这种控制，不是那种明面上的，整体性的控制，而是暗地里，分散的被控制。不是某个员工控制了公司，而是若干员工，每人控制了一点，也许有人牵头，也许只是员工个人的独狼式行为。
1．所了解到的客户情况，只是员工自己掌握，并不告诉公司。
2．把外部的社会关系和客户的客情关系建立在自己身上，甚至让对方只认某个员工，而不认公司。
3．使用自己的通讯工具，用于外部的事务联系。
4．员工自己在工作中所积累的经验技术，只是自己掌握，并不分享。
5．工作中的节奏特点，可能出现的问题，以及如何预防，都只是自己掌握。
6．利用管理和监管中的漏洞，偷懒、卖信息、卖私货、贪污费用、做兼职等等。
总而言之，就是员工自己尽量单独掌控一些东西，回避公司的监管和规范化，在员工对公司的某些环节和资源有些控制之后，必然会出现的状况：
1．坚持使用自己的通讯工具，不肯使用公司配发的统一通讯工具（手机号微信号等）。
2．不肯接受公司的轮岗调动。
3．反对创新，甚至是嘲笑创新。
4．强调规范标准的无用论。
5．即便公司要求建立客户档案，也是各种敷衍。
6．抵触外部培训，内训会上也不肯分享经验技术。
7．强调各种外部客观原因，强调工作难度有多大。
8．对于具备一定销售难度的新产品和高端产品，各种回避或是强调推不动。
9．对应收账款的回收工作不积极。
10．对客户退换货的随意化。
11．就连公司做员工档案，个人资料也会尽量少交。
12．不喜欢开会，也不喜欢与老板的单独沟通。
13．暗地里对公司在劳动合同、社保、纳税，以及各种违法违纪方面进行收集证据。
14．热衷于拉山头，形成群体对抗。
15．对于新入职的员工，若是不能同流合污，便会想方设法排挤。
16．利用公司的平台，自己私自做点别的事情。
17．反对公司的整改项目，认为维持现状最好，若公司坚持要启动整改项目，员工则会马上离职。
汇总下来，就是不能监督，不能搞透明化和规范化，不能调动，不能要求太多，还要有足够多的自由度。这样员工就实现了个人利益最大化，压力最小化，风险最小化，自由度最大化。若是多个员工联合起来，就能以点带线，连线成片。至于公司所要承担的费用和风险，规范化迟迟实现不了，业绩和整体发展受挫，那就不是员工所要操心的事情了。
可是，员工为什么会这样？刚来上班的时候也想认真工作来着，但是，一旦遇到这些情况，就会开始起心思了：
1．被老板得罪了。
2．认为待遇低，或是分配不公，自己吃亏了。
3．公司整体混乱，有漏洞可钻。
4．被公司扣罚收入，试图找些外快来弥补一下。
5．被老员工邀约，同流合污。
当然，问题说到最后，根子还是在老板身上，简而言之就是疏于管理，或是粗放管理导致出现这样的局面。自认为能完全控制公司的老板们，有几个简单问题可自我对照反思一下：
1．你是老板，你确定自己能看到公司里所有的事情吗？
2．每个员工，每天都在忙什么，你都知道吗？
3．外部业务岗位，有做过轮岗吗？若是一轮岗业绩就下滑，说明什么？
4．老板认识所有的客户吗？多长时间走访一次客户？有完整的客户档案吗？每个客户与公司之间有直通的信息沟通渠道吗？每个客户与公司的客情关系如何？
5．所有的客户欠单和退换货，是业务人员直接交回来就完事，还是公司后台有进行逐笔的核实？
6．那些入职不久就离职的新员工，你有逐个谈过话吗？了解过原因吗？
7．若是所有员工突然全部离职，你打算怎么办？
