
编者按:为助力厂商乘风破浪,韧性生长,食业头条发起“开讲了”系列直播,邀请糖酒食品行业资深智业专家分享最新研究成果,以专家的智慧之眼,前瞻之见,为企业增长赋能。
日前,“开讲了”栏目组特别邀请了深圳团盟勺哥、相道大健康品牌定位机构董事长李勇韶分享《团盟团长,成就团品牌冠军》。

以下为李勇韶老师直播内容实录:
中国营销领域经历了多个发展阶段,从央视主导的品牌广告时代发展到深度分销和渠道为王。随后,互联网时代开启了新的营销模式,进而演变到移动电商和直播电商,至今社交电商、私域流量经营以及社区团购逐步成为趋势。
随着微信的兴起,中国出现了一个新的概念——社群。社群不仅包含了物理居住的社区概念,还包括了虚拟的社交场景。与普通朋友圈的社群不同,社区社群能够根据房价筛选具有相似购买力的用户,通过户型筛选出家庭结构相似的用户。
社区团购具有更高的商业价值。社区、社交、和社群的融合是未来的一个重要趋势。
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社区团购,一场全新的供应链革命
如今是供应01链革命的时代,产品的研发、生产、传播以及销售从分离到整合在一起。其中,社区团购的兴起,象征着旧世界与新世界之间的转换。用户通过移动互联网轻易地连接在一起。社区团长,不仅是销售渠道,也是传播的前沿阵地,同时是信任的背书者和交易的入口。这显示了供应链的新趋势,并预示着一场全新的供应链革命。

社区团长将成为新型的独立商业主体。
团长有着多重身份——作为资本团时,是自提点的经营者;属于本地团时,是商城的团长;除此之外,团长拥有独特的物理属性——私域团,或被称为独立团。不仅可以作为零售实体单独存在,也可以成为商业实体,为社区邻里提供从选品、交易到交付等一系列服务。
社区团购带来的营销革命体现在,能够有效地提升效率并满足新消费者的需求。它打破了传统营销的局限,为品牌们提供了全新的成长路径和机会。
社区团购的发展壮大,预示着旧品牌和新品牌之间的较量,同时揭示了两种不同的营销世界观。旧品牌由于看不见消费者,不得不依赖传统的、公共领域的广泛传播和市场覆盖来寻找和接触用户。同时,由于缺乏与消费者之间的直接交流,导致营销活动的不确定性和低复购率。因此,品牌的成功往往只属于行业巨头。
相对于旧品牌的“闭眼”营销方式,新时代的团品牌则代表着“睁眼”营销模式。团品牌的特点在于通过社区团购渠道的团长直接触达用户。团长一对一,或一对多地向消费者推荐产品,建立了更近距离、更精准的沟通。从源头到用户的直接联系让团品牌能够即时反馈消费者的真实体验,并且无法被轻易忽视或压制。
团长群的信息真实可靠,互动是邻里间的日常交流。在提供真实的用户反馈的同时,又能够促进基于信任的复购行为。新时代的品牌应该依赖团长的私域力量,而不是简单地将其视为一个流量入口。
团品牌的价值在于采用“三位一体”的商业模式:线上链接与小程序、线下实体店以及社群群聊。三者结合,让团长可以全方位地服务消费者。社区团购模式下出现的品牌可能变成“无冕之王”,销量和口碑不完全依赖于传统品牌的建设方式,而是通过真正的用户和团长的支持实现增长。
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团品牌的五个核心要素
团品牌突破了旧有品牌的心智定位,以新兴的市场参与者—团长为载体,实现品牌跨品类的发展;团盟——以团长私域为基础的产业联盟,强调为团长赋能,并保护团长的私域空间,从而推动团品牌发展。
团品牌成功的关键在于五个核心要素:心智印象、传播、渠道、交易和交付。

渠道上,互联网电商时代为团品牌提供了勃勃生机,使其能够自由地在各种品类中流转而不显违和。与传统品牌以某一品类冠军为目标不同,团品牌打破行业壁垒,注重品牌跨品类的联合性和通用性。
传播上,团品牌依赖强大的“团盟”网络,基于社群的力量,可以迅速扩散信息至全国数百个城市。此外,团长在品牌建设中扮演了核心角色,成为连接供应链、团体连锁和团盟的中枢神经。获取团长和最终消费者信任是品牌成功的前提。
交易环节强调各种形式的团购活动,重点是依靠团长来推动销售和配送,从而确保交易的顺利进行。所有资源都集中于赋能团长,避免品牌商进行私域营销或分散渠道的动作。
交付方面,团品牌在社区团购领域中特别突出,团长的私域影响力和售后保障形成了品牌的核心竞争力。优秀的团长会通过先行赔付和其他措施来维护私域的信任,这是其他电商平台无法比拟的。
在心智模式方面,团品牌塑造的是一种放心和信任的形象,通过社区邻里间的正面反馈和直接互动,构建起真实且可靠的品牌形象。总之,团品牌以团长为王,通过其门店、社群和地推活动,实现了产品触达、陈列、传播、销售、复购和信任的全方位解决方案,标志着一种新的品牌生态正在逐渐形成。
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团盟团购,助力白牌团品牌冠军化
团盟的出现为团购市场带来了横向扩展的新机会,让各个纵向业态的团长有了建立私域经营能力的可能性。与传统的社区电商、社区团购、商城团批、工具团购、团店团购和社群团购等纵向团购不同,团盟允许团长超越这些垂直分割的边界,发展起自己独立的客户群体和业务模式。
在以往资本驱动的团购模式中,团长的作用被限制在特定的框架内,产品选择受平台控制,且品牌方与团长之间缺乏直接的联系渠道。品牌只能通过平台层面进行交易,品牌与团长之间存在着一个中间的屏障。
在团盟模式下,品牌可以直接与团长沟通,共同协作。由团长亲自挑选产品并推广到社群,增加了运营的灵活性和个性化。不仅增强了团长的主观能动性,也使品牌能更贴近市场和消费者的实际需求。团盟为团长提供了一个新的营销场景。
结合城市深度运营和服务机构的支撑,团盟定位于抢占市场阵地,并通过本地化的策略去深入运作团购渠道,借此确保复购率和效果。它将产品定义、平台档期和团销运营结合为一个有机的整体,目标是速实现品牌的全国化布局,而后回归至精准的市运营,以此支持团品牌成长和扩展。

因此,团盟团购为团购市场带来了白牌团品牌冠军的全新机遇。此外,代表了一种更开放、互动和灵活的市场环境,有助于推动团购市场的多元化和私域经济的成长。
团盟模式的私域渠道强调白牌化、团购化以及品牌冠军化,其中包含五个关键要点:

1. 产品支撑:团购是一个以品类为风口的市场,需要有实质的产品价值支持。品牌要把握住,确保产品能够满足市场的核心需求。
2. 性价比:产品从产地到成分尺寸都要对标高品质,同时为用户提供真实的价值,确保供应链的强大支持能够为产品带来更好的性价比。
3. 场景标签:产品必须符合特定场景,通过贴切的场景化标签加强用户体验,使其与消费者的生活密切相关。
4. 可视化传播:即团长要亲自参与制作内容,以更加贴近民众和用户参与的方式推广产品。
5. 口碑引爆:品牌需要重视独立团的力量,避免仅仅“收割”团长资源,应当构建价格方面的优势,吸引持续复购,形成良性的团购循环。
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团品牌成长路径——“天地人”
在当前市场环境下,特别是对于团购渠道而言,“天地人”不仅是一个概念,也映射着品牌成长的具体路径:
"天"代表整个团盟的运营策略,包括在全国范围内进行精选商品的策略部署。
“地”是团购商店的商品上架策略,包括线下和线上两个层面:线下物理货架和线上平台,比如团长利用微信朋友圈、社交群聊、私下对话以及通过电商小程序分享商品链接等方式。
“人”则关注的是团长及其群体,无论是管理千人团还是万人团,团长需要解决涉及人的各种问题。当前是专业选手投身团购市场的大好时机,追求高效率不仅是快速汇总信息、选品,还包括产品开发能力和巨大的投资。现在,实现几千万的销售额对于团品牌来说可能相对容易,但要想突破亿级、十亿级甚至五十亿级,仍然需要专业能力的支撑。
市场营销的迭代在为品牌带来新机遇的同时,也带来了巨大的挑战。这次机遇的难度和挑战并不逊色于之前任何一次。时代不同,消费者不同,只有一件事始终不变:市场竞争。在这场竞争中,只有敢于迎接,积极改变的“勇者”才能勇立潮头。