
从宏观层面来看,2024上半年,中国经济总体呈现稳步回升态势,其中食品表现出强劲的增长势头:
社会消费品零售总额同比增长3.7%
居民饮食服务支出增长17.0%
在实物商品网上零售额中,吃类商品增速最快,达到17.8%
纵然当下面临着复杂的市场变化,有部分企业陷入增长乏力的泥淖,但食品产业作为重要的民生产业,也是永远的朝阳产业。
依然有很多食品企业能够穿越周期、实现增长,他们做对了什么?是在产品上有所创新?还是在渠道上有所拓展?还是在供应链上不断打磨?还是有其他未曾注意到的改变?

8月8日,成都市食品商会第四届四次常理会隆重举行,第一食品资讯同广大食品行业人士一起,深入探讨和研究食品行业的未来发展方向,共同追寻食品行业的创新与增长之道。
“快消费品行业零售结构碎片化趋势”“抖音洞察助品牌实现全域突围”“中国消费者策略重要性”,在本次会议上,多位嘉宾围绕“复盘”“破局”“增长”,从不同维度进行主题分享。本文总结了各位嘉宾的精彩观点并重新归纳整理,以飨读者。
分享主题速览:
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尼尔森IQ西北区新兴业务负责人曾一光:《2024上半年食品行业全景数据及案例分享》
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30亿级上市企业,天味食品董事兼副总裁吴学军:《下行市场-企业的营销增长之道》
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50亿级企业,欣和食品新零售渠道操盘手梁超:《如何在变化的渠道中,找到增长路径?》
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黄天鹅联合创始人、凤集食品总经理刘勇:《C端产品的差异化营销》
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3年增长7亿的90后企业家,蜀福香总经理王斯丞:《B端市场的创新增长》
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第一食品资讯总编、创意盒子创始人何瑶:《新市场环境下,企业创新增长的洞察》

中国消费者省钱模式:理性消费,注重品质
在多位嘉宾的分享内容中都不约而同地提到:中国消费者在消费理念上呈现出谨慎乐观、品质和性价比皆追求。而在应对变化的经济和财务状况时,中国消费者策略重要性排序如下:
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网上购物以获取更优惠价格
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更常前往折扣店/低价门店
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购买大包装/囤货
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只购买必需品
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利用手机APP获取折扣信息
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控制整体消费
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只购买打折品牌
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只买最重要的产品属性
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用更便宜产品替代
但这并不是说消费呈现出降级的趋势,而是消费分级愈发明显。
正如下图所示,那些价格刺客,即价格昂贵但价值感并不强的产品和品牌有所减少,真正贵有所值的品类依然处于增长的阶段;同时,消费者也会去寻求平替产品,或者期望以更优惠的价格买到更高品质、体验的产品。
可以理解为消费者也变得聪明和理智,不会再因为“假大空”的营销广告而冲动消费,会更加注重产品本身的价值,而非营销噱头。

尼尔森IQ西北区新兴业务负责人曾一光:《2024上半年食品行业全景数据及案例分享》
快消品行业零售结构碎片化趋势
伴随着消费人群的变化,快消品零售渠道也在发生重大变化。消费者的购买途径不再局限于传统的零售渠道,而是更加分散地分布在各个线上和线下的渠道。
过去,企业做好单一渠道,就能获得不错的销量,但在今天,只有覆盖更多的渠道,尤其是有增长的渠道,才能让生意良性运转。
而各MT系统也在积极转变,全面落实线上平台的合作,建立线上营销模式,以抓取新流量。在目前的即时零售渠道中,美团、饿了么、京东秒送、多点、淘鲜达、抖音是特别值得食品企业关注的一些平台。
即时零售具备即刻拥有的优势,完美契合当下消费人群的心理。并且在这些即时零售渠道上,各平台还会在特定时间节点围绕用户进行场景化营销,如夜宵、下午茶、水果狂欢、体育赛事等场景,通过匹配对应的产品+优惠政策,从而有效触发消费者心智,提升购买意愿。

欣和食品新零售渠道操盘手梁超:《如何在变化的渠道中,找到增长路径?》
而在多样化的渠道中,闪电仓依托于线上O2O平台触达消费者,在到家业态中是一个不可忽视的增量渠道。例如专营酒类的歪马送酒、酒小二、区域性精酿啤酒屋,超市便利性质的斑马超市、松鼠便利、吉慕超市、惠宜选等。
闪电仓在前端的门店数和生意体量已经形成规模化效应,因此在后端的供应链建设上是当下的重点。而高效供应链的背后,需要本地化商品供给,这一点恰好是食品加工型企业的优势。
线上平台洞察助力品牌实现全域突围
对于很多企业来说,线上和线下是完全不同的团队、事业部在运营。除了全国性的大品牌,其他品牌很难做到线上线下的协调发展。
但在尼尔森的分享中,为我们带来了另一种线上赋能线下的方式。
以抖音为例,内容电商会激发消费者的认知和关注,从而带动线下销售转化。因此,如何打通优化全渠道产品布局和铺货执行将成为重中之重。
以诺梵巧克力为例。在抖音平台上,观看诺梵相关视频,以及购买诺梵产品的人群集中在广东、四川和华东地区。基于线上的人群画像,诺梵在线下渠道布局中,选择了四川、河南、山东为主要的省份进行铺货,使得该区域的人群不仅能在线上下单,也能在线下消费。

而对于一些传统线下强势企业来说,主要着重线下向传统电商的转移。因此,兴趣电商成为线下区域性品牌扩展生意的机会渠道。
以加加酱油为例,起源湖南长沙,线下以湖南为中心,辐射长江上中下游省份。但调味品并不是一个高消费频率的品类,因此,在抖音的直播、短视频玩法中,加加酱油主要针对线下铺货量比较弱的省份,实现销售增量,形成对线下生意的互补。

而在会议现场,我们也听到了另一个非常有代表性的关键词:焦虑。
企业的焦虑是来源于复杂、多变的消费人群和渠道,以及新品牌的出现,这些不确定因素都在使得企业原有的市场份额出现变化。
但正如成都市食品商会荣誉会长、四川白家阿宽食品产业股份有限公司董事长陈朝晖,成都市食品商会会长、四川徽记食品股份有限公司董事长吕金刚在发言中强调的那样:
企业应当保有一定的焦虑感,并且要驾驭这种焦虑感,转化为企业不断向上生长的动力。企业家要有居安思危的意识,不断学习,用更加广阔的胸襟吸纳人才,去适应和把握不断变化的渠道、消费需求和市场环境。

成都市食品商会荣誉会长
四川白家阿宽食品产业股份有限公司董事长陈朝晖

成都市食品商会会长
四川徽记食品股份有限公司董事长吕金刚
根据渠道、场景、用户来打造产品
前文提到,消费人群和渠道的变化让很多企业失去部分市场。但同样,这也为企业带来了增长的机会,前提是要在意识上进行转变。
例如,小学课外实践的要求使得小学生养蚕席卷全国;嘴馋但又想少吃的需求催生出磨牙棒小钢筋一类的零食;想喝有味道且健康的水,使得桦树汁原液、NFC果汁、无糖茶火爆......这是都是因为消费人群的需求变化,所产生、火爆起来的新品类。
而渠道同样如此。每个渠道都有自己特定的消费人群,很多渠道对于商品严苛的要求,都反应出当下真实的消费需求。换个角度来看,渠道也是在为自己的用户提供更多、更好的选择。

以山姆为例。截至去年底,山姆在中国拥有47家门店,去年销售额保守估计超过800亿,单靠会员费创造的利润就超过了10亿。单个用户人均年贡献1.4万元,是淘宝的1.6倍,拼多多的近5倍。
山姆中国只有不多的几个品类依托全球供应链,比如干货;大部分品类还是依托更能适应本地消费者需求的本土供应链,这意味着山姆会广泛地在本土市场寻找供应链,并从零开始开发商品。
无数食品企业都想进驻山姆,他们拿着自己旗下的爆品、大单品去比试,但都被刷下来。山姆很多东西都是独家,他们会主动找很多创新的商品来做。因此,山姆的采购也更倾向与供应商的研发团队打交道,而不是销售。
此外,山姆做商品的另一条核心原则是,做相同价格带内品质最优,或相同品质下单价最低的商品。
卷向价值,避免“死”卷价格
卷,是当下消费行业存在的一大现象。很多企业苦恼于无休止的行业内卷,但对于企业来说,内卷也是一把双刃剑,当其他企业还在卷价格的时候,一定不能死磕到底,要卷向价值,实现差异化竞争。
黄天鹅联合创始人、凤集食品总经理刘勇分享了一个案例:一年卖了173亿元奇异果的品牌——Zespri佳沛。
请注意,佳沛卖的是奇异果,而非猕猴桃。佳沛也不是一个以低价、性价比取胜的品牌,单果价格在10元左右。
高端奇异果品牌佳沛出现的初衷,就是为了避免“卷价格”。
为了让全球消费者选择佳沛的奇异果,佳沛开始在全球讲述一个高端优质的奇异果故事。他们不仅卖奇异果,也成了奇异果的推广者。
更优质的水果,更丰富的营养,更广泛且有效的推广活动,更创新的奇异果吃法,更新奇的体验......佳沛赋予了奇异果全新的意义。例如,现在流行的用勺子吃奇异果,就是由佳沛提出的。

总体来说,2024年上半年的市场消费一步步回归理性,并展现出几大关键趋势:一是对于企业内部的整合;二是对针对消费需求、渠道变化而打造产品的重视;三是积极寻找第二增长曲线的自救模式;四是线上线下一体化及布局新渠道。
这些重大变化和事件不仅标志着食品行业目前的发展趋势,也反映了产业升级的新方向。过往的红利期已经不再,企业要向内进行供应链升级,向外找寻创新产品和拓展渠道的契机。
随着这些趋势的发展,未来,食品行业将更加注重产品价值与服务价值。
作者丨木易羊
编辑丨照照
视觉设计丨珊珊