随着社会经济的发展与消费升级,一些乳业新消费品牌在激烈的市场角逐中异军突起,赢得了众多消费者的青睐,成为中国乳业的一股“新势力”,也成为了业内关注的焦点。
近日,新乳业联合食业头条发起了《乳业新消费品牌,如何持续破圈?》云论坛,与知名专家、行业代表性企业及相关平台负责人等嘉宾隔空对话,请他们分享乳业新消费品牌的成功经验,并围绕乳业新消费品牌如何实现持续破圈;当前的市场环境下,是否还能诞生新的新消费品牌等热点话题,展开了深度探讨。
本次云论坛特别邀请到了北京吾岛牛奶有限责任公司创始人、CEO王炜建。作为迅速崛起的乳业新消费品牌代表,吾岛牛奶成立仅一年便拿下数千万级首轮融资,备受行业关注,它是如何做到的?有着怎样的发展规划?在华糖云商首席乳业研究员、新乳业主编栗娟与王炜建的对话中,我们也许能找到答案。
栗娟:首先,请您介绍一下吾岛牛奶的相关情况,包括企业的现状、产品的优势和渠道的布局等。
王炜建:目前吾岛牛奶主要的产品是酸奶——富含9g原生乳蛋白的欧洲鲜酪酸奶。这款产品最大的特点,就是在极致无添加的情况下,能达到非常高的营养。我们都知道,一般鲜牛奶的蛋白含量只有3.1、3.2左右,制作成酸奶,国标要求是2.3,我们的产品是国标的4倍。
吾岛牛奶的品牌在2015年就开始筹备,为此我们在欧洲、日韩、美国等地做了大量市场考察。这这个期间,经常听到有人说中国的人均饮奶量和一些发达国家有巨大的差距,但我们发现,如果按照这个标准,合计下来一个人一天要喝好几公斤牛奶,怎么可能呢?其实,这些国家和地区就是通过摄入一些更高营养含量的乳制品来实现的。举个例子,我们一杯100g的酸奶,需要用到400g的鲜牛奶,才能加工生产出来。
从渠道来说,吾岛牛奶主要是围绕客户来布局。早些年,国内高线城市对健康乳制品有更高要求的人群,他们的需求其实是不被满足的。比如当时我们想在超市找到一款无添加的产品,很难;在无添加的情况下还要做到更高的营养,就更少之又少了。
分析完市场之后,我们认为,未来乳业一定会朝着更高的品质、更好的产品发展。因此,2016年我们投资2.4亿元资金,建立了一个全新的现代化工厂,用来满足未来的市场需求,能生产更高品质的酸奶。
渠道布局方面,目前吾岛牛奶主要是在城市中一些高端的商超销售,比如盒马、Ole等。我们的消费群体在哪儿,销售渠道就要布局在哪儿。
栗娟:作为迅速崛起的乳业新消费品牌,吾岛牛奶在破圈上有哪些成功经验?
王炜建:一个新品牌首先要认清自己的定位,把产品讲清楚。在一些商超,吾岛牛奶的产品平均价格是最贵的,所以我们要讲清楚为什么贵、为什么好、为什么消费者要花更多的钱来购买。
吾岛牛奶非常注重和消费者的沟通。因为一款好产品进入市场的初期,是需要花时间和消费者沟通的。前期我们画的消费者原点人群画像,也是一些对乳制品品质极致关注的人,首先要教他们几件事情:一是看配料表干不干净,吾岛牛奶的产品,除了鲜牛奶、益生菌、发酵菌之外,没有任何添加;二是看营养成分表,在无添加的情况下,吾岛牛奶的产品能做到9g原生蛋白,在国内是少之又少的。
这两点基本上就奠定了一个好产品的基础。消费者接触到这种产品、愿意去尝试的时候,就进入到了第二步。口感上,我们的产品非常绵密丝滑,搅匀之后可以做到“倒杯不洒”,跟传统的酸奶状态不一样。这样,在经过前期的沟通之后,消费者已经知道这个产品为什么贵、为什么好,再加上产品的口感好,就更容易接受了。
其实,我们的客户其实并不是想问产品贵不贵,而是值不值,所以要把产品做到让消费者、让经销商都感觉值。
栗娟:随着市场竞争越来越激烈,乳业新消费品牌将会面临哪些挑战?该如何去应对?
王炜建:我认为,一个新品牌被消灭,往往并不是由于竞争,大多都是自身的问题。所以,首先要把自身的问题解决掉,比如产品是什么样的、客户在哪儿。要明白你的产品并不是适合所有的人,要清楚地知道目标客户是谁,他们出现的地方就要有你的产品,而不是全渠道的突破。
栗娟:吾岛牛奶未来的发展目标是什么?计划如何去实现?
王炜建:吾岛牛奶的长期目标,是服务好我们的目标客户,做中国高品质酸奶的第一品牌,这是企业的一个愿景。

当然,我们也想做出一家百年老店,所以非常注重品牌建设,花大量的时间组织线下活动,跟目标客户做深入交流,围绕着一些非常健康的生活方式进行传播,例如赞助青少年体育运动赛事等。
近期的目标,就是每个月在渠道建设上都要有新的推进,在华东的各个城市,包括北方的各个城市,吾岛牛奶还有很多新的渠道需要进入。
最后就是团队建设方面,我们正在锻炼扩充队伍,欢迎更多有识之士加盟,共创我们的事业。
来源:新乳业。嘉宾观点仅用于行业交流,不代表本号立场