白”、苹果背后的故事主题是“引领”、南方芝麻糊背后的故事主题是“怀念”,还有无数的故事,背后都由一种情感或情绪作为支撑。
另外品牌故事并非空中楼阁,需要实体的支撑和支持。产品往往作为品牌的真实依托,呈现出品牌故事所传达的品牌理念。因此品牌故事必须附着于产品,通过产品包装、产品细节、产品卖点、产品口碑等环节的塑造,提升品牌故事的可感度。
在今天,品牌的打造,首先找到差异化的品牌价值, 先在小部分消费者心中确立自己的品牌价值,甚至让消费者主动口碑宣传,那么后续的品牌宣传便会事半功倍。
然而只有这些还远远不够,因为 无论是线上电商渠道还是线下商超分销,能否规模化,取决于动销率, 而决定动销率的是产品价格,产品质量, 产品营销力, 品牌影响力等。而其中能最大化联动所有渠道效率的是爆品。爆品不仅可以在让品牌致胜渠道,同时还能联动供应链, 渠道场景, 用户,媒体,是最高效提升品牌影响力的生产力。
爆品需要满足四大特征:
让消费者尖叫的品质
这个很好理解,一个产品经过仔细的打磨,和对客户需求深度的理解都会让客户用的舒心和方便,加之独特的亮点一定会获得客户内心的尖叫!
较高的性价比
性能 ➗ 价格 = 性价比 由此可以看出在性能最优的情况下价格越低性价比越高!在保证利润的情况下提高性价比可以迅速抢占市场!获得的大量粉丝!
具备引领时代的主力功能
这其实就是产品的超前性!像支付宝一样改变了人们对于消费的认知,像老干妈一样改变了人们对调味品的食用方法,再比如美团外卖改变了整个美食配送的格局!这样的例子在这个互联网爆发的年代比比皆是!
满足消费者的个性需求
又一届“双11”落下帷幕,国货、国潮等关键词在“双11”频频刷屏,“非遗”“老字号”成了走俏的爆款,一个让客户尖叫的产品不仅要满足需求,还要让客户获得独特的体验,那么这个体验其实就是满足一些客户的特定需求!这一点格力空调就做的十分哇塞!它们每个种类的空调都会根据不同客户不同的需求设计还考虑到了这些客户可能会有的独特需求!让客户不仅使用舒适还体会到了贴心二字!
03
广告

没有广告和营销,世界将会停滞。
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协会联盟:各类协会(注明:最好能搭上官方关系)
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校园联盟:学生会、各类协会(注明:地推必用)
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同业联盟
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异业联盟
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媒体联盟
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社群联盟
合理利用好付费渠道,自媒体渠道,口碑渠道,实现1+1+1>3的效果。
来源:TopMarketing