企业的用工荒,不仅仅是招不到人,而是招来的员工素质较低,工作效能低,在职时间短,甚至是没法用。外面的“人”虽然多,但有价值的,符合企业需求的“人才”少。
所谓低素质,主要是体现在三个方面:
价值观,是人认定事物,辨别是非的思维取向。基于个人的价值观,而对个人、工作、企业、社会等方面所形成的认知和理解,以及对应的选择与判断。当然了,一个人的价值观也就是决定了其行为。
低素质员工的“低”,根子就是价值观的低俗化或是混乱。当然了,人的价值观是后天受环境的影响而形成的,诸如家庭教育、学校教育、单位内部环境,乃至社会环境等等。尤其是科班教育的大好形势与社会现实之间的矛盾,在剧烈的反差和冲击下,有些人认为世间处处充满谎言,正面发展没前途。
自己脑袋里没有主见,没有对事务的全面认知和客观分析能力,却又认为自己已经看透了世间万事万物,什么都知道,但又认为什么都没意思,时而关心国际格局,时而反日反美,天天痛饮鸡汤文,却又不能面对自己的问题。
总而言之,价值观的低俗化,必然导致个人心胸的狭隘,考虑问题的单一主观化,过于强调公平,觉得自己不能吃亏,怀疑一切对自己不利的人与事,甚至是把“人不为己天诛地灭”作为自己的核心价值观。简单点来说,就是头脑简单,或是思想歪了。
价值观低俗化之后,脑袋里更多想的是搞钱,搞快钱,炫耀,出气等等,至于个人的事业目标、专业价值发挥、个人行业身价的评估、对家庭对企业对社会的责任等等方面,就觉得很遥远,或是很可笑了。
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无论是学业,打工还是创业,甚至是家庭过日子,应该有个起码的发展规划,即是有总体目标、阶段性的目标分解、配套因素、推进路径等等,并以时间轴线来进行排布。
上班,也要有个职业发展规划,对工作目标、学习锻炼、业绩达成、定期评估、晋级提升等方面要有个规划安排。道理说出来谁都知道,但能把职业发展规划做出来的员工,少之又少,为什么?因为主观上觉得没有用,计划不如变化,到时候再说,船到桥头自然直。
没有发展规划,就没有明确的发展目标,没法进行精力和专业的聚焦,专业技术和经验没法积累,没法基于规划反推出需要提前筹备的项目,也不会注重各类资源的早期接触和沉淀,更不会基于规划进行定期的全貌评估和改善。只是浑浑噩噩,重复重复再重复,或者说,就是在混日子。
既然对自己的未来发展并没有规划,那就只关心眼前了,要么是试图一步到位,要么就是图舒服,最好是工作安逸,钱多事少,容易混。再有,既然不考虑未来,自然也就不需要学习提升了,而且必然会厌恶学习,捎带着嘲笑其他员工的学习进步
当员工对自己的发展都没有规划的时候,他能参与到推动企业的发展中来吗?会与企业共同成长吗?这也是为什么有员工入职几天就不干了,因为并不清楚自己的未来发展取向,也不清楚当前工作与个人发展之间的关系,就是简单的认为这单位钱少事多,不好混,不干了。
员工的执行力背后,一是工作意愿,也就是想不想干,二是职业技术,也就是会不会干。
员工的职业技术可分为基础技术和专业技术两大类,基础类职业技术是作为职业者必备的,基本的,底层的技术能力。诸如个人内务管理、时间管理、行为举止规范、基本的理解能力、人际沟通能力,乃至基本的人情世故等等。这是做人做事的基础所在。而专业技术则与所在行业及所在岗位的特定要求有关。
且不说专业技术能力,就连这个基础职业技术,许多员工都成问题,不合格者巨多。在表象上,就直接表现出个人的综合素质差,甚至连言行举止,人情世故都存在严重问题。这基础不健全不扎实,接下来也很难再叠加专业技术。别说做事了,就连做人都成问题。工作没本事做好,外在表象还让人看着生气,老板也没心情再培养下去了。
在后期文章中,再来阐述在当前低素质员工众多的情况下,作为企业,该如何来应对的话题。
作者:潘文富