摘要:经销商社交范围广再加上酒局多。近年来面对传统渠道变革的趋势,我们今年也在当地拓展了KA门店渠道,疫情对经销商群体的影响不小。经销商直播要分三步走面对疫情的影响,在同行朋友的帮助下马不停蹄地组建了自己的电商团队。就活跃于淘宝、拼多多、抖音等多个电商销售平台,再加上今年各个厂家的销售压力很大,像一些知名企业和中小企业都想开通一些新渠道,面临今年的疫情和渠道转型两大难题。

“在食品行业摸爬滚打了也有7、8年时间了,虽然这个行业挺辛苦,但终归还是有感情的。”
说出这番话的正是吉安市耀协商贸有限公司(以下简称“耀协商贸”)的总经理彭堃。2013年,回乡创业的彭堃经历了一段时间的迷茫期后,在朋友的介绍下踏入了食品行业,多年来的发展使其经历了大大小小的转折点,但也一直在市场进行深耕,对渠道进行了全方位的精细化服务。
据了解,耀协商贸旗下代理港荣、卫龙、盐津铺子、达利园等知名品牌,销售网络涉及多个渠道,在业内颇具实力。今年在疫情影响下,彭堃及时调整了公司的发展方向,积极尝试进行线上渠道转型,投资打造电商店铺,运用直播等新模式,从而开辟出了一条属于自己的“新路”。
2013年,彭堃满怀激情地跨界到食品行业,成立了耀协商贸。但在商贸公司成立的前几年,彭堃的日子却并不好过,据他透露:“说实话前一两年没太挣
到钱,缺少销售渠道,当时也想过放弃。”和大多数初创业者一样,家里的不支持成了彭堃的一大难题,“家里不理解啊,经销商社交范围广再加上酒局多,还要管理公司,同时好多工作需要落实,到年底结算后也剩不下钱,当时就感觉很疲惫。”
在经历了挫折之后,彭堃深知,如果所有的担子都在自己身上,不仅对自己是一个负担,对公司的发展也不会有好处,所以耀协商贸引入了两位合伙人。“第三年盈利算是一个转折点吧,从那时候开始也有了信心,开始组建团队,找了两位合伙人,大家共同管理,那个时候开始慢慢地把自己解放出来了,实现了抓大头放小权。”
将自己解放出来的彭堃开始求稳,一步一个脚印地进行公司扩张。后续在团队不断壮大的过程中,又接手了卫龙、盐津铺子、达利园等品牌,不断将品类和品牌做大做精。在选品方面,彭堃表示“运气”也是经销商的必修课,“近年来在选品方面,也有点运气的成分,有的品牌也是从别人手上接过来的,别人没做起来,我做起来了,只能说有点运气成分,渠道还是那个渠道,市场需求不一样了。”近年来面对传统渠道变革的趋势,耀协商贸也不甘落后,“相较于一开始的BC店渠道,我们今年也在当地拓展了KA门店渠道,因为我们也算是白手起家,有些东西急也急不来,只能一点点吃市场。”
进入2020年,一场疫情席卷了整个行业,耀协商贸也因此受到了不小的影响,但在彭堃看来,真正危机并不在疫情期间,疫情的影响是痛并快乐着,“1 月底的时候我们还在担心压货问题,结果因为疫情原因渠道催货,导致产品不够卖了。后来就是一直缺货,等到了4月底拿到货后,市场又开始趋于平稳。如今货物有了,人员也齐全了,但销量又有点跟不上,所以说这半年痛并快乐着,经历了起起落落的心情。”
关于疫情的影响,彭堃表示:“真正的危机,可能在接下来的两个月才会到来,休闲烘焙食品逐渐进入淡季,现在流动人口又比较少,再加上学校放假等影响。综合来看,疫情对经销商群体的影响不小,但真正影响还是从6~7月份开始。
面对疫情的影响,彭堃没有犹豫,在同行朋友的帮助下马不停蹄地组建了自己的电商团队,仅用了一个月的时间,就活跃于淘宝、拼多多、抖音等多个电商销售平台。“应该算是强强联合吧,他有线上运营的技术,我有渠道货源,再加上今年各个厂家的销售压力很大,像一些知名企业和中小企业都想开通一些新渠道,因为线下都很吃力了嘛。”彭堃如是说。
对于传统的经销商来说,面临今年的疫情和渠道转型两大难题,往往是非常头疼的,但彭堃认为这并不是难事。“其实我一直认为疫情的影响需要思维的转变,如果往常年拓展电商渠道,品牌方不一定会进行授权,可能连生产都来不及,同时也无暇顾及个体经销商的想法和方案。但今年拓展线上渠道,能将不少消费者进行引流,同时对品牌方的生产压力也是很好的补充。这可能对于今年拓展电商渠道的经销商来说,是个很好的机遇。”
“我们没有网络红人,都是自己亲自上阵。”对此彭堃表示,“关于直播带货,公司并没有用网红带货的模式,都是自己摸索着前行。线上渠道面对的是全国市场,客户群不一样了,就得有不同的运营模式。如今耀协商贸做到了日销 300件单品的成绩,在达到预期的同时,趋势逐渐向好。在彭堃看来,刚开始不能谈赚钱,在学习中进步是很重要的。
面对直播带货是“坑”的这种行业说法,彭堃认为只说对了一半,“其实直播带货对很多人来说都是很陌生的,包括很多老师短暂地教你怎么带货,其实都是坑,真正像李佳琦等带货达人,我们也够不到,也模仿不来。”
直播带货一定要选择自己熟悉的领域,这样才能提升消费者的产品信任度。彭堃表示,“明星拿着高额的坑位费却达不到销售预期,这其中最大问题依然是消费者的信任度不够。我可能很欣赏你的人,但是我不信任你的产品,所以我的直播很简单,我就是在自己的仓库直播,面对客户群体,进行实际的推荐,这种方法可能前期会有一些困难,但是在自己熟悉的领域慢慢打磨,最终建立了稳定的客户群之后,这就成了一个机会。这是我的个人理解,其实每个人都是在摸索,只是说疫情把直播模式带火了,让大家都感觉到,这个东西可以赚钱,其实也是不对的。”
面对来势汹汹的直播带货浪潮,耀协商贸无疑是行业的成功者,彭堃靠着自己一步一步摸索,逐渐掌握了经销商直播带货的秘籍。对此他认为经销商直播带货要遵循“三步走”战略:“第一步,对电商一定要有初步的了解,不能一点也不懂;第二步,自己所代理的产品在线上卖,要跟厂家沟通货源的问题;第三步,除了自己做经销商以外,还可以联合当地的其他经销商,这样在价格、货源、品类等方面会更有优势,让自己的店铺能成为一个在线的超市,突出品牌在价格上的优势,从而引流到自己的店铺中来。
近年来,人们的消费观念不断转变,加之今年受疫情影响,消费结构发生了很大的改变,对休闲食品的需求也大大增加,全渠道布局成为了现今行业内的重要课题,传统渠道商纷纷入局线上电商。
面对全渠道的发展,彭堃表示接下来要把发展重心转移到线上,一步一步吃透市场。“这两年我把重心放在电商渠道,线下渠道不会去冲销量了,但是会去保利润。”在彭堃看来,“全渠道销售是必然趋势,渠道操作越来越规范和专业,我觉得线上和线下渠道已经达到了深度融合。现阶段的零食店、社区店、便利店等渠道,运营模式很专业,也更注重线下消费体验,所以我觉得全渠道一定是必然趋势。”
在后续的线上选品方面,彭堃透露,选品要向新、奇、特三方面靠拢。“‘新’是
指知名度不高的新奇产品;‘奇’是指相对来说更加好吃和好玩的产品;‘特’是指有特点的单品。”而对于耀协商贸后期的发展整体规划,彭堃表示也要稳中求进,整体的规划不会进行较大变化,只求做精,不求做大。
品牌在大浪淘沙,人也是。在行业快速发展的今天,彭堃可谓是胆大心细,在浪潮来临之际快速布局线上,又在全渠道之势上稳中求进。在彭堃看来,耀协商贸已经度过了冲销量的阶段,接下来要不断地精细化品牌,要把市场做精,一步一个脚印的同时也抓住机会,努力向着更光明的未来前进。