
经销商作为快消品行业供应链中的重要环节,自我革新,是适应并领跑2024年及未来市场变化的关键。在当下供应链革命的背景下,经销商必须紧跟时代步伐,进行一系列的自我改造和调整。
商业君从以下几方面分享经销商在供应链革命时代的应对措施:
01
终端化
经销商生意服务的对象是终端小店,对终端的运作和需求都是最了解的。站在这个角度,经销商向下游延伸,做终端超市是有优势的。
对于经销商来说,自建终端超市的优势是什么?
第一,增加渠道话语权,强化市场影响力。徐州金通食品的贾总在成都大会分享过,当自建终端越多,在渠道的话语权就会越高,而且是绝对强控的渠道,品牌商要进场绕不开,反过来品牌代理权也会优先。
第二,稳定的现金流,资金可助力生意基本盘。在过去的拜访中,有自建终端的经销商提到过一个观点:开一家超市很容易,除了房租装修完,产品都是供应商提供,而且至少1个月账期。
传统经销商做商超,账期导致现金流压力很大。现在自建超市,这种账期反而成了优势,经销商可以将超市的现金流合理助力商贸公司发展。
第三,帮助商贸公司处理临期产品。经销商在日常运作过程中,避免不了会出现退货、临期的产品。
过去这是一件令经销商头痛的事,尤其是很多大日期,没有处理掉,最后只能销毁。但是现在反而可以将这些临期品回收,放到自建超市做爆品促销活动,既能为超市引流,还能帮助商贸公司处理售后问题。
当然,经销商自建超市,也会面临很大的挑战。
主要来自于两个方面,一方面是乙方向甲方身份的转变,立场不同,问题不同,处理方式不同;另一方面是思维的转变,经销商服务的是B端,超市服务的是C端,两者有很大的差异。
02
服务化
往终端化转型,需要较大的投入,而且终端运营、品牌打造、O2O服务这些对传统经销商来说都是陌生的领域,因此风险较大,相比较而言,往服务化方向转型则比较稳妥,毕竟经销商本来就是做服务的。
不管是京东、阿里这样的集中式B端电商,还是拼多多这样的分布式B端电商,商业君相信,传统经销商的服务职能是任何人都取代不了的,因为中国的终端体系极度碎片化,不像欧美那样成熟和集中化,只需掌控沃尔玛、家乐福等几家大型KA就可以实现全国覆盖,这种碎片化特征也意味着掌控全部的终端渠道是不可能的事情,即使京东、阿里这样的巨头,也是不可能实现的。
经销商在其中起到的客情维护、金融服务、物流配送等等服务职能至少在短期内是任何人都取代不了的。经销商有本地化优势,如果在服务上做大做强,即使将来丢掉了产品代理权,也完全可以依靠输出第三方服务活下去。
服务可以分为物流配送服务、金融信贷服务、信息服务、运营管理服务等等不同的领域;按照服务对象又可以分为B端服务,即为终端商提供服务的,C端服务,即为最终消费者提供服务的。
03
平台化
平台是什么?简单说就是流量的整合者,包括信息流、物流、资金流,平台的终极形式就是生态闭环。
新营销倡导者、渠道数字化专家、郑州大学副教授刘春雄老师认为:中国经销商在渠道革命中,一直处于小型化状态。供应链革命将让经销商边缘化,为了应对供应链革命的影响,传统经销商与互联网B2B结合,将出现平台型经销商。
平台型经销商是未来发展的必选项。平台经销商的出现,改变了过去经销商长期小型化的趋势,经销商将出现区域寡头化现象。
所谓平台经销商,就是“一批+B2B二批”,能够对终端实现一站式供货。代理品牌将会快速向平台集中,因为平台能够对大量小终端一站式供货,二批也会逐步消失。经销商要有供应链思维,站在零售商角度,他需要什么就提供什么。做平台型经销商,应对供应链革命,既是一批,又是二批。
陕西嘉品云市作为B2B企业中的优秀区域样本,通过数字化平台的建设,不仅明显地提升了仓配力和组织力,也打通了产业链上下游,实现更高效的布局。
04
共生化
当然,并不是所有的经销商都具备打造平台的实力,除了自建平台,还有一条转型途径就是入驻第三方平台。借助第三方平台来实现运营和组织管理的互联网转型,在大平台内部建立自己的小平台。这类似于生物界里的“内共生体”(体积小的一方)与“宿主”(体积大的一方)组成共生伙伴关系,通过共生共享的方式一起发展壮大。
经销商提供配送服务,收取部分费用。对于A来说,避免了不满载造成的资源浪费,而对于B来说,花很小的成本就可以完成之前自己配送不到或者配送困难的地方,这就是共享带来的好处。
05
具体实施措施
数字化转型
数字化是供应链革命的核心之一。经销商需要利用信息技术提高业务透明度和运营效率。
➤ 建立ERP系统:通过企业资源规划(ERP)系统,整合财务、库存、销售和客户关系管理等信息,实现数据共享和实时监控。
➤ 智能分析:采用大数据分析工具,对市场趋势、客户购买行为进行深入分析,从而更精确地制定销售策略。
优化供应链管理
供应链的高效运作直接影响产品的流通速度和成本控制。
➤ 供应商管理:与供应商建立稳定的合作关系,进行长期合作的战略规划,并通过合同管理确保供应链稳定性。
➤ 库存优化:运用先进的库存管理系统,实施精准的库存控制,避免过度库存或缺货的情况。
强化物流配合
物流是连接生产和消费的桥梁,高效的物流体系可以显著提升消费者满意度和市场响应速度。
➤ 第三方物流:考虑与专业的第三方物流公司合作,通过他们的网络优势降低物流成本。
➤ 智能配送:利用物联网技术监控物流流程,确保配送的实时性和可追溯性。
06
结语
通过上述自我革新措施的实施,经销商可以实现从传统经营模式到现代供应链管理模式的转型,不仅能够提高自身的竞争力,还能更好地融入供应链革命,实现持续增长。
供应链革命时代下,经销商们若想转型成功,必须要有供应链思维,换言之,只有围绕企业自身优势及未来发展方向来打造契合自身业务的供应链系统,才可能在变革的潮流中屹立不倒。